2017-12-14
562
Эффективность системы обеспечивается действием следующих основных иерархических факторов:
1. Сокращение финансовых потерь;
1.1. Повышение оперативности взаиморасчетов;
1.2. Сокращение штрафных санкций;
1.3. Сокращение задолженности поставщикам;
2. Повышение качества управления денежными средствами;
2.1. Повышение достоверности информации
2.2. Повышение оперативности управления.
Направления совершенствования управленческой деятельности
При решении задачи «Перераспределение переплат», возможны следующие направления совершенствования управления:
· Обеспечение оперативности управления за счёт работы с безналичными средствами на транзитном счете.
· Обеспечение достоверности информации за счет повышения контроля движения денежных средств.
· Повышение уровня аналитичности информации. Пользователю предоставляется информация о текущем сальдо по каждому получателю и о возможности перераспределения переплаты.
· Повышение производительности труда управленческого персонала. Оптимальное решение задачи позволяет руководству предприятия тратить меньше времени на принятие решений по взаиморасчетам с поставщиками ЖКУ.
· Повышение качества управления задолженностью поставщику, за счет формирования сальдо поставщиков.
Направления совершенствования производственно-хозяйственной деятельности
- Сокращение штрафных санкций и повышения доверия со стороны получателей, за счет своевременной оплаты, вследствие чего, возникает возможность заключения новых договоров с поставщиками и расширения клиентской базы;
- Сокращение задержки денежных средств на транзитном счете, за счет перераспределения переплат в счет задолженности получателю;
- Экономия времени на распределение денежных средств с транзитного счета, за счет оперативного перераспределения остатка на счету (переплат).
Направления социально-экономической эффективности
- Улучшение условий труда, в связи с нормированным графиком выполняемых работ в течение месяца;
- Снижение времени расчета сумм на оплату поставщикам, за счет сокращения количества операций, выполняемых вручную, что привело к сокращению времени по подготовке платежных поручений в Банк;
- Повышение мотивации работников. Это достигается за счёт сокращения количества штрафов и неустоек за невыполнение своевременной оплаты, и, как следствие, возможность получать большую премию.
Приложение 3.
Пример расчета ТСО
| Статистика организации | ||
| Количество ПК | ||
| Количество пользователей | ||
| Средняя зарплата пользователя в год | ||
| С учетом накладных расходов средние затраты на оплату труда в год | ||
| Прямые затраты | ||
| -на оборудование и ПО | ||
| Средние затраты на закупку оборудования в год | ||
| Средние затраты на ПО в год | ||
| Ежегодная сумма амотризации капитальных вложений в оборудование и ПО | ||
| Ежегодные затраты но комплектующие | ||
| Годовые затраты на аренду оборудования/ПО | ||
| Итого | ||
| -на управление и персонал | ||
| Годовые затраты на оплату персонала по категориям: | ||
| - служба техподдержки | ||
| - системные администраторы | ||
| - тренеры/специалисты по обучению | ||
| - персонал службы закупок | ||
| - служба поддержки пользователей | ||
| - другой персонал | ||
| Общая зарплата на персонал службы ИТ | ||
| С учетом накладных расходов средние затраты на персонал | ||
| Командировочные расходы в год | ||
| Консультационные услуги третьих фирм | ||
| Затраты на аутсорсинг | ||
| Затраты на обучение ИТ-персонала в год | ||
| Стоимость обслуживания техники по контрактам | ||
| Итого | ||
| -на развитие | ||
| Затраты на заработную плату по направлениям разработки | ||
| проектирование | ||
| разработка | ||
| тестирование | ||
| документирование | ||
| Ежегодные затраты на заработную плату по сопровождению имеющихся систем по направлениям | ||
| проектирование | ||
| разработка | ||
| тестирование | ||
| документирование | ||
| Общие затраты на разработку | ||
| Итого | ||
| Ежегодные затраты на оплату услуг сервисных организаций | ||
| -на связь | ||
| Затраты на аренду выделенных линий и каналов связи | ||
| Затраты на удаленный доступ и интернет | ||
| Годовая стоимость корпоративных сетей | ||
| Итого | ||
| ОБЩИЕ ПРЯМЫЕ ЗАТРАТЫ | ||
| Непрямые затраты | ||
| Количество часов на самообучение одного пользователя | ||
| Количество часов, затрачиваемых одним пользователем на обслуживание файлов, компьютера и программ | ||
| Годовая стоимость деятельности пользователя в связи с наличием у него ПК | ||
| Итого | ||
| Количество часов простоя в месяц в связи с плановыми/внеплановыми остановками в работе системы/сети | ||
| Общее количество потерянных часов в год в результате простоев | ||
| Общая годовая себестоимость простоев | ||
| ВСЕГО НЕПРЯМЫХ ЗАТРАТ | ||
| Общая годовая себестоимость ИТ-инфраструктуры | ||
| Общая стоимость владения КИС в расчете на ПК (TCO) |
