Статистическая обработка результатов экспертных опросов

Цель обработки материалов коллективной экспертной оценки - определение показателя обобщенного мнения и степени согласованности мнений экспертов по каждому вопросу, а также выявление экспертов, высказывавших оригинальные суждения (резко отличающиеся от мнения большинства), и групп экспертов, придерживающихся противоположных точек зрения. Характер указанных показателей, а следовательно, и методика обработки материалов коллективной экспертной оценки определяются типом поставленного перед экспертами вопроса. Вопросы, сформулированные в анкете, могут требовать ответов в количественной или в качественной форме.

Обработка результатов экспертного опроса по вопросам, требующим ответов в количественной форме, основана на теории статистических выборок, формируемых исходя из предполагаемого закона распределения вероятностей в данной статистической выборке. Если предполагается нормальное распределение экспертных оценок данной выборки, то показатели обобщенного мнения определяются в соответствии с нормальным законом распределения вероятностей.

Чем больше число экспертов в группе, тем ближе к нормальному закон распределения оценок.

Как правило, при ограниченном числе экспертов их оценки представляют собой малые статистические выборка, для которых предполагается распределение Стьюдента при условии, что распределение оценок генеральной совокупности экспертов подчиняется нормальному закону распределения вероятностей.

Чем больше выборка, тем меньше t -распределение отличается от нормального распределения.

Особенности методики обработки результатов экспертных оценок в количественной форме зависят от числа оцениваемых объектов, заключенных в одном вопросе. По числу объектов, оцениваемых в рамках одного вопроса, различают два случая:

• в одном вопросе оценивается один объект;

• в одном вопросе оценивается совокупность объектов.