2018-01-08
791
Своим названием эта система обязана американскому инженеру и исследователю Фредерику Teйлору ( 1856-1915). Тщательно проанализировав производство, Тейлор пришел к выводу, что оно зачастую недостаточно эффективно, т. к. рабочие проявляют пассивность, лень и «работу с прохладцей». Чтобы исправить положение, исследователь впервые разработал систему научной организации труда (НОТ) и рационального управления производством (менеджмента).
· Система НОТ, в частности, предусматривала подробный анализ трудовых операций, устранение лишних и неловких движений, определение оптимальных приемов труда и отработку их до автоматизма, строгую регламентацию всего рабочего цикла, чередование элементов труда и отдыха и т. д.
· Рационализация управления, в свою очередь, предполагала осуществление (а) жесткой дисциплины и контроля на предприятии, (б) правильного подбора и расстановки кадров, (в) системы повышения квалификации и служебного продвижения работников, (г) принципа их материальной заинтересованности в производстве на основе дифференциации (т. е. установления на разном уровне) зарплаты по результатам труда и других мер.
|
|
|
Основные теоретические разработки американских исследователей
| Название системы | Период разработки | Суть в двух славах |
| Система Тейлора | рубеж XIX-XX вв. | для повышения эффективности производства необходимы: 1) рационализация управления; 2) научная организация труда; 3) дифференцированное материальное стимулирование. |
| Теория «человеческих отношений» | рубеж 20-30-х гг. XX вв. | для повышения эффективности производства важны не только материальные, но и психосоциальные стимулы (благоприятный моральный климат, учет интересов работника, удовлетворенность труда и т.д.) |
| Теория иерархии потребностей | середина XX вв. | в удовлетворении многообразных потребностей людей существует определенная очередность, и поведение индивида в каждый данный момент определяется наиболее насущной потребностью |
| Бихевиоризм | рубеж XIX-XX вв. | поведение человека строится по схеме «стимул - реакция»; меняя стимулы, можно задавать определенные реакции и управлять поведением людей, поддерживая гармонию в обществе |
В системе управления производством, считал Тейлор, не должно быть никакой филантропии. Необходимо, чтобы каждый человек сам отвечал за собственное благополучие. Процесс труда должен быть предельно рациональным, а нормы выработки – высокими. Кто не справляется с нормами, получает меньше других. Оплата труда работника должна точно соответствовать его личному вкладу в производство.
