1. Аакер Д.А. Стратегическое рыночное управление/Пер. с англ. СПб: Питер, 2002.
2. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. М: Центр экономики и маркетинга, 1996.
3. Академия рынка: маркетинг / Пер, с фр. А. Дайан, Ф. Букерель, Р. Ланкар и др. М.: Экономика, 1993.
4. Акофф Р. Планирование будущего корпорации/Пер, с англ. М.: Прогресс, 1985.
5. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия/Пер. с англ. СПб.: Наука, 1991.
6. Ансофф И. Стратегическое управление / Пер. с англ. М.: Экономика, 1989.
7. Баринов В.А., Харченко В.А. Стратегический менеджмент. М.: ИНФРА-М, 2005.
8. Басовский Л.Е. Прогнозирование и планирование в условиях рынка: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 2001.
9. Бирн Дж. Стратегическое планирование // Бизнес уик. 1996. № 7.
10. Боумэн К. Основы стратегического менеджмента/Пер, с англ. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997.
11. Быкова А. Организационные структуры управления. М.: ОЛМА-ПРЕСС Инвест: Институт экономических стратегий, 2003.
12. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. М.: Гардемарина, 1999.
13. Владимирова Л.П. Прогнозирование и планирование в условиях рынка: Учебное пособие. М.: Издательский дом "Дашков и К°", 2000.
14. Гапоненко А.Л., Панкрухин АЛ. Стратегическое управление. М.: Омега-Л, 2004.
15. Гурков И.Б. Стратегический менеджмент организации: Учеб. пособие. М.: ЗАО. Бизнес-школа "Интел-синтез", 2001.
16. Зуб А.Т. Стратегический менеджмент. Теория и практика. М.: Аспект-Пресс, 2004.
17. Катер Р. Рубежи менеджмента: Пер. с англ. СПб.: Питер, 1999.10 Кэмпбел Д. Стратегический менеджмент. М.: Проспект, 2003.
18. Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент. М.: ИНФРА-М, 1999.
19. Менеджмент: Учебник для вузов / Под ред. М. М. Максимцова и М.А. Комарова. - М.: ЮНИТИ; Единство, 2002.
20. Минцберг Г., Альстранд Б., Лэмпел Д. Школы стратегий. СПб.: Питер, 2001.
21. Овчинников О.В., Самодов А.Т. Основы стратегического менеджмента: Учеб. пособие. Архангельск: Изд. центр СГМУ, 2004.
22. Портер М. Конкуренция: Пер. с англ. СПб.: Вильяме, 2000.
23. Степанов М.В. Стратегия хозяйственного поведения корпораций США. М.: Наука, 1990.
24. Томпсон А.А., Стринленд А.Д. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов / Пер. с англ.; Под. ред.Л.Г. Зайцевой, М.И. Соколовой. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.
25. Чернов С.Е. Менеджмент: Концепции и методы стратегического управления: Курс лекций. Т.1. Стратегический менеджмент и организационное развитие. М.: ИНЭП, 2002.
26. Фатхутдинов. Стратегический менеджмент: М.: Инфра 2003.
