Андреева И.Н. Предпосылки развития эмоционального интеллекта // Вопросы психологии. 2007. № 5. С. 57-64

Карпов А. В., Петровская А. С. Проблема эмоционального интеллекта

Иванилов И.А. Тренинг «Эмоциональная компетентность в бизнесе». СПб.: Речь, 2007. - 149с.(частично)

Гоулман Д. Эмоциональный интеллект на работе. М.: АСТ, 2010. 476 с.(частично)

5. Бабенко О.А. Профессионально важные качества личности менеджера. [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.psi.lib.ru/statyi/sbornik/profklm.htm (дата обращения: 09.11.2013).

Д. Гоулман, Р. Бояцис, Энни Макки. Эмоциональное лидерство. Искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта. М, Альпина Бизнес Букс, 2005. С.266—269