Медицинское страхование туристов

Из-за высокой стоимость медицинских услуг за рубежом оплачивать их на месте самостоятельно туристам невыгодно. При наличии страхового полиса беспокойство о жизни и здоровье туриста берёт на себя страховая компания.

Страховой полис путешественника (Travel Incurance Policy) является номерным бланком строгой отчётности. На паспортной части полиса, то есть на его обложке, отмечаются полное название страховой компании и её партнера — заграничной сервисной компании (Мedical Аssistапсе Сатрапу). В основной части полиса указывают реквизиты страхователя, имя, фамилию и дату рождения туриста, территорию действия полиса (страну), страховую сумму, размер убытков, которые не возмещаются (франшиза), объект страхования, указывают правила страхования, обстоятельно описывают риски, за которые страховая компания отвечает, а также другие условия при согласии сторон и ставятся подписи страхователя и туриста.

В полисе всегда должны быть отмечены адреса и телефоны врачей или ассистанс-центров, по которым можно обращаться, чтобы получить бесплатную экстренную помощь. Чтобы получить бесплатную медицинскую помощь или консультацию, независимо от местонахождения, турист должен обратиться в круглосуточный диспетчерский центр сервисной медицинской компании по указанным в полисе телефоном. Оператору ассистанс-службы необходимо сообщить такие данные:

— имя и фамилия застрахованного лица, которому нужна помощь;

— номер страхового полиса и срок его действия;

— название страховой компании, которая выдала полис;

— краткое описание проблемы и характер необходимой помощи;

— местонахождение туриста и номер контактного телефона для бесплатного международного разговора.

Если турист самостоятельно обращается в другие медицинские организации или к врачу гостиницы, он теряет право на бесплатную медицинскую помощь и выписаны ими счета к оплате не принимаются.

Страховые компании, заключая договор с турфирмой на обслуживание туристов за рубежом, включают в страховой полис путешественника широкий спектр услуг страхования:

— при внезапном заболевании — неотложную медицинскую помощь, амбулаторное и стационарное лечение, в том числе операцию в первоклассных клиниках;

— экстренную стоматологическую помощь (при острой зубной боли) на сумму не больше 200 дол. США;

— предоставление медицинского оборудования (инвалидные тележки, костыли и тому подобное);

— срочная отправка одного из ближайших родственников к месту события и назад;

— экстренное возвращение пострадавшего на родину вместе с лицом, которое его сопровождает, если это необходимо по медицинским показателям. В случаях летального результата страховая компания оплачивает все расходы по отправке тела туриста на родину;

— обеспечение средствами для возвращения домой несовершеннолетних детей, которые путешествуют с пострадавшим туристом;

— содействие в организации квалифицированной юридической помощи застрахованному и его защите;

— оплату срочных сообщений, связанных со страховым случаем;

— предоставление помощи при потере или задержке багажа во время заграничной поездки;

— страхование гражданской ответственности автовладельцев ("зеленая карточка");

— страхование от невозможности отправиться в поездку за границу;

— страхование квартир и имущества на время пребывания владельца за рубежом.

Страховщик не возмещает расходы туриста, если они не относятся к страховым случаям.

Не являются страховыми случаями:

— хронические заболевания и солнечные ожоги;

— заболевания, связанные с употреблением алкоголя и наркотических средств;

— заболевания, вызванные неоправданным риском (спуск в пещеры, прыжки в воду с трамплина и тому подобное);

— заболевание или несчастные случаи, которые возникли по возвращении застрахованного в страну постоянного проживния;

— пластичная хирургия, разного рода протезирования, прививки, профилактические вакцинации и т. п.;

— телесные повреждения при участии в забастовках, военных действиях;

— преднамеренное причинение себе телесных повреждений;

— самоубийство;

— расходы на дополнительный комфорт (телевизор, телефон, кондиционер, услуги массажиста или косметолога), если турист находится в больнице.

Нередко туристы сами нарушают установленные в стране правила поведения, из-за чего попадают в рискованные ситуации, которые не считаются страховыми случаями: купаются при штормовой погоде, прыгают с парашютом без соответствующей подготовки, занимаются виндсерфингом в местах, где существует угроза встречи с акулами, неосторожно ведут себя в городах с повышенной криминогенностью, посещают сомнительные развлекательные заведения и тому подобное. Тепловых ударов, солнечных ожогов, фотодерматитов также можно избежать, если вести себя разумно и привыкать к солнцу постепенно.

Избежать проблем, которые влекут употребление необычных продуктов и изменение режима питания, можно, если тщательным образом мыть руки и с осторожностью употреблять экзотическую еду.

Если на летний отдых за границу едут туристы, которые страдают хроническими заболеваниями, с надеждой погреться, подышать морским или горным воздухом, подлечить старые болячки, им стоит позаботиться о себе предварительно и захватить медикаменты, которыми они привыкли пользоваться дома. Резкое изменение климата и режима может пагубно отразиться на здоровье, и отдых обернётся проблемами. При этом ни одна страховая компания не возьмет на себя оплату всех расходов по лечению заболевания.

При оформлении страхового полиса путешественника сумма страхового взноса (страховой премии) составляет приблизительно 1 дол. США на день на одного человека. Страховая компания обычно покрывает расходы застрахованному туристу на многие виды услуг в пределах страховой суммы от 10 тыс. до 100 тыс. дол. США в зависимости от условий страхования.

Размер страхового взноса зависит от нескольких факторов:

— от срока пребывания за рубежом — чем более длительный срок, тем ниже страховой взнос в день на человека (менее 1 дол. США в день);

— от страны въезда — стоимость страховки при поездке, например, в США, Канаду или Австралию, является выше, чем в другие страны;

— от количества людей в туристской группе — для группы (от 6 чел.) применяется более дешевый, групповой тариф, а если семья путешествует вместе, тогда застрахованными должны быть все её члены;

— от степени риска — страховой взнос растёт, если страхуют повышенные риски (например, для туристов, которые выезжают кататься на горных лыжах или заниматься другими видами активного отдыха, базовый тариф вырастет в среднем вдвое);

— от возраста туристов — страховой взнос для туристов в возрасте до 21 года будет меньше обычного базового тарифа, для туристов, старшие 65 лет, тариф обычно увеличивается вдвое, старше 70 лет — втрое (туристы, старше 80 лет, не подлежат страхованию).