Глава 9. Психология конфликта

ПСИХОЛОГИЯ ЛИЧНОСТИ И ГРУППЫ

(Учебное пособие)

Ростов-на-Дону

УДК: 159.9: 316.47(075.8)

Авторы:

канд. психол. наук, ст. преподаватель Васильченко М.В.

канд. психол. наук, доцент Литвиненко М.П.

канд. психол. наук ст. преподаватель, Мансурова И.С.

доктор философских наук, профессор Подопригора С.Я.

канд.псих.наук, ст. преподаватель Суроедова Е.А.

Под общей редакцией доктора философских наук, профессора Яременко С.Н.

Учебное пособие представляет собой систематический курс по дисциплине «Психология личности и группы». Данный курс - комплексная дисциплина, раскрывающая основные вопросы общей, социальной психологии, психологии развития, психологии семейных отношений. Учебное пособие имеет своей целью восполнить и расширить знания, умения и навыки в области практической психологии, повысить психологическую компетентность, способствовать личностному и профессиональному становлению будущих специалистов. Издание предназначено для студентов высших учебных заведений технических и гуманитарных специальностей не психологического профиля.

ОГЛАВЛЕНИЕ

Введение…………………………………………………………………………5

Глава 1 Психология как наука

1.1 Предмет психологии, ее задачи и отрасли психологических

знаний………………………………………………………………….7

1.2. Научная и житейская психология…………………………………12

1.3 Психологические явления, свойства и состояния…………………16

1.4.Основные методы исследования психологических явлений………19

Глава 2. Познавательные психические процессы

2.1. Ощущение…………………………………………………………….26

2.2 Восприятие…………………………………………………………...28

2.3. Внимание…………………………………………………………….31

2.4 Память………………………………………………………………...34

2.5.Мышление…………………………………………………………….37

2.6. Воображение…………………………………………………………41

2.7 Речь……………………………………………………………………44

Глава 3. Эмоциональные состояния

3.1 Общая характеристика эмоций и чувств……………………………46

3.2 Эмоциональные состояния………………………………………….50

3.3 Способы саморегуляции эмоциональных состояний……………..62

Глава 4.Индивидуальные особенности личности

4.1 Темперамент, как динамическая характеристика человека………67

4.2 Характер………………………………………………………………73

4.3 Акцентуации характера………………………………………………77

4.4 Способности человека………………………………………………..82

Глава 5 Социализация личности

5.1. Понятие и механизмы социализации……………………………….87

5.2. Стадии социализации……………………………………………..94

5.3 Воспитание в семье как средство социализации ребенка………..99

Глава 6. Общность и социальная группа

6.1. Понятие общности………………………………………………….104

6.2. Социальная группа. Виды социальных групп………………….107

6.3. Определение малой группы и ее классификация……………….110

Глава 7 Динамические процессы в малой группе

7.1. Понятие групповой динамики……………………………………...113

7.2 Стадии и уровни развития малой группы…………………………120

7.3. Феномен группового давления……………………………………122

7.4 Лидерство и руководство в малой группе………………………..125

Глава 8. Особенности общения в группе

8.1. Понятие общения, виды и функции общения в группе………….127

8.2. Вербальные и невербальные средства общения. Язык мимики и

Жестов…………………………………………………………….….132

8.3. Эффекты межличностного восприятия в группе………………….141

Глава 9. Психология конфликта

9.1 Понятие и границы конфликта……………………………………145

9.2. Классификация конфликтов………………………………………148

9.3. Причины конфликтов в организациях……………………………..151

9.4. Управление конфликтами…………………………………………152

9.5. Стратегии поведения в конфликтных ситуациях…………………154