Модель закрепления ответственности за бизнес-процессы по каждой категории процессов может иметь следующий вид:
Таблица 1. Модель закрепления ответственности за бизнес-процессы
| Процессы верхнего уровня | Ответственные руководители (владелец процесса) | Ответственные подразделения |
| Процессы управления | ||
| У1. Перспективное развитие | Зам.генерального директора по корпоративному управлению | Отдел корпоративного управления |
| У1. Управление финансами | Зам.генерального директора по финансовому управлению | Отдел финансового управления |
| У2. Управление экологией | Зам. генерального директор по управлению качеством | Отдел по управлению качеством |
| У3. Управление качеством и БП | Зам. генерального директор по управлению качеством | Отдел по управлению качеством |
| У4. Управление персоналом | Зам.генерального директора по кадрам и соц.вопросам | Отдел кадров и социальных вопросов |
| У5. Контрольно-ревизионная деятельность | Зам. генерального директор по управлению качеством | Отдел по управлению качеством |
| Основные процессы | ||
| О1. Переработка нефти и получение компонентов | Главный технолог | Отдел организации и управление производством |
| О2. Приготовление нефтепродуктов | Главный технолог | Отдел организации и управление производством |
| О3. Хранение нефтепродуктов | Главный по складу | Отдел сбыта и маркетинга |
| О4. Логистика нефтепродуктов | Логист | Отдел сбыта и маркетинга |
| Вспомогательные процессы | ||
| В1. Административно-хозяйственное обеспечение | Зам. генерального директора по коммерческой деятельности | Отдел коммерческой деятельности |
| продолжение Таблицы 1 | ||
| В2. Материально-техническое обеспечение | Зам. генерального директора по коммерческой деятельности | Отдел коммерческой деятельности |
| В3. Капитальное строительство | Главный технолог-зам.главного инженера | Отдел строительства |
| В4. Ремонт оборудования | Главный технолог-зам.главного инженера | Отдел строительства |
| В5. Метрологическое обеспечение | Зам.генерального директора по производству | Отдел промышленного производства |
| В6. Промышленная безопасность и охрана труда | Охрана труда | Отдел по промышленная безопасность и охрана труда |
| В7. ИТ-обеспечение и связь | Программист | Отдел программирования и связи |
| В8. Обеспечение безопасностью | Охрана труда | Промышленная безопасность и охрана труда |
| В9. Юридическое обеспечение | Главный юрист | Юридический отдел |
| В10. Энергообеспечение | Зам.генерального директора по кадрам | Отдел кадров |
| В11. Технологическая подготовка | Главный технолог-зам.главного инженера | Отдел строительства |
Процессная модель предприятия – это состав бизнес-процессов, закрепленных за структурными подразделениями, обеспечивающих жизненный цикл ресурсов предприятия, устав предприятия, положения о структурных подразделениях и должностные инструкции. Процессная модель предприятия включает в себя множество бизнес-процессов, участниками которых являются структурные подразделения и должностные лица иерархической организационной структуры предприятия.
Проектная часть






