Методы инженерной психологии

План:

* общая характеристика методов

* основные методы

* вспомогательные методы

Когда мы говорим о методах ип – исследовательские методы

Метод – способ познания. Способ познания оператора в системе «человек-техника-среда».

Основные методы ИП:

* эксперимент как основной метод.

Позволил максимально приблизить психологическое знание к научному (объективному) знанию.

2 вида эксперимента:

- лабораторный (искусственный)

- естественный

В ИП применяются оба метода.

Эксперимент – такой способ познания, при котором исследователь выстраивает исследовательскую ситуацию, вмешивается или влияет, выстаивает способы влияния на психические процессы испытуемого с тем, чтобы получить валидный и надежный результат.

Ип трудно представить без метода моделирования, варьирования вариантов подачи информации.

Валидность – мера соответствия того, что мы изучаем, тому, что мы должны изучать.

Надежность – показатель того, насколько точно то, что мы измеряем. (корреляции, степени значимости различий, коэффициенты)

Вспомогательные методы – то, что называется методами опроса (интервью, анкетирование, метод беседы)

Метод моделирования

Метод наблюдения. Наблюдение – метод, когда экспериментатор не вмешивается в ситуацию. Виды: * классическое (исследователь рядом с оператором и фиксирует порядок действий испытуемых, при этом оператор знает, что за ним наблюдают) * самонаблюдение (интроспекция) * включенное наблюдение (исследователь под видом оператора, изучает всё, что скрыто при классическом)

Метод анализа рабочих ситуаций

Опросные методы – совокупность вопросов в бумажном варианте (в электронном тоже), составленные по определенным правилам. Предполагает обращение к испытуемому, инструкцию, основная часть (80%) вопросы и, в заключении, благодарность за ответы. Обращение к испытуемому – неоднозначная часть (дорогой коллега, дорогой товарищ). Самое главное в обращении - обоснование цели исследования. Инструкция – конкретный, ясный язык. Можно привести примеры инструкции. Вопросы. Профессиональная анкета: 1) содержит как открытые так и закрытые вопросы. Закрытый вопрос, варианты да, нет, не знаю, открытые – полное описание ответа на вопрос 2) анкета начинается с более простых вопросов, метод втягивания в тестирования, вопросы в середине могут быть сложнее, в конце тоже должны быть простые, так как имеется эффект усталости, опросник – минут на 40, должно быть более 30 вопросов. Снижение коэффициента лжи – дублирование вопросов. Обработка.

Интервью – метод с помощью заранее подготовленных вопросов. Выделяют структурированное (тщательное продумывание последовательности вопросов) и полуструктированное.

Метод беседы – при разборе последствий разнообразных катастроф. Мы создаем ситуацию так, чтобы испытуемый сам говорил и проговаривал. Беседа требует серьезной подготовки.

Хронометрирование рабочего дня – когда рабочий день оператора подвергается делению на временные отрезки и фиксируется всё, что оператор делал. Описание и анализ рабочих заданий – метод, который психологический, но и не только. Когда мы с оператором аналируем, возможна ли адекватная работа в данной ситуации (скорость мышления, время реацкии, устойчивость внимания, распределяемость внимания и т.д.)

Метод экспертных оценок. Без него не обходится ни одно исследование. Обращение к людям с опытом.


Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:  



double arrow
Сейчас читают про: