Вплив факторів внутрішнього середовища на функціонування підприємства

Поряд з вивченням і оцінкою впливу зовнішнього середовища не менш важливим є глибоке знання власних можливостей підприємства, його невикористаних резервів, сильних і слабких сторін. Це має значення як для протистояння «зовнішнім небезпекам», так і для успішної самоорганізації і саморозвитку. Діяльність з діагностики внутрішніх проблем називають управлінським обстеженням, що рекомендується проводити по напрямках: маркетинг, фінанси, виробництво, кадри (людський фактор), організаційна культура та імідж підприємства.

В області маркетингузвертається увага на такі питання, як частка ринку та конкурентоспроможність, асортимент і якість продукції, що випускається, сегментація ринку й типологія споживачів. Досить важливі також наукові дослідження та розробки ринкової тематики, торговельне обслуговування покупців і післяпродажний сервіс, організація та проблеми збуту, реклама й заходи щодо стимулювання продажів, обсяг одержуваного прибутку.

Аналіз фінансового стану підприємства на основі постійного контролю дозволяє вчасно виявляти «вузькі місця», сильні та слабкі сторони в роботі, приймати рішення по коригуванню поточної діяльності та планів на перспективу.

Аналіз внутрішніх факторів включає й управління виробничимпроцесом. Зокрема становлять інтерес питання ціноутворення, постачання сировини і матеріалів, взаємодії з постачальниками, стану виробничого парку устаткування, його продуктивності, можливості розширення ринку, ефективності системи контролю якості, проектування технологічного процесу, його модернізації.

Одним з найважливіших внутрішніх факторів у функціонуванні підприємства є людський фактор. У кінцевому рахунку все замикається на людині, на її кваліфікації, творчих можливостях, мотивації трудитися з найбільшою віддачею. Якими б потенційно ефективними не були би нововведення - їхня доля в руках, розумі, почуттях людини. Тому керівникам важливо сформувати мобільний колектив, що сторицею окупить вкладені витрати.

Отже, основна мета вивчення факторів зовнішнього середовища полягає у виграші часу для подолання неминучих загроз або використання шансів на користь підприємства. Вивчення та аналіз внутрішніх факторів спрямований на виявлення переваг і недоліків у роботі підприємства, рангування їх за ступенем важливості для негайного реагування в інтересах підприємства, а також мобілізацію на виконання обраної альтернативи дій.