ООО «Управляющая компания Дон» не предоставляет ежемесячные Акты по фактически затраченным ГКал на обогрев горячей воды, снятых с приборов учета АО «Краснодартеплосеть»

Асташеву Павлу Владимировичу

344022,г.Ростов-на-Дону,пр.Театральный,85

 

От жителей г. Ростова-на-Дону,

Ул.Художественная,5/16,Теряева,9

Ул.Тимофеева,14/1, ул.Тимофеева,13/1

 

 

Коллективная жалоба

 

Мы, нижеподписавшиеся, проживаем в Первомайском районе г. Ростова-на-Дону в жилом комплексе «Платовский» по адресам: ул. Художественная, дом 5/16, Теряева,9, ул. Тимофеева, дом 14/1; ул. Тимофеева, дом 13/1.

Обслуживает данные многоквартирные жилые дома (далее "МКД") ООО «Управляющая компания Дон», которая выигрывала тендеры на управление в 2016-2017г.г.

За короткий период своей деятельности по данным МКД собственниками выявлены следующие нарушения законодательства:

В счетах – квитанциях на оплату ЖКУ начиная с мая 2017 по настоящее время в графе «Нагрев ГВС» объем услуг превышен в несколько раз.

Средняя сумма оплаты выходит у жителей 350 рублей и доходит до 550-600 руб. Если произвести математический расчет за нагрев 1 м3 воды по приложенной квитанции получается, что АО «Краснодартеплосеть» расходует 0,157- 218 Гкал, что соответствует (согласно физическому определению термина – Гкал) нагреву воды от 0 до 218 градусов Цельсия:

0,491Гкал(нагрев ГВС)/ 2.25м3 (кол-во потраченной холодной воды (ГВС)) =0,218…Гкал. – за август 2017г. (Приложение №____).

В результате горячая вода должна поступать в квартиры потребителей не менее 218 градусов С, что не соответствует действительности, является обманом потребителя и более того противоречит п.2.4. СанПин 2.1.4.2496-09.

В расчете по расходам общедомовых приборов учета также выявлены несоответствия. ООО «Управляющая компания Дон» заявляет, что на общедомовые нужды потратило за 1 летний месяц до 181 м3 горячей воды, затратив при этом на обогрев 28,51 Гкал. Получается, что горячая вода для данных нужд также должна быть не менее 157С. При этом в летний период отключены общедомовые радиаторы отопления. Указанный объем горячей воды также завышен.

ООО «Управляющая компания Дон» не предоставляет ежемесячные Акты по фактически затраченным ГКал на обогрев горячей воды, снятых с приборов учета АО «Краснодартеплосеть».

3. ООО "Управляющая компания "Дон" не предоставляет договор оказания услуг на управление многоквартирным домом на подписание собственникам по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул.Художественная,5/16. Хотя в соответствии с разделом: «Срок в течении, которого победитель конкурса должен подписать договор управления МКД» части 2 Информационной карты конкурса (сведения получены с сайта torgi.gov.ru) договор подписывается с собственниками в порядке ст. 445 ГК РФ в течение 20 дней с момента утверждения протокола конкурса(17.02.17), т.е. до 10.03.2017г.

4. В МКД по адресу Художественная,5/16, Тимофеева,13/1, Тимофеева,14/1 отсутствуют пожарные рукава и огнетушители, которыми должны быть укомплектованы специально предназначенные для их размещения пожарные шкафы, расположенные на каждом этаже МКД, в соответствии с ФЗ "Технический регламент о безопасности зданий и сооружений" от 30.12.2009г. №384-ФЗ.

Данные предметы пожаротушения были установлены на нескольких этажах в каждом доме при вводе дома в эксплуатацию, после чего они исчезли (Фото прилагаем).

Отсутствие данных предметов пожаротушения является потенциально опасным, в случае возникновения пожара, так как нечем будет бороться с огнем. В связи с последними хаотичными возгораниями, произошедшими в последнее время в г.Ростове-на-Дону, данная тема очень актуальна.

ООО «Управляющая компания Дон» не дает внятных разъяснений по вышеописанной ситуации. На письменные запросы не отвечает.

В связи с вышеизложенным

просим:

- Обязать ООО «Управляющую компанию Дон» предоставлять ежемесячные Акты по фактически затраченным ГКал на обогрев горячей воды, а также в отопительный сезон, снятых с приборов учета АО «Краснодартеплосеть», и выкладывать их на сайте УК с фотофиксацией;

- Обязать ООО "УК Дон" и АО "Краснодартеплосеть" произвести перерасчет по нагреву воды за период с мая 2017г по настоящее время;

- Обязать ООО " УК Дон" предоставить договоры оказания услуг по обслуживанию МКД, расположенных по адресам: г. Ростов-на-Дону ул.Художественная,5/16, ул.Тимофеева,13/1на подписание собственникам;

- Обязать ООО «Управляющую компанию Дон» предоставлять информацию на официальном сайте www.reformagkh.ru. Согласно п.10 ст. 161 Жилищного кодекса управляющая компания обязана обеспечить свободный доступ к информации о ее работе и об оказываемых услугах, в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 23.09.2010 г. №731. Согласно Приказу Минрегионразвития №535 от 10.12.2012 г. Официальным сайтом раскрытия информации является сайт www.reformagkh.ru.;

- Обязать ООО "УК Дон" совместно с АО "Ростовское"(застройщик) оснастить все пожарные шкафы предметами пожаротушения, предусмотренными действующим законодательством.

Письменный ответ о принятых мерах по всем пунктам предоставить по электронной почте bushkova.natali@mail.ru и по адресу: г.Ростов-на-Дону, ул.Художественная 5/16, кв.9

 

Данную жалобу также направляем в Прокуратуру РО, ГЖИ Ростовской области, приемную Губернатора Ростовской области.

 

 

Приложения:

 

1. Счета - квитанции на оплату ЖКУ от май 2017 г., июнь 2017 г., июль 2017 г., сентябрь 2017 г. на имя – Бушков Виталий Игоревич 4 экз на 4 л.

2. Счет - квитанция на оплату ЖКУ от сентябрь 2017 г. на имя – Бобрышев Александр Юрьевич 1 экз на 1 л.

3. Счет - квитанция на оплату ЖКУ от сентябрь 2017г. на имя – Ващенко Мария Александровна 1 экз на 1 л.

4. Счет - квитанция на оплату ЖКУ от сентябрь 2017г на имя – Железникова Марина В. 1 экз на 1 л.

5. Счет - квитанция на оплату ЖКУ от сентябрь 2017г на имя – Полянских Данил Юрьевич 1 экз на 1 л.

6. Счет - квитанция на оплату ЖКУ от марта по сентябрь 2017г на имя – Мололкина Оксана Евгеньевна 7 экз на 7 л.

7. Счета - квитанции на оплату ЖКУ от июнь 2017 г., июль 2017 г., август 2017г., сентябрь 2017 г. на имя – Мурзинцев Александр Юрьевич 4 экз на 4 л.

8. Счета - квитанции на оплату ЖКУ от июль 2017 г., август 2017г., сентябрь 2017 г. на имя – Комбарова Татьяна Константиновна

9. Счет - квитанция на оплату ЖКУ от сентябрь 2017г на имя – Форостян Павел Николаевич 1 экз на _л.

10. Счет-квитанция на оплату ЖКУ от мая- сентября 2017г. на имя Минченко Д.А. - 1 экз. на _____ л.

11. Счет-квитанция на оплату ЖКУ от мая- сентября 2017г. На имя Прудникова М.А. - 1 экз. На ____ л.

12. Фото пожарных щитов.