Міжвідомча і мультидисциплінарна взаємодія у процесі соціальної роботи з сім’єю

Успішне здійснення оцінки потреб можливе за умов ефективної міжвідомчої та міждисциплінарної взаємодії, які розглядаються як цілеспрямований взаємний вплив активних систем, що сприятимуть збагаченню та посиленню їх внутрішнього потенціалу.

Взаємодія розглядається на двох рівнях: суб’єктивному і процесуальному. На суб’єктивному рівні розглядаються суб’єкти взаємодії – інститути держави, місцевого самоврядування, бізнесу і громадських організацій на основі системно-структурного і міжвідомчого підходів; на процесуальному – взаємодія цих суб’єктів на основі діяльнісного, системно-структурного, міждисциплінарного підходів. В Україні існують механізми міжвідомчої взаємодії не тільки по вертикалі (національний, обласний, районний рівні), а й по горизонталі — всередині самих секторів, як державного, так і недержавного. Цими механізмами є закони, нормативні акти, національні програми з вимогою взаємодії всіх суб’єктів означеної діяльності, серед них основними є: Цивільний та Сімейний Кодекси України.

Суб’єкти соціальної роботи, у межах компетенції та відповідно до покладених на них завдань: 

· виявляють дітей та сім’ї з дітьми, які мають ознаки чи опинилися в складних життєвих обставинах;

· направляють інформацію про них до центру соціальних служб для сім’ї дітей та молоді за місцем проживання та за потребою залучаються до здійснення соціального інспектування та оцінки потреб дитини та її сім’ї;

· готують, у разі потреби, клопотання щодо розміщення: а) дітей в сімейне оточення, або на тимчасове перебування до відповідного закладу соціального обслуговування/соціального захисту; б) сімей з дітьми на тимчасове перебування до відповідного закладу соціального обслуговування

· сприяють вирішенню проблем об’єктів соціальної роботи, першочергово здійснюють заходи щодо відновлення та усунення умов, які сприяли настанню складних життєвих обставин; здійснюють інші заходи та інформують про проведену роботу відповідно до протокольних рішень дорадчого Органу чи Комісії з питань захисту прав дитини.

Обов’язковою умовою оцінки потреб дитини та її сім’ї є створення і забезпечення діяльності мультидисциплінарної команди. Це група спеціалістів різних спеціальностей, однодумців, об’єднаних спільними цілями. Їй притаманне: узгоджені цілі та чіткі завдання; певні функції; розподіл ролей — відповідальностей. Серед якостей, що характеризують команду, визначають взаємозалежність, прийняття цінностей і норм командної роботи, вміння робити внесок у спільну справу, підтримку один одного, відкритість, обмін знаннями та досвідом.

Мультидисциплінарна команда, що здійснює оцінку потреб дитини та її сім’ї, забезпечує: залучення всіх ресурсів громади, дотичних організацій, установ та відомств, необхідних для оцінки; скорочення часового проміжку, за який можна здійснити оцінку; зняття міжвідомчих бар’єрів.

До обов’язків координатора мультидисциплінарної команди належить: 

ü складання попереднього плану здійснення оцінки,

ü залучення до неї фахівців інших організацій, відомств та клієнта;

ü представлення справи на міжвідомчій групі чи дорадчому органі;

ü координація дій членів міждисциплінарної команди та клієнта;

ü у разі потреби спрямування клієнта до інших організацій

ü залучення додаткових ресурсів, необхідних для надання допомоги дитині та її сім’ї;

ü обговорення з клієнтом успіхів та труднощів ведення випадку;

ü контроль над веденням документації, дотриманням термінів спільних дій, якістю послуг.