2015-10-22
178
Федеральные законы и нормативные документы
1. «О защите прав потребителей» от 17.12.1999 ФЗ-212 с последующими изменениями и дополнениями
2. Гражданский кодекс Российской Федерации
3. Административный кодекс РФ
4. «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при проведении государственного контроля (надзора) 14.07.2001 ФЗ-134
5. «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» /30.03.99 ФЗ-52/
6. Правила отдельных видов товаров /Утв. 19.01.98г. №55 с изменениями и дополнениями/
7. Правила продажи алкогольной продукции / Утв. 19.01.98г. №55 с изменениями и дополнениями/
8. Правила комиссионной торговли непродовольственными товарами /Утв. 06.06.98 № 569 с изменениями 22.02.01 №144/
9. Правила продажи товаров по образцам /Утв. 21.07.97 3918 с изменениями и дополнениями 07.12.2000 №929/
10. Правила продажи гражданам товаров длительного пользования в кредит /Утв. 09.09.93 №895/
11. Примерные правила торговли на оптовом продовольственном рынке /Утв. 01.12.94 №295/95(документ рекомендательного характера)
|
|
|
12. Санитарно-эпидемиологические требования к организациям торговли пищевыми продуктами. – М: ИНФРА-М 2002
13. Сборник нормативных документов для руководителя предприятия розничной торговли. М – Издательский Дом «Экономические новости», 2002
Стандарты
1. ГОСТ Р 51303-99 Торговля. Термина и определения
2. ГОСТ Р 51304-99 Услуги розничной торговли.
3. ГОСТ Р 51305-99 Розничная торговля. Требования к обслуживающему персоналу.
4. ГОСТ Р 51713-2001 Розничная торговля. Классификация предприятий.
5. ОСТ 28-002-2000 Розничная торговля. Номенклатура показателей качества услуг
Инструкции
1. О порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по количеству /15.06.65 №П-6 /
2. О порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по качеству /25.04.66 №П-7 с изменениями и дополнениями от 14.11.74. №98
Основные источники
1. Каплина С.А. Организация коммерческой деятельности. Ростов-на-Дону: Изд-во «Феникс», 2010
2. Памбухчиянц О.В. Организация и технология коммерческой деятельности. Учебник. - М.: ИТК «Дашков и К», 2011
3. Панкратов Ф.Г. Коммерческая деятельность. - М.: «Дашков и К», 2012
