Тема 5. Інтеракція у структурі міжособистісного спілкування

Міжособистісна взаємодія (інтеракція) як організація партнерами по спілкуванню сумісних дій. Структура міжособистісної взаємодії. Фази спілкування. Рівні міжособистісної взаємодії: соціально-рольовий, діловий, інтимно-особистісний. Види міжособистісної взаємодії. Стилі міжособистісної взаємодії, проблема їхньої ефективності в різних ситуаціях спілкування. Продуктивні та непродуктивні стилі. Суперництво і співпраця у процесі безпосередньої взаємодії різних осіб. Міжособистісна взаємодія як процес конструювання міжособистісного простору. Взаєморозуміння, координація, узгодження намірів та інтересів у формуванні міжособистісного простору. Ритуальна поведінка у міжособистісній взаємодії, її форми. Міжособистісні ритуали та їхня вікова, гендерна, соціальна, культурна, специфіка. Особливості міжособистісної взаємодії у діловому просторі. Проблема лідерства та влади у міжособистісній взаємодії. Психологічні специфіка взаємовпливу різних людей у процесі безпосередньої взаємодії. Стратегії та тактики впливу у взаємодії.

Тема 6. Сприйняття і розуміння у структурі міжособистісного спілкування

Міжособистісне спілкування як соціальна перцепція. Процес соціальної перцепції у міжособистісній взаємодії. Суб’єкт та об’єкт соціальної перцепції. Особливості суб’єкта як чинник міжособистісного пізнання. Процес пізнання іншої людини. Ідентифікація, емпатія, рефлексія як механізми взаєморозуміння. Компоненти, механізми, форми та рівні емпатії, етапи емпатійного процесу. Формування першого враження про людину та типові помилки, які при цьому виникають. Ефекти міжособистісного сприйняття. Імідж як спрямоване формування враження про людину. Проблема інтерпретації поведінки іншої людини. Установки у сприйнятті і розумінні іншої людини. Стереотипізація в міжособистісному сприйнятті, види стереотипів та їхня роль у розумінні інших. Каузальна атрибуція як особливість міжособистісного сприймання. Вплив зовнішності на трактування поведінки іншої людини.

Тема 7. Міжособистісні взаємини

Вплив емоцій і почуттів на процес взаємопізнання. Комунікативний потенціал емоцій та почуттів. Проблема управління соціальними емоціями та почуттями. Їхні функції у процесі безпосереднього спілкування. Комунікативні емоційні стани (сором, провина, образа, горе, веселощі та інші). Просоціальна поведінка, пов’язана із наданням допомоги іншій людині. Альтруїзм та просоціальна поведінка. Біологічні і соціальні підходи в обґрунтуванні особливостей просоціальної поведінки. Характеристики суб’єкта і об’єкта просоціальної поведінки. Проблеми довіри у ситуаціях безпосередньої взаємодії. Особливості вияву толерантності у міжособистісному спілкуванні. Комунікативна толерантність. Безпомічність об’єкта спілкування, її види. Ситуаційні чинники в наданні допомоги іншим. Афіліація і прив’язаність у міжособистісних взаєминах. Типи прив’язаності. Антисоціальна і просоціальна агресія. Психологічні причини агресивної поведінки, чинники її прояву. Агресія і насильство. Агресія і ворожість. Особливості прояву агресії в соціальних системах (школі, родині, інших соціальних спільнотах).