Тема 2. Организация логистики на предприятии. Задачи выбора и принятия решений в логистике
1Логистическая стратегия. Стратегическое управление.
2.Интегрированная логистическая система. Аксиома стратегического управления. 3.Стратегическое управление логистикой. Виды стратегии.
4.Виды диверсификации. Рекомендации для разработки логистической стратегии. Инструменты управления логистической системой предприятия.
5.Прогноз. Прогнозирование. Процедура прогнозирования. Методы прогнозирования. Задача планирования логистики.
Тема 3. Организация обслуживания потребителей.
1. Основные понятия качества, качество обслуживания потребителей.2. Стандарты обслуживания потребителей, сертификация систем обслуживания.3. Основные понятия цикла обслуживания.4. Поступление и обработка заказа потребителя.5. Оценка уровня обслуживания.6. Реинжиниринг процесса обслуживания потребителя.
|
|
Тема 4. Логистика снабжения, закупок и производства.
1.Процесс принятия решений. Задача принятия логистического решения.
2.Классификация состояния внешней среды логистической системы предприятия.
3.Закупочная логистика.
4. Логистические цели. Задачи, решаемые при формулировании целей. Иерархия целей. 5.Область допустимых значений (пространство решений). Поиск вариантов достижения целей логистической системы. Процесс поиска.
Тема 5. Транспортная логистика. Грузы, упаковка и маркировка
1.Политика транспортных предприятий и изменения в характере их деятельности.
2.Роль и назначение экспедирования грузов.
3.Пакетирование грузовых единиц.
4.Эволюция «превращения» товаров в грузы и грузов в товары.
Тема 6. Сбытовая логистика. Управление логистическими затратами.
Основные понятия складской деятельности.2. Классификация складов.3. Планирование складских помещений.4. Методы учета и контроля запасов продукции на складе.5. Основные показатели складской деятельности.6. Основные понятия технологического процесса на складе.7. Поступление и приемка продукции на склад.8. Приемка продукции по количеству.9. Размещение продукции на хранение.10. Отборка, комплектация и отпуск продукции.11. Обработка возвращаемой продукции.
Тема 7. Сбытовая логистика. Управление логистическими затратами.
|
|
Тема 8. Информационная логистика.
1. Основные понятия информационного обеспечения логистики.2. Торговая и складская документация.3. Транспортная документация.