2015-10-22
230
Эффективность факторов на рынках потребительских и рынках промышленных товаров различна (рис 13.2). Существуют стратегии “проталкивания” товара и стратегия привлечения потребителя к товару.
Стратегия “проталкивания” - навязывание товара торговцам и покупателям.
Стратегия привлечения покупателя - через рекламу и большие затраты на нее.
| Товары широкого потребления | 1. Реклама 2. Стимулирование сбыта 3. Личная продажа 4. Пропаганда |
| Товары промышленного назначения | 1. Личная продажа 2. Стимулирование сбыта 3. Реклама 4. Пропаганда |
Рис 13.2. Относительная эффективность факторов
На этапе жизненного цикла выведения на рынок главную роль играет реклама и пропаганда. На этапе роста - также реклама и пропаганда. На этапе зрелости - значимость стимулирования по сравнению с рекламой возрастает. На стадии упадка к рекламе прибегают с целью напоминания, пропаганда сводится к нулю, но стимулирование сбыта продолжает оставаться активным.
Краткие выводы по разделу 12
1. Стимулирование - это четвертый элемент комплекса маркетинга. Основные средства стимулирования:
|
|
|
- реклама;
- стимулирование сбыта;
- пропаганда;
- личная продажа;
- паблик-рилейшнз;
2. Эффективная модель коммуникаций включает девять составляющих коммуникационного процесса. Отправитель, получатель, кодирование, расшифровка, обращение, средства распространения информации, ответная реакция, обратная связь и помехи.
3. Фирма должна определить бюджет стимулирования и распределить по основным средствам стимулирования. Основными методами разработки бюджета стимулирования являются: метод исчисления от "наличных средств", метод исчисления "в процентах к сумме продаж", метод конкурентного паритета", метод исчисления "исходя из целей и задач".
ФОРМЫ КОММУНИКАЦИИ В МАРКЕТИНГЕ
