Общая характеристика работы

На правах рукописи

 

Эм Елена Александровна

 

РАЗВИТИЕ УМЕНИЙ ДЕКОДИРОВАНИЯ НЕВЕРБАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ У УЧИТЕЛЕЙ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ШКОЛ

 

13.00.01 – общая педагогика, история педагогики и образования

 

Автореферат

диссертации на соискание ученой степени

кандидата педагогических наук

 

 

Карачаевск – 2005

Работа выполнена на кафедре коррекционной педагогики и психологии Ставропольского государственного университета

 

Научный руководитель:                      доктор педагогических наук, профессор

                                                              Малашихина Ирина Анатольевна

Официальные оппоненты:            доктор педагогических наук, профессор

                                                             Кочисов Валерий Константинович

 

 

                                                              кандидат педагогических наук, доцент

                                                              Гурина Ирина Алексеевна

Ведущая организация:                     Пятигорский государственный 

                                                              лингвистический университет         

 

Защита состоится июня 2005 года в 14.00 часов на заседании диссертационного совета К 212.086.01 при Карачаево-Черкесском государственном университете по адресу: 369202, г. Карачаевск, ул. Ленина,29. 

 

 

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Карачаево-Черкесского государственного университета

 

 

Автореферат разослан мая 2005 года

 

 

Ученый секретарь

диссертационного совета                                                              Б.М. Борлакова

 

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

 

Актуальность темы исследования. Глобальные изменения, потрясшие Россию и весь мир за прошедшие десятилетия, соответствующим образом сказались и на образовательной политике. Роль образования на современном этапе развития России определяется задачами перехода страны к системе рыночной экономики, а также необходимостью стать конкурентоспособной на мировой политической и экономической арене. Отечественная система образования является важным фактором сохранения стабильности внутри самой России, ее места среди ряда ведущих стран мира. Согласно Концепции модернизации российского образования на период до 2010 года, главной целью российской образовательной политики становится «обеспечение современного качества образования». Такая цель достигается путем повышения профессионального уровня педагогов, приобретением необходимого уровня ключевых, базовых, специальных компетентностей, совокупность которых составляет профессиональную компетентность педагога. Немаловажной составляющей профессиональной компетентности педагога выступает так называемая «невербальная компетентность», проявляющаяся в осведомленности педагога о способах декодирования невербальной информации, развитием необходимого уровня способности к адекватному пониманию невербального поведения участников образовательного процесса в школе.

Кроме того, как отмечают исследователи, современные тенденции развития образовательной системы в условиях модернизации предполагают внедрение инфокоммуникационных технологий в образовательный процесс, стимулируют появление виртуального обучения, виртуальных школ, виртуальных учителей, виртуальных учеников. В научной литературе широко обсуждается вопрос психологической комфортности пребывания в таких виртуальных школах, классах в роли виртуального учителя или ученика. Сегодня мировое сообщество уже извлекает уроки из общения со средствами массовой коммуникации, прогнозирует последствия влияния на школу новых технологий, рассматривает разные модели применения компьютеров в обучении: «компьютер как наставник», «компьютер как ученик» и т.д.    Актуальность исследования проблемы развития умений декодирования невербальной информации у учителей общеобразовательных школ продиктовано в том числе опасностью замены «живого», человеческого общения на виртуальное. По данным ряда авторов (Г.В. Колшанский, В.А. Лабунская и др.) большую часть информации человек получает при помощи невербальных средств, которые являются важнейшим источником информации о внутреннем мире человека, раскрывающем неосознаваемые, неконтролируемые его стороны. Невербальные средства помогают идентифицировать личность партнера по общению, формируют его образ, поддерживают оптимальный уровень психологической близости между общающимися. Таким образом, невербальные проявления выразительного поведения человека являются источником дополнительной (а иногда и основной) информации о партнере по общению, что невозможно в условиях виртуальных коммуникаций. Адекватное декодирование невербальной информации, поступающей от учащихся, позволяет более гибко реагировать на изменение ситуации общения, понять истинные их цели и намерения, предсказать возможные последствия передаваемой информации. Эти качества становятся незаменимыми для педагогов. Таким образом, современный педагог для обеспечения качества обучения должен иметь достаточно развитые умения декодирования невербальной информации, поступающей от учеников.

