Права и обязанности по Договору

7.1. Управляющая организация обязана:

7.1.1. Осуществлять управление многоквартирным домом в соответствии с условиями Договора и законодательством Российской Федерации в интересах собственников помещений в соответствии с целями, указанными в пункте 1.1. Договора.

7.1.2. Обеспечивать круглосуточное аварийно-диспетчерское обслуживание многоквартирного дома и устранять аварии, а также выполнять заявки собственников помещений и иных потребителей в сроки, установленные законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.

7.1.3. Хранить техническую документацию на многоквартирный дом и иные, связанные с управлением многоквартирным домом документы, полученные, в том числе в ходе исполнения настоящего Договора.

7.1.4. Организовать и вести прием собственников помещений и иных потребителей по вопросам, касающимся управления многоквартирным домом.

7.1.5. По требованию Уполномоченного лица, осуществляющего приемку выполненных работ и контроль деятельности Управляющей организации по Договору, предоставлять ему документы в порядке и в объеме, установленные Договором.

7.1.6. Производить перерасчет платы за содержание и ремонт жилых помещений и за коммунальные услуги в соответствии с порядком, установленным Договором.

7.1.7. По требованию граждан-потребителей, в порядке, предусмотренном гражданским законодательством Российской Федерации, выдавать или организовывать выдачу в день обращения гражданина справки установленного образца, выписки из финансового лицевого счета или его копии и (или) выписки из домовой книги и иных предусмотренных законодательством Российской Федерации документов, в т.ч. для предоставления потребителям мер социальной поддержки.

7.1.8. По требованию собственников помещений и иных потребителей, в т.ч. с участием Представителя, производить сверку платы по Договору и выдачу справок, подтверждающих правильность начисления платы, а также правильность начисления установленных Договором неустоек (штрафов, пени) в порядке, установленном в п.3 раздела 1 Приложения № 5 к Договору.

7.1.9. На основании письменной заявки собственников помещений и иных потребителей направлять своего специалиста (представителя) для составления акта о нанесении ущерба общему имуществу и (или) имуществу и (или) помещению(ям) собственника (иного потребителя).

7.1.10. Вести учет жалоб (заявлений, обращений, требований и претензий) собственников помещений и иных потребителей на качество по содержанию и ремонту общего имущества и предоставления коммунальных услуг, учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения, а также в сроки, установленные жилищным законодательством направлять ответ о ее (его) удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа.

7.1.11. Заключать договоры на оказание услуг по содержанию и ремонту общего имущества с лицами, принявшими нежилые помещения, пользователями нежилых помещений по договорам аренды, безвозмездного пользования и договорам доверительного управления имуществом, иным договорам, предусматривающим переход прав владения и (или) пользования встроенными нежилыми помещениями.

7.1.12. Перечислять ресурсоснабжающим организациям плату, поступившую от собственников помещений и иных потребителей в счет оплаты коммунальных ресурсов, потребляемых при содержании общего имущества в многоквартирном доме.

7.1.13. Информировать собственников помещений о заключении (расторжении) договоров о приобретении коммунальных ресурсов в течение 3-х рабочих дней с момента заключения (расторжения) договора с ресурсоснабжающей организацией.

7.1.14. В случае расселения, отключения многоквартирного дома от инженерных коммуникаций обеспечить передачу в администрацию муниципального образования городского округа «Воркута» технической документации на многоквартирный дом, документов регистрационного учета, иных документов, связанных с управлением многоквартирным домом, а также информации о собственниках и нанимателях помещений в многоквартирном доме, о лицах, использующих общее имущество в многоквартирном доме на основании договоров, включая ведение актуальных списков в электронном виде и (или) на бумажных носителях в порядке, установленном действующими нормативными актами.

7.1.15. Обеспечить постоянное наличие обязательного минимального резерва материально-технических ресурсов для устранения неисправностей и аварий на объектах жилфонда в отопительном сезоне в объемах согласно Приложению № 19 к Договору.

7.1.16. Нести иные обязанности, предусмотренные Договором и жилищным законодательством Российской Федерации.

7.2. Управляющая организация вправе:

7.2.1. Самостоятельно определять порядок и способ выполнения своих обязательств по Договору, не нарушая другие условия Договора.

7.2.2. Требовать от собственников помещений и иных потребителей внесения платы по Договору в полном объеме в соответствии с выставленными платежными документами.

7.2.3. Приостанавливать или ограничивать предоставление коммунальных услуг собственникам помещений и иным потребителям в соответствии с порядком, установленным Правилами предоставления коммунальных услуг.

7.2.4. В случаях нарушения срока внесения платы по Договору требовать уплаты неустоек (штрафов, пеней) в случаях, установленных федеральными законами и Договором.

7.2.5. Требовать допуска в заранее согласованное с собственником помещения и (или) иным потребителем время, представителей Управляющей организации (в том числе работников аварийных служб) для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования, для выполнения необходимых ремонтных работ и проверки устранения недостатков предоставления коммунальных услуг в порядке и в сроки, установленные Правилами предоставления коммунальных услуг.

