Идентификация вызывающего абонента

Поддержка услуги определения номера вызывающего абонента (Caller ID) у разных провайдеров может отличаться, хотя большинство^{[ источник не указан 1080 дней ]}VoIP-провайдеров сейчас предлагают услугу «определение идентификатора вызывающего абонента (caller ID)» с именем на исходящие вызовы. Когда вызов идёт на номер местной сети от какого-то VoIP-провайдера, услуга определения caller ID не поддерживается^{[ источник не указан 1080 дней ]}.

В некоторых случаях, VoIP-провайдеры могут позволить вызывающему абоненту имитировать какой-то не принадлежащий ему caller ID, потенциально давая возможность демонстрировать такой ID, который фактически не является номером вызывающего абонента. Коммерческое VoIP-оборудование и программное обеспечение обычно легко даёт возможность изменять информацию caller ID. Несмотря на то, что эта услуга может обеспечить огромную свободу действий, она также даёт возможность для злоупотреблений.

Случаи злоноамеренной замены caller ID провайдером регламентируются законом.

 

Skype

Skype (МФА:[skaɪp]) — бесплатноепроприетарное программное обеспечение с закрытым кодом, обеспечивающее шифрованную голосовую связь и видеосвязь через Интернет между компьютерами (VoIP), используя технологии пиринговых сетей, а также платные услуги для звонков намобильные и стационарныетелефоны. Skype имеет 663 миллиона пользователей по состоянию на сентябрь 2011 года. Большинство разработчиков и 44 % работников общего отдела находятся в Таллине и Тарту, Эстония.

Некоторые сетевые администраторы запретили использование Skype в корпоративных, правительственных, домашних и образовательных сетях, ссылаясь на причины ненадлежащего использования ресурсов, чрезмерной пропускной способности и проблем безопасности.

Программа также позволяет совершать конференц-звонки (до 25 голосовых абонентов, включая инициатора), видеозвонки (в том числе видеоконференции до 10 абонентов), а также обеспечивает передачу текстовых сообщений (чат) и передачу файлов. Есть возможность вместо изображения с веб-камеры передавать изображение с экрана монитора.^[4]

Программные клиенты Skype выпущены для Windows, Mac OS X, Linux, iOS, WindowsPhone 7, WindowsPhone 8(ознакомительная версия), HP webOS, Android, PSP, PlayStationVita, Symbian.^[5] Также была выпущена версия для Java.

1.

История

В создании основного кода программы участвовали эстонскиепрограммистыАхти Хейнла (англ. AhtiHeinla), ПрийтКазесалу (эст. Priit Kasesalu) иЯанТаллинн (англ. JaanTallinn), создавшие ранее программу для файлообменаKaZaA.^[6]

Первые версии программы (0.97, 0.98) появились в сентябре-октябре 2003 года. Программа одновременно поддерживала 8 языков^{[ источник не указан 450 дней ]} и имела простой интерфейс, изначально адаптированный под голосовую связь, в отличие от мессенджеров вроде ICQ и MSN Messenger. Skype при инсталляции сам выбирал язык локализации Windows и имел более простую и быструю регистрацию логина, нежели в конкурирующих программах. Именно простота установки, освоения и использования программы быстро привлекли к ней внимание большого числа пользователей.

В версии 1.2 впервые появился автоответчик (Voicemail), а начиная с версии 1.3 любой его владелец мог оставить сообщения другим пользователям, даже если они не использовали эту услугу. В версии 1.2 также появилась функция SkypeIn, позволяющая связать учётную запись Skype с телефонным номером.

Начиная с версии 1.4, появилась возможность перенаправления звонков на другие учётные записи Skype, а также на обычные телефоны.

В версии 2.0 впервые появилась возможность видеосвязи, а в 2.5 — возможность отправки SMS, организации SkypeCast (эта технология официально отключена с 1 сентября 2008 года) и интеграции с MicrosoftOutlook.

В версии 3 появился сервис SkypeFind, который позволяет пользователям создавать список фирм и давать к ним описание. Сейчас он в немалой степени заполнен спамом.

Один пользователь может иметь более одной учётной записи.

Объём международных голосовых звонков через Skype является значительным. Он стал лидером по трафику голосовых звонков.^[29]

Технология

В отличие от многих других программ IP-телефонии, для передачи данных Skype использует P2P-архитектуру. Каталог пользователей Skype распределён по компьютерам пользователей сети Skype, что позволяет сети легко масштабироваться до очень больших размеров (в данный момент более 100 миллионов пользователей, 15—25 миллионов онлайн) без дорогой инфраструктуры централизованныхсерверов.

Кроме того, Skype может маршрутизировать звонки через компьютеры других пользователей. Это позволяет соединяться друг с другом пользователям, находящимся за NAT или брандмауэром, однако создаёт дополнительную нагрузку на компьютеры и каналы пользователей, подключённых к Интернету напрямую.

Единственным центральным элементом для Skype является сервер идентификации, на котором хранятся учётные записи пользователей и резервные копии их списков контактов. Центральный сервер нужен только для установки связи. После того как связь установлена, компьютеры пересылают голосовые данные напрямую друг другу (если между ними есть прямая связь) или через Skype-посредник (суперузел — компьютер, у которого есть внешний IP-адрес и открытTCP-порт для Skype). В частности, если два компьютера, находящиеся внутри одной локальной сети, установили между собой Skype-соединение, то связь с Интернетом можно прервать и разговор будет продолжаться вплоть до его завершения пользователями или какого-либо сбоя связи внутри локальной сети.