   Наукой накоплена определенная система знаний, необходимых для частичного решения исследуемой нами проблемы.

  Общие проблемы невербального общения раскрыты в работах М.С. Андрианова, И.Н. Горелова, Н.В. Казариновой, Г.В. Колшанского, Ю.С. Крижанской, В.Н. Куницыной, В.А. Лабунской, А.А. Леонтьева, Б.Д. Парыгина, В.М. Погольши, Е.В. Руденского, В.П. Третьякова, Н.И. Шевандрина и др.

Изучением декодирования полученной невербальной информации занимались Г.М. Андреева, Л.И. Анцыферова, А.Г. Асмолов, В.А. Барабанщиков и Т.Н. Малкова, Г.В. Гриненко, Е.А. Ермолаева, В.А. Лабунская, В.П. Морозов, Г.В. Парамей, О.О. Пугачевский, Е.И. Фейгенберг и др.

Изучением этнопсихологических и этнопедагогических аспектов невербальных средств общения занимались как отечественные (Г.А. Антипов, А.А. Акишина, Т.Е. Акишина, С.И. Аленникова, И.А. Арабов, А.К. Байбурин и А.Л. Топорков, Б.Х. Бгажнаков, О.А. Донских, В.В. Кочетков, В.К. Кочисов, В.В. Мироненко, И.Ю. Марковин, Т. Нийт, А.Г. Оконешникова, Ю.В. Павличенко, Н.И. Смирнова, С.Г. Тер – Минасова, Б.А. Тахохов, В.П. Трусов и др.), так и зарубежные ученые (К. Ситарам, Р. Когделл, Э. Холл, П. Экман и др.) 

Специфика восприятия и интерпретации невербальной информации в педагогическом общении раскрыта в работах Н.Р. Битяновой, А.А. Леонтьева, В.В. Мироненко, Л.И. Митиной, Е.А. Петровой, Г.А. Цукерман, и др.

Методы обучения декодированию невербальной информации раскрыты в трудах Н.Р. Битяновой, Ю.Н. Емельянова, В.А. Лабунской, Т.А. Шкурко и др.   

Обучение элементам декодирования невербальной информации через психолого-педагогические тренинги рассмотрены в работах Н.М. Гаджиевой, Ю.Н. Емельянова, Н.В. Кислинской; Е.В. Кузнецовой, Н.И. Никитиной, Т.Р. Яценко и др.

  В современной педагогической литературе наблюдается количественный рост исследований, посвященных проблемам постдипломного педагогического образования (О.В. Акулова, Э.В. Балакирева, Т.Н. Беркалиев, Т.Г. Браже, С.Г. Вершловский, В.Г. Воронцова, Л.А. Даринская, В.А. Козырев, М.Д. Матюшкина и др.) 

  Проблемы методов обучения взрослых раскрываются в работах О.В. Владимирской, В.Н. Вершинина, Т.И. Блиновой, А.П. Панфиловой, Е.Л. Крутий, Н.В. Маковецкой и др.

   Очевидно, что такие подходы обогащают и расширяют сферу исследовательской деятельности в области обучения декодированию невербальной информации. Несмотря на многоаспектное освещение в научной и методической литературе вопросов, касающихся темы нашего исследования, не нашло отражение проблема развития умений декодирования невербальной информации у учителей общеобразовательных школ в процессе взаимодействия субъект-субъектных и субъект объектных отношений. В связи с этим, можно сделать вывод о наличии ряда противоречий:

- между требованиями современной образовательной школы к специалисту, способному самоактуализироваться, проявлять творчество в педагогической деятельности, и профессиональной готовностью учителя формировать у учащихся только лишь знания, умения и навыки;