Приложения
Рисунок 1. Структура стратегического управления

Рисунок 2. Внешняя среда организации

Таблица 1. PEST - анализ
| Политика P | Экономика E |
| Политический фактор изучается для того, чтобы иметь ясное представление о намерениях органов власти в отношении развития общества и о средствах, с помощью которых государство претворяет в жизнь свою политику. | Анализ экономического аспекта внешней среды позволяет понять, как на уровне государства формируются и распределяются экономические ресурсы. Для большинства предприятий это является важнейшим условием их деловой активности. |
| Социум S | Технология T |
| Изучение социального компонента внешнего окружения направлено на то, чтобы уяснить и оценить влияние на бизнес таких социальных явлений, кА отношение людей к труду и качеству жизни, мобильность людей, активность потребителей. | Анализ технологического компонента позволяет предвидеть возможности, связанные с развитием науки и техники, своевременно перестроится на производство и реализацию технологически перспективного продукта, спрогнозировать момент отказа от используемой технологии. |
Рисунок 3. Модель Портера
Таблица 2. Анализ сильных и слабых сторон организации
| Сфера | Факторы | Вопросы для анализа |
| Кадры | *Управленческий персонал; *Мораль и квалификация сотрудников; *Совокупность выплат работникам в сравнение с аналогичным показателем у конкурента и в среднем по отрасли; *Кадровая политика; *Мотивация выполнения работы; *Текучесть кадров и прогулы. | - Какой стиль управления использует высшее руководство; Что является доминантой в системе ценностей высшего руководства; Как долго высшее руководство находится на своих позициях и как долго они собираются оставаться в организации; Соответствует ли квалификация персонала организации ее текущим и будущим задачам; Какова политика оплаты труда по сравнению с другими орг. |
| Организация общего управления | *Организационная структура; *Престиж и имидж фирмы; *Организация системы коммуникаций; *Общая система контроля; *Организационный климат. | - Четко ли распределены в организ. права и обязанности; Существует ли в организации практика снижения упр. издержек; Эффективно ли взаимодействие структурных подразделений. |
| Сфера | Факторы | Вопросы для анализа |
| Производство | *Стоимость сырья и его доступность, отношения с постав.; *Система контроля запасов; *Техническая эффективность мощностей и их загруженность; *Экономия от масштабов производства; *Контроль за процессом изготовления продукции; *Проектирование, составление графика работы; *Контроль качества; *Исследования и разработки, инновации. | - Соответствуют ли производственные мощности конкурентным требованиям сегодняшнего дня; Насколько эффективно используются производственные мощности, существует ли возможность для расширения производственной базы; Какова отдача от исследований и разработок; |
| Маркетинг | *Сбор необходимой информации о рынке; *Доля рынка; *Номенклатура товаров и потенциал расширения; *Жизненный цикл основных продуктов; *Организация сбыта: знание потребностей покупателя; *Продвижение товаров на рынок и их реклама; *Установление обратной связи с рынком; *Развитие новых продуктов и рынков. | - Какова ценовая политика организации, является ли она ценовым лидером или последователем; Какую долю рынка удерживает организация, каковы тенденции в изменении этой доли; Имеются ли возможности для освоения новых рынков; Обеспечивают ли организацию проводимые ею исследования рынка необходимой информацией, позволяющие ей ориентировать свою деятельность на запросы покупателей; |
| Финансы и учет | *Возможность при влечения капитала; *Отношение к налогам; *Гибкость структуры капитала; *Эффективный контроль за издержками возможность снижения издержек; *Составление бюджета и планирования прибыли. | - Каковы тенденции в изменении финансовых показателей деятельности организации; Достаточно ли осуществляется капитальных затрат для того, чтобы обеспечить будущие производственные потребности; Обеспечивает ли менеджмент базирующуюся на глубоких знаниях налоговую политику. |
Таблица 3. SNW - анализ
| № | Наименование стратегической позиции | Качественная оценка позиции | ||
| S - сильная | N - нейтральная | W - слабая | ||
| 1 2 3 4 | Стратегия организации Бизнес стратегий …. …. | - + | + | -- |
Таблица 4. Матрица SWOT
| Возможности 1. 2. 3. | Угрозы 1. 2. 3. | |
| Сильные стороны 1. 2. 3. | ПОЛЕ СИВ | ПОЛЕ СИУ |
| Слабые стороны 1. 2. 3. | ПОЛЕ СЛВ | ПОЛЕ СЛУ |
Таблица 5. Матрица возможностей
| Вероятность использования возможностей | Влияние | ||
| сильное | умеренное | малое | |
| Высокая | ПОЛЕ ВС | ПОЛЕ ВУ | ПОЛЕ ВМ |
| Средняя | ПОЛЕ СС | ПОЛЕ СУ | ПОЛЕ СМ |
| Низкая | ПОЛЕ НС | ПОЛЕ НУ | ПОЛЕ НМ |
Таблица 6. Матрица угроз
| Вероятность реализации угрозы | Возможные последствия | |||
| разрушение | критическое состояние | тяжелое состояние