Функции и профессиональные роли социального работника

Каждая профессиональная роль имеет свои специфические особенности и включает определенные функции.

Например, функция посредника, социальный работник выступает посредником между клиентом и социумом.

Осуществление функций социального работника предполагает определенные условия:

- понимание социальным работником проблем клиента;

- способность социального работника адекватно воспринимать жизненные проблемы клиента;

- знание социальных ресурсов, которыми располагают учреждения и организации;

- знание возможностей смежных профессий, для привлечения их представителей;

- взаимопонимание различных специалистов при посредничестве социального работника;

- передача клиентом своих полномочий социальному работнику;

- доверие сторон посреднику.

Профессиональные роли социального работника могут быть дифференцированы.

- «Определитель клиента» - находит клиента, устанавливает факторы, побудившие проблемы;

- брокер - социальный работник направляет нуждающихся людей в соответствующие службы;

- посредник (буфер) - социальный работник между людьми с целью помочь преодолеть разногласия;

- адвокат (защитник) - социальный работник борется за права и достоинства людей, нуждающихся в помощи;

- оцениватель - социальный работник собирает информацию, оценивает проблемы людей;

- мобилизатор - социальный работник собирает, активизирует, организует действия для решения проблем;

- учитель - социальный работник передает информацию, знания.

- корректор поведения - социальный работник вносит изменения в поведенческие стереотипы;

- консультант - помогает решить клиенту проблемы;

- проектант сообществ - социальный работник, планирующий развитие программ деятельности;

- менеджер информации - социальный работник собирает информацию об окружающей среде;

- администратор - социальный работник, управляющий социальной службой;

- практик - конкретная помощь социального работника на местах.

Знание и использование функций способствует повышению эффективной деятельности социального работника.

14. Профессиональные знания и умения социального работника. Профессиональная компетентность социального работника.

15. Профессиональная этика социального работника. Этические затруднения в деятельности социального работника.

Непрофессиональная социальная работа.

Непрофессиональная социальная работа включает в себя различные виды добровольной помощи и поддержки как образцы социальной практики.

Благотворительность, попечительство, бескорыстное служение религиозного и светского характера во всех странах явились предпосылками для становления профессиональной социальной работы. Профессиональный и непрофессиональный уровни практики социальной работы – это постоянные компоненты социальной жизни современных обществ.