Благодаря используемым Skypeкодекам (алгоритмам сжатия данных) SILK (8-24 кГц), G.729 (8 кГц) и G.711 (ранее использовались также ILBC и ISAC) и при достаточной скорости интернет-соединения (30—60 кбит/с) в большинстве случаев качество звука сопоставимо с качеством обычной телефонной связи, а при хороших условиях соединения заметно лучше.

При установке соединения между ПК данные шифруются при помощи AES-256, для передачи ключа которого, в свою очередь, используется 1024-битный ключ RSA. Открытые ключи пользователей сертифицируются центральным серверомSkype при входе в систему с использованием 1536- или 2048-битных сертификатов RSA.^[32]

Протокол Skype (англ.) закрыт и используется только оригинальным программным обеспечением Skype. При помощи API к его функциям могут получать доступ программы сторонних разработчиков.

3 июня 2011 протокол Skype был взломан и его исходный код оказался в Интернете.^[33]

Официально подтверждённых разработчиком случаев расшифровки и/или перехвата данных в Skype не зафиксировано, и большинство спецслужб выражают по этому поводу недовольство.^[34][35] Однако правоохранительные органы Австрии на встрече с провайдерами в местном Министерстве внутренних дел сообщили, что провели «законный перехват IP-трафика» 25 июня 2008 года.^[36] Аналогичное заявление прозвучало и от представителя органов внутренних дел Австралии.^[37] Также, благодаря утечке информации^[38], стало известно о разработке фирмой Digitask программы перехвата онлайн-коммуникаций по заказу одного из министерств Баварии^[39], а компания FaceTime разработала сканер защищённых IM-сообщений Skype^[40]. Кроме того, о наличии решений для прослушивания Skype объявили власти Швейцарии^[41] и российские спецслужбы^[42].

Для стабильного использования видеосвязи необходима скорость интернет-соединения более 200 кбит/с и желательнатактовая частотапроцессора не менее 1 ГГц.

Чат

Skype позволяет пользователям общаться не только с помощью голоса, но и более традиционным способом — с помощью текстовых сообщений (IM-чата). Голосовой чат позволяет разговаривать как с одним пользователем, так и устраивать конференц-связь. Он использует собственные кодеки.

Skype-чат позволяет устраивать групповые чаты, посылать смайлики, хранить историю. Также предоставляются обычные для IM-чатов возможности — профили пользователя, индикаторы состояния (статус) и так далее. Кроме того, Skype предоставляет возможность обмена файлами без ограничения размера и со стандартными опциями временной остановки пересылки и автоматического возобновления при подключении после потери связи или выключения программы Skype до конца передачи файла.

Трафик

Размер трафика, потребляемого Skype при разговоре, может варьироваться, в зависимости от некоторых факторов, таких как скорость подключения к сети Интернет (и вызывающего и вызываемого), а также от насыщенности самого разговора.

Количество трафика, потребляемого Skype, особенно если дело касается передачи видео, напрямую зависит от ширины канала. Также Skype всегда подстраивается как под скорость соединения Интернет, так и под ресурсы системы. Таким образом, трафик при видеозвонке в разных условиях может очень сильно отличаться.

1. При голосовом звонке и широкополосном подключении к Интернет расходуется примерно одинаковое количество входящего и исходящего трафика. В сумме средний объём трафика составляет около 500 кбайт/минуту (10 минут ~ 5 Мбайт; 100 минут ~ 50 Мбайт).

1. При видеозвонке — примерно в 10 раз больше, чем при голосовом (и тем больше, чем шире канал и шумнее видео с веб-камеры), то есть ~5 Мбайт/мин, и никак не зависит от точки на Земле, с которой налажено соединение.

Если трафик при включенном Skype сильно завышен (даже в тех случаях когда нет чатов, бесед и видео отключено), то скорее всего клиент Skype стал «СуперНодом». В этом случае Skype начинает пропускать через себя «чужой» трафик по принципу работы пиринговой сети.^[43]

Гаджеты и товары

Skype выпускает и продает различные товары для программы Skype. Например, беспроводной телефон RTX Dualphone 3088 для звонков без компьютера.^[54] Телефон позволяет звонить и принимать звонки как через Skype, так и в обычной телефонной сети без компьютера. Также, Skype выпускает гарнитуры FreetalkWireless — беспроводные наушники с USB-передатчиком для беспроводного общения по Skype^[55], аппаратуру для видеозвонков (FreetalkBuddyPack)^[56] и веб-камеры (FreetalkConnect 2)^[57].

Проблемы

Сбои

16 августа2007 года сервис Skype был недоступен по всему миру.^[58]

22 и 23 декабря2010 года сервис Skype был недоступен огромному количеству пользователей.^[59][60]

26-27 мая 2011 года — сбой Skype у отдельных пользователей по всему миру.^[61]

3 июня2011 года произошёл первый случай взлома протокола Skype с утечкой исходного кода в Интернет.^[62]

7 июня 2011 года — сбой Skype по всему миру.^[63]