Получение в ПВЗ (пункт вывоза заказов) в Москве

Для самовывоза продукции необходимо заполнить бланк консолидированной заявки (бланк заполняется при получении одного заказ и более). Бланк размещен в бекофисе Личный кабинет – Библиотека документов – папка Eastern Europe – Русский - Компания – Бланк консолидированной заявки.

Все заказы, входящие в заявку должны быть с методом доставки «без доставки».

ü Заполненный бланк отправляется на RussiaCorp@rainintl.com.

ü В течение 48 часов (рабочие дни) ожидайте подтверждение получения заявки.

ü Выдача заказов по адресу г. Москва Олимпийский пр-т дом 30, стр.1 Станция метро Марьина Роща. Выход из последнего вагона. Из метро выход направо, затем налево. Ориентир большой указатель «Ленинский пр-т, 3-е транспортное кольцо». Далее идти мимо здания КВН, по прямой до подземного перехода. Из подземного перехода выход налево к жилому дому. Обойти жилой дом с правой стороны, далее идти до адреса Олимпийский пр-кт, д.30 стр.1. Время пути от метро Марьина Роща 5-7 минут.

Время выдачи: пн-пт. 08:00 до 20:00, сб. 08:00 до 19:00.

ü Выдача заказов является платной. Стоимость получения одной заявки объемом менее 19 коробок продукции 200 рублей. При объеме более 19 коробок продукции заявка выдается бесплатно.

Оплата самовывоза осуществляется при получении. Обращаем Ваше внимание на то, что при получении нескольких заявок на RussiaCorp@rainintl.com на одного получателя заявки не объединяются, а оформляются каждая отдельно.

5. Заказы хранятся в пункте выдачи 10 рабочих дней.

Для Украины: Обращаем ваше внимание, что стоимость доставки в бекофисе не указана. При размещении заказа с доставкой через бекофис вы оплачиваете только стоимость заказ (продукта) без стоимости доставки. Оплата доставки производится курьеру при получении или в отделении.

Предварительный расчет стоимости доставки производится на сайте https://novaposhta.ua/ru/delivery. (Город-отправитель – Киев; тип услуги – Адрес-адрес (в случае доставки до ближайшего отделения – Адрес-отделение); Вид отправления – Посылки и грузы; Фактический вес – коробка Rain Soul 2 кг, Rain Core 1 кг, обращаем внимание, что за счет упаковки вес может незначительно увеличиваться; Габариты отправления – коробка Rain Soul 26-16-8.5 см, коробка Rain Core 20-13-8.5 см, за счет упаковки габариты также могут незначительно увеличиваться.
В процессе размещения заказа на шаге выбора доставки вы можете отметить один из вариантов:

· Вариант 1. «Получение в офисе Киева»

· Вариант 2. «Доставка до двери»

· Вариант 3. «Доставка до почтового отделения» - укажите номер отделения (НП №…) в адресной строке при формировании заказа.

ВАЖНО! Если вы выбираете доставку, необходимо корректно и полно указать:

· Адрес доставки на кириллице (например: верно - Сергей Васильев улица Майская д.10 кв.3, неверно - Sergey Vasilev ulica Mayskaya d.10 kv. 3). Указание неверного адреса и/или использование латиницы значительно увеличит сроки доставки, а также может повлечь необходимость двойной оплаты услуг доставки.

· Также важно верно и полно указать номер телефона, по которому получатель будет доступен.

Отследить заказ.

Ответственность за груз переходит к представителю выбранного получателем метода доставки с момента передачи заказа первому перевозчику на складе Rain. В разделе Заказы – История заказа Вы можете найти номер отслеживания заказа.