-  между объективной общественной потребностью в специалистах, владеющих всеми средствами педагогического общения, способными ориентироваться в трудных ситуациях педагогического взаимодействия, готовых к личностно-ориентированному обучению, и несовершенством их подготовки в области невербальных аспектов общения;

- между необходимостью целостного анализа невербальных средств педагогического общения как фактора развития коммуникативных умений педагога и неразработанностью диагностико-методического комплекса по его осуществлению;

- между значительным количеством работ в области невербального общения и явным недостатком методических рекомендаций по использованию совокупности невербальных средств в организации учебно-воспитательного процесса в общеобразовательной школе;

- между педагогическим потенциалом декодированной педагогом невербальной информацией и недостаточной научно-теоретической и практической разработанностью процесса его использования.

   Актуальность, теоретическая и практическая значимость, а также недостаточная разработанность обозначенных выше вопросов, позволяет сформулировать проблему исследования: каковы педагогические условия, способствующие развитию умений декодирования невербальной информации у учителей педагогических школ? Решение этой проблемы составляет цель исследования.

Объект исследования: невербальная информация как результат педагогического общения.

  Предмет исследования: процесс   развития умений декодирования невербальной информации у учителей общеобразовательных школ.

Гипотеза исследования: развитие умений декодирования невербальной информации у учителей общеобразовательных школ будет осуществляться наиболее эффективно при следующих условиях, если:

-  будет разработана система методов и приемов, способствующих развитию умений декодированию невербальной информации учителями общеобразовательных школ и носить комплексный характер;

- теоретически и практически доказана возможность декодирования невербальной информации у учителей общеобразовательных школ при условии гуманистически ориентированного педагогического процесса;

- подобран комплекс диагностических методик, способных определить уровни и критерии сформированности умений декодирования невербальной информации у учителей общеобразовательных школ;

- при обучении будут использоваться методы активного обучения, доминирующую роль среди которых играют педагогические тренинги.

  В соответствии с целью, объектом и предметом исследования решались следующие задачи:

1. Уточнить сущность и специфику понятия «умения декодирования невербальной информации»; установить особенности декодирования невербальной информации в контексте психолого-педагогического знания.

2. Определить критерии и уровни сформированности умений декодирования невербальной информации у учителей общеобразовательных школ.

3. Обосновать дидактическую целесообразность использования вариативных форм обучения декодированию невербальной информации.

4. Спроектировать дидактическую технологию развития умений декодирования невербальной информации у учителей общеобразовательных школ (спецкурс «Развитие умений декодирования невербальной информации у практикующих педагогов общеобразовательных учреждений») в системе институтов повышения квалификации.

Методологической основой исследования является общефилософское признание человека высшей ценностью и самоцелью общественного развития; положения и категории диалектики, философии, психологии развития и саморазвития личности; принцип непрерывности; теории личности как целостной системы; теория деятельностного подхода в развитии личности; теория системного подхода к исследованию социальных и педагогических явлений;    идеи единства теории и практики в профессиональной педагогике.

Теоретической основой исследования являются ведущие подходы, теории и концепции в области педагогики, андрагогики, психологии, семиотики и паралингвистики: целостный подход к личности как многофункциональной саморазвивающейся системе (Б.Г. Ананьев, П.П. Блонский, П.П. Блум, Дж. Брунер, А.В. Брушлинский, Л.С. Выготский, А.Н. Леонтьев, Б.Ф. Ломов, И.А. Малашихина, С.Л. Рубинштейн и др.); теория формирования культуры личности специалиста (И.А. Арабов, Л.А. Волович, В.К. Кочисов, Б.А. Тахохов, И.А. Шаповалова, Я.И. Ханбиков и др.); теория профессиональной подготовки педагога (А.В. Беляев, Е.А. Быстрова, Б.Н. Головин, В.Н. Тарасюк, В.А. Яковлев и др.); теория компетентностного подхода в образовании (Р. Кантер, Дж. Равенна, А.К. Маркова, С.Б. Серякова, В.А. Сластенин, М. Ш.. Ноулз, В.А. Шаповалов и др.); концепция андрагогического подхода в обучении взрослых (С.Л. Братченко, С.Г. Вершловский, В.А. Козырев, М.Д. Матюшкина, Н.Ф. Радионова, А.П. Тряпицына, В.Г. Оннушкин, Е.И. Огарев и др.); теория социально – перцептивного подхода в восприятии и понимании человека человеком (А.А. Бодалев, В.И. Мясищев, Э.Э. Линчевский; Н.Д. Творогова, М.Р. Битянова и др.); концепция декодирования невербального поведения (В.А. Лабунская, О.О. Пугачевский и др.); паралингвистическая концепция невербальных коммуникаций (А.А. Акишина, Т.А. Акишина, А.С. Андрианов, Х. Кано, Г.В. Колшанский и др.); семиотическая концепция невербальных коммуникаций (Н.И. Горелов, Ю.С. Степанов, Е.М. Верещагин и др.).

Методы исследования. На различных этапах работы и при решении отдельных задач использовался широкий спектр методов научно-педагогического исследования. На теоретическом уровне применялись методы теоретического анализа и синтеза (историографический, сравнительно – сопоставительный, системный, логический, ретроспективный), обобщение опыта, абстрагирование, моделирование. Эмпирические данные накапливались с помощью опросно-диагностических (анкетирование, беседа, обобщение независимых характеристик). Обсервационные методы включали прямое, косвенное и длительное педагогическое наблюдение, практические - анализ продуктов деятельности, экспериментально – констатирующий, формирующий и контрольный диагностический эксперимент. Достоверность полученных данных оценивалась методом статистического анализа результатов.

Исследование проводилось в течение пяти лет и включало три этапа.

Первый этап (2001-2002) – поисково-теоретический. Основной целью этого этапа явилось обоснование проблемы с изучением уровня ее разработанности в теории и состояние дел на практике, определялась цель, гипотеза, задачи исследования. На этом этапе осуществлялось изучение и теоретический анализ философской, психологической и педагогической литературы по теме исследования. 

Второй этап (2002-2004) – опытно-экспериментальный. На этом этапе осуществлялась экспериментальная проверка гипотезы. Опытно-экспериментальная часть работы сопровождалась психолого-педагогическими методами исследования, отрабатывалась программа исследования, анализировался и систематизировался полученный материал. На этом этапе исследования уточнялся научный и категориальный аппарат исследования.

Третий этап (2004-2005) – заключительно-обобщающий. На этом этапе проводилась обработка и обобщение полученных теоретических и экспериментальных данных, осуществлялась их систематизация, обосновывались выводы исследования. Осуществлялось оформление рукописи диссертации.

  База исследования. Основная опытно – экспериментальная работа проводилась на базе Ставропольского краевого института повышения квалификации работников образования. Исследованием были охвачены учителя общеобразовательных школ г. Ставрополя – всего 650 человек.

Научная новизна исследования заключается в том, что впервые невербальные средства общения исследованы как составная часть педагогической компетентности и как средство развития коммуникативных умений педагога; уточнена сущность и объем понятий «умения декодирования невербальной информации», «невербальная компетентность»; выявлены уровни сформированности умений декодирования невербальной информации у учителей общеобразовательных школ; определены дидактические возможности развития умений декодирования невербальной информации как составной части педагогической компетентности; разработана и теоретически обоснована дидактическая технология развития умений декодирования невербальной информации у учителей общеобразовательных школ на основе андрагогической модели обучения (А.А. Андреев, С.И. Змеев, Г.А. Ильин, М. Махлин, М.Ш. Ноулз и др.)

Теоретическая значимость исследования состоит в том, что выявлена и обоснована специфика процесса развития умений декодирования невербальной информации у учителей общеобразовательных школ на основе использования интерактивных методов с учетом общепедагогической и андрогогической модели обучения; подвергнуты сопоставительному историческому и научно-теоретическому анализу понятия «невербальное общение», «невербальные средства общения», «невербальная коммуникация», «невербальное поведение», «невербальная интеракция», «компетентность», «компетенция», «профессиональная компетентность»; разработана программа развития умений декодирования невербальной информации у педагогов.

  Практическая значимость исследования заключается в разработке дидактической технологии развития умений декодирования невербальной информации у учителей общеобразовательных школ; выделении критериев для определения уровней сформированности умений декодирования невербальной информации; выделении уровней сформированности умений декодирования невербальной информации; определении и экспериментальной проверке условий эффективной реализации дидактической модели развития умений декодирования невербальной информации; разработке спецкурса «Развитие умений декодирования невербальной информации у педагогов»Сформированные в диссертации положения могут использоваться в управлении учебным процессом в школе; способствовать повышению качества образования в общеобразовательной школе; материалы и разработанный спецкурс могут успешно применяться при обучении педагогов в системе институтов повышения квалификации работников образования.

  Достоверность и обоснованность научных результатов исследования обеспечивались системным подходом к целостному решению проблемы; методологической обоснованностью и логичностью исходных теоретических положений исследования; использованием комплекса методов, адекватных объекту, цели и задачам исследования; репрезентативностью выборки количества испытуемых, статистической значимостью экспериментальных данных, сочетанием количественного и качественного анализа.

На защиту выносятся:

1. Для эффективной организации процесса развития умений декодирования невербальной информации у учителей общеобразовательных школ, необходима разработка специального курса, содержащего в себе общие сведения о невербальных средствах общения и процессах декодирования невербальной информации; особенностях процесса декодирования невербальной информации в практике организации учебно-воспитательного процесса в общеобразовательной школе; этнокультурных особенностях декодирования невербальных средств общения при организации учебно-воспитательного процесса в школе в условиях поликультурного региона.

2. Профессионально-педагогическая поддержка учителей общеобразовательных школ, основываясь на комплексе диагностических методик, позволяет реализовать оптимальный мониторинг процесса формирования постдипломной характеристики специалиста, индивидуализировать рекуррентное обучение в условиях модернизации образования.

3. Изучение особенностей развития умений декодирования невербальной информации у учителей общеобразовательных школ позволяет уточнить и существенно дополнить следующие педагогические условия: готовность педагога к развитию умений декодирования невербальной информации; обеспечение субъект-субъектных отношений в процессе обучения; осмысление технологической стороны процесса развития умений декодирования у учителей общеобразовательных школ.

4. Функционирование целостного процесса развития умений декодирования невербальной информации у учителей общеобразовательных школ тесно связано с определением содержания, критериев и уровней этого процесса; разработкой межпредметных культурологических модулей, раскрывающих дидактические требования, необходимые для развития невербальной компетентности.

Апробация работы и внедрение результатов. Основные выводы и положения диссертационного исследования апробировались на научно-практических конференциях различного уровня: Четвертой международной научно-практической конференции кафедры педагогики и андрагогики «Постдипломное образование: проблемы, опыт и перспективы» (Санкт – Петербург, 2004); Пятой Всероссийской научно – практической конференции «Инновационные процессы в высшей школе» (Краснодар, 1999); Четвертой Всероссийской научно-практической конференции «Здоровье ребенка и пути его формирования и защиты» (Липецк, 2004); Всероссийской научной интернет – конференции «Значение прикладной психологии в новейшей истории России» (Ставрополь, 2005); на региональных конференциях «Университетская наука – региону» (Ставрополь, 2004; 2005) и «Личность: культура и образование» (Ставрополь, 2005).

Структура и объем диссертации. Работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка литературы. Диссертационное исследование изложено на 191 страницах. Список литературы включает 165 источника, в том числе 155 – отечественных авторов, 10- зарубежных.