7.2.6. Требовать от собственника помещения и иного потребителя полного возмещения убытков, возникших по его вине, в т.ч. в случае невыполнения обязанности допускать в занимаемое им жилое или нежилое помещение представителей Управляющей организации, в том числе работников аварийных служб, в случаях, когда такой допуск требуется нормами жилищного законодательства.

7.2.7. Осуществлять в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации в пользу ресурсоснабжающей организации, а также иных лиц, уступку прав требования к собственникам помещений и иным потребителям, имеющим задолженность по оплате соответствующей коммунальной услуги.

7.2.8. Заключать от имени собственников энегосервисные договоры на выполнение энергоэффективных мероприятий, направленных на сбережение и (или) повышение эффективности потребления коммунальных ресурсов, либо выступать в соответствующем договоре в качестве энергосервисной компании.

7.2.9. Осуществлять иные права, предусмотренные Договором и законодательством Российской Федерации.

7.3. Собственники помещений и иные потребители обязаны:

7.3.1. Своевременно и полностью вносить плату по Договору.

7.3.2. Предоставлять Управляющей организации информацию, необходимую для расчета платы за коммунальные услуги, в порядке и в сроки установленные Договором и Правилами предоставления коммунальных услуг.

7.3.3. Обеспечивать доступ представителей Управляющей организации в принадлежащее ему (используемое им) помещение в случаях и в порядке, указанных в п.7.2.5 Договора, в том числе путем предоставления представителям Управляющей организации права разборки, вскрытия и иного разрушения стен, пола, потолка и других конструктивных элементов помещения, препятствующих выполнению необходимых ремонтных работ в случае, когда выполнение необходимых ремонтных работ невозможно иным способом.

7.3.4. При обнаружении неисправностей инженерных сетей, оборудования, общедомовых, индивидуальных (квартирных, комнатных), приборов учета немедленно сообщать о них письменно или устно по телефону в Управляющую организацию и (или) аварийно-диспетчерскую службу, при наличии возможности принимать все доступные меры по их устранению.

7.3.5. При неиспользовании помещения сообщать Управляющей организации свои контактные телефоны и адрес почтовой связи, а также телефоны и адреса лиц, обеспечивающих доступ к соответствующему помещению при отсутствии потребителя в городе.

7.3.6. Не производить складирование строительного мусора в местах общего пользования и на придомовой территории.

7.3.7. Самостоятельно осуществлять вывоз строительного мусора, в том числе: обломки деревянных конструкций оконных и дверных рам, обломки металлической арматуры, образующегося в процессе выполнения работ по ремонту, переустройству и (или) перепланировке жилых и (или) нежилых помещений в доме.

В случае несанкционированного складирования собственниками помещений и иными потребителями строительного мусора на общедомовой контейнерной площадке, либо на придомовой территории многоквартирного дома Управляющая организация осуществляет его вывоз с возложением обязанности по возмещению стоимости возникших у нее расходов на соответствующего собственника или иного потребителя.

7.3.8. Соблюдать требования, обеспечивающие исполнение Договора, установленные в Приложении № 6 к Договору.

7.3.9. Возмещать Управляющей организации, другим собственникам помещений и потребителям убытки, возникшие по его вине, в том числе в случае невыполнения обязанности допускать в занимаемое им жилое или нежилое помещение представителей Управляющей организации, в том числе работников аварийных служб, в случаях, когда такой допуск требуется нормами жилищного законодательства, а также в случае несанкционированного складирования на общедомовой контейнерной площадке строительного мусора, указанного в пункте 7.3.7. настоящего Договора.

7.3.10. Нести иные обязанности, предусмотренные Договором и жилищным законодательством Российской Федерации.

 

7.4. Собственники помещений и иные потребители имеют право:

7.4.1. Требовать от Управляющей организации возмещения убытков, причиненных вследствие невыполнения либо ненадлежащего выполнения Управляющей организацией своих обязанностей по Договору.

7.4.2. Получать от Представителя Управляющей организации (Агента) сведения о правильности исчисления предъявленного плательщику к уплате размера платы по Договору, наличии (отсутствии) задолженности или переплаты, наличии оснований и правильности начисления Представителем Управляющей организации (Агентом) плательщику (штрафов, пеней).

7.4.3. Требовать в порядке, установленном в Приложении № 9 к Договору изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения, а также в случаях и в порядке, которые установлены Правилами предоставления коммунальных услуг и Договором, изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также за период временного отсутствия потребителей в занимаемом жилом помещении.

7.4.4. Требовать от работников Управляющей организации или её Представителей предъявления документов, подтверждающих его личность и наличие у него полномочий на доступ в жилое или нежилое помещение для осуществления деятельности, связанной с управлением многоквартирным домом (наряд, удостоверение или задание о направлении такого лица в целях проведения указанной проверки либо иной подобный документ).

7.4.5. По всем спорным вопросам, возникающим у потребителей в отношениях с Представителями Управляющей организации, обращаться в Управляющую организацию.

7.4.6. Осуществлять контроль за выполнением Управляющей организацией её обязательств по Договору в порядке, установленном в Приложении № 17 к Договору.

7.4.7. Осуществлять иные права, предусмотренные Договором и законодательством Российской Федерации.