В основе знаний предпринимателей о деятельности в условиях рыночной экономики должны лежать положения современного маркетинга. В условиях жесткой конкуренции покупатели имеют возможность выбора между товарами различных компаний и приобретают товары только тех из них, предложение которых обеспечивает им наибольшее удовлетворение. Поэтому маркетинг становится все более важным для бизнеса, так как он связан с пониманием и выявлением запросов потребителей, а также ориентацией ресурсов компании на удовлетворение этих запросов.
В трех главах настоящего раздела рассмотрена сущность маркетинга, его роль в рыночной экономике (глава 1), эволюция маркетинга (глава 2) и содержание маркетинговой деятельности (глава 3).