В этом разделе перечисляются виды работ, выполняемые работником на данной должности; характер выполняемых действий: «руководит», «подготавливает», «утверждает», «рассматривает», «выполняет», «обеспечивает» и т. п.
Должностные обязанности целесообразно также объединять в однородные группы в соответствии с функциями работника. Для удобства представления должностных обязанностей текст данного раздела может быть разделен на две части; в первой части перечисляются те виды работ, которые сотрудник выполняет самостоятельно, а во второй — те, которые выполняются совместно с другими, в которых работник участвует.
IV. Права.
В разделе устанавливаются полномочия работника, обеспечивающие выполнение возложенных на него обязанностей:
• право принимать определенные решения (перечисление вопросов, которые он имеет право решать самостоятельно);
• давать указания по конкретным вопросам;
• самостоятельно подписывать документы в рамках предоставленной ему компетенции;
• право обращаться с предложениями к руководителю;
• представительствовать от имени подразделения или организации в других организациях и пределы представительства;
• право участвовать в совещаниях, на которых рассматриваются вопросы, относящиеся к его ведению;
• право на получение необходимой для работы информации (статистической, экономической и др., в том числе и конфиденциальной);
• право требовать выполнения определенных действий от других работников.
В тексте данного раздела необходимо закрепить также:
• право работника вносить предложения по совершенствованию деятельности, связанной с выполнением его непосредственных должностных обязанностей;
• право входить в состав рабочих групп по подготовке и реализации конкретных проектов и участвовать в разработке коллегиальных решений, направленных на достижение главной задачи структурного подразделения или всей организации.
В необходимых случаях в текст раздела можно внести универсальные права, общие для всех работников (а не только права по должности):
• право на все виды установленной компенсации за свой трудовой вклад;
• право на комфортные условия труда;
• право на повышение квалификации;
• право на максимальную реализацию своих профессиональных потребностей.
V. Ответственность.
В разделе определяются критерии оценки работы и мера персональной ответственности работника. Критериями оценки являются объективные показатели, характеризующие качество и своевременность выполнения работы.
Устанавливается ответственность работника за нарушение действующего законодательства и требований организационно-правовых и распорядительных документов.
В необходимых случаях фиксируется полная материальная ответственность работника по должности, которая должна быть оформлена соответствующим дополнительно заключаемым договором.
Предусматриваются и конкретные формулировки об ответственности за несоблюдение технологий, закрепленных в нормативно-технических документах, за нарушение сроков выполнения работ, предусмотренных нормативами, за отказ от применения передовых приемов работы и имеющихся технических средств, за отказ выполнять письменные и устные распоряжения руководителя и др.
При формулировании пунктов об ответственности не следует злоупотреблять словами с отрицанием «не», так как они придают негативный смысловой оттенок соответствующему пункту текста в целом. Количество пунктов этого раздела не должно превышать количества пунктов в предыдущем разделе «Права».
VI. Взаимоотношения.
В данном разделе указывается: от кого, в какие сроки и какую информацию получает работник; кому, какую и в какие сроки представляет; с кем осуществляет совместную подготовку документов и прочие вопросы информационных взаимосвязей работника с другими подразделениями, лицами, организациями.
Если взаимоотношения и связи сотрудника хорошо отлажены на уровне документов, то текст раздела можно представить в форме одной или нескольких таблиц с заголовками:
• «Работник передает»;
• «Работник получает».
В графах таблицы указывают: наименование структурного подразделения, вид документа, срок, периодичность. В текст раздела целесообразно также включать названия и формы журналов или картотек, которые ведутся с целью учета, контроля и лучшей организации работы, а также названия баз данных, которые сотрудник ведет на рабочем месте для упорядочивания и систематизации справочно-информационного фонда.
В текст должностной инструкции могут быть включены дополнительные разделы.
Функции. В этом разделе перечисляют основные направления деятельности работника в соответствии с направлениями деятельности структурного подразделения.
В формулировках функций необходимо четко отразить вклад сотрудника в достижение главной задачи, перспективных и текущих задач структурного подразделения; указать, какие функции работник выполняет самостоятельно, а в выполнении каких участвует.
Условия оплаты труда. В разделе указывается, какой работнику устанавливается должностной оклад в соответствии с трудовым договором или штатным расписанием; какие он может получать премии (в зависимости от конкретных условий работы, возможно оговорить виды премий и условия их получения); какие он может получать надбавки и как ему можно повышать зарплату (при каких условиях и с какой периодичностью); может ли работник совмещать профессии (должности) и др.
Показатели оценки работы. Раздел, в котором могут быть закреплены как общие показатели оценки деятельности, так и конкретные, установленные непосредственным и вышестоящими руководителями, а также закрепленные во внутренних нормативных и технологических документах организации. К числу общих показателей могут быть отнесены:
• полнота реализации закрепленных за работником задач, должностных обязанностей и предоставленных прав;
• качество составления и оформления документов;
• отсутствие ошибок и служебных нарушений;
• отсутствие жалоб, претензий и нареканий со стороны руководителей;
• квалифицированное применение требований инструкций и других нормативных документов;
• своевременность выполнения должностных обязанностей, соблюдение сроков исполнения поручений и указаний руководства.
К документам инструктивного характера также относятся правила и регламент.