Использую программу «Школьный наставник. Русский язык. Начальная школа». В некоторых заданиях отсутствует звук и графика. Как это исправить?

Скорее всего, русский язык был установлен с носителя, путь к которому изменился. Например, вы выбрали вариант установки «Обычная» и устанавливали с CD-ROM или с сетевого ресурса. Для корректного отображения можно скопировать на компьютер или сетевой ресурс (должен быть постоянно доступен) содержимое диска и произвести повторно процесс установки. Либо при установке, например, с CD-ROM, выбрать вариант установки «Полная».

 

На компьютере установлен программный комплекс «Знак». Установил «Готовимся к ЕГЭ. География» «Просвещение-Медиа». «Знак» перестал запускаться. В чем может быть проблема?

Программные комплексы, использующие оболочку T3, устанавливают без вариантов выбора «свой» Firebird. Для того чтобы «Знак» заработал необходимо зайти в Панель управления - пункт администрирование - выбрать службы и отключить Firebird относящийся к программным комплексам «Готовимся к ЕГЭ». Чтобы определить, какой Firebird необходимо отключить, нажать правой клавишей мыши на выбранную службу — свойства, посмотреть, откуда исполняется файл.

 

Почему клиентская часть программного комплекса «Цифровая база видео по химии» не может обращаться к серверной части по имени компьютера?

В данном программном обеспечении обращение к серверной части основано на IP-адресации.

 

Почему серверная часть программного комплекса «Знак» и «Цифровая база видео по химии» не могут существовать на одном компьютере?

Эти программные средства имеют разные версии Firebird, которые не могут быть взаимозаменяемыми.

 

При установке на одном компьютере программного комплекса «Цифровая база видео по химии» появляются модули Конструктор, Учитель, Ученик, но через меню пуск запускается только модуль, установленный в последнюю очередь. Как обеспечить запуск всех трех модулей?

Через кнопку пуск открыть общее для всех меню, в папке «ИНТ» последовательно создать папки Учитель, Ученик. Конструктор. В эти папки помещаются ярлыки, созданные в процессе установки модулей.

На компьютере установлен программный комплекс «Знак», но программа не запускается.

Конфликт между антивирусной программой и «Знак». Следует отключить антивирусную программу.

Как удалить созданный пользователем рубрикатор программного комплекса «Цифровая база видео по химии»?

Данный вопрос адресован производителям.

 

В школу прислали контрольные тесты, созданные в ПМК «Знак». Почему они не открылись?

Следует обновить версию данного программного продукта.

 

Компьютер удовлетворяет системным требованиям, но программа «Химия 9 класс» не устанавливается?

Проверьте наличие установленного в системе SP2 для Windows XP.

 

Устанавливали программный комплекс «Физика 7-9 класс». Ввели ключ, но программа не запустилась.

Возможно проблема в регистрации продукта. Данный вопрос адресован производителю.

 

В программном комплексе «Цифровая база видео по химии» создавали вопросы теста, но они не появлялись. Что делать?

 

В правом верхнем углу есть кнопка «от A к Я» (кнопка индексации) при нажатии на которую появляются все вопросы.

 

Как увидеть в главном окне программы «Цифровая база видео по химии» другие проекты («Цифровая биология, история и пр.»), установленные на этом компьютере?

 

Создать в данном окне ярлычки других программных комплексов.

Получили контрольные тесты созданные в программном комплексе «Школьный наставник». Как организовать с ними работу с каждого рабочего места ученика?

 

Необходимо установить программу «Генератор тестов», которая позволяет работать с тестами с каждого рабочего места ученика. Программу можно скачать со страницы производителя: http://www.inissoft.by/products_etgen.shtml

 

Тесты созданные в ПК «Знак» не всегда загружаются в ПК «Школьный наставник» хотя программы совместимы. Почему?

При создании тестов в ПК «Знак» необходимо установить свойство тестов «контрольные» и запуск в «Школьном наставнике» через окно «Диагностика».

 

При работе в программном комплексе «ПервоЛого» документ в текстовом формате не сохраняется. Что делать?

Попробуйте сохранить в графическом формате, который предлагает данный программный комплекс.

 

Почему не все фотографии учеников можно импортировать в программу «Цифровая база видео по химии»?

Данная программа работает только с графическими форматами «*.bmp», «*.gif».

 

Провели регистрацию в программе «Цифровая база видео по химии». При входе отказано в доступе.

Обратите внимание, что пароль и логин должны быть заданы латинскими символами.

 

Иногда при входе, в какой либо модуль программы «Цифровая база видео по химии», отсутствуют некоторые кнопки управления.

При входе в модуль должны соблюдаться права доступа к данному модулю. Например: при входе в модуль, вводится имя пользователя, который обладает правом доступа к этому модулю.

Из программы «Энциклопедия классической музыки» не получилось экспортировать музыкальные фрагменты.

Возможно, программа защищена от копирования (сохранение авторских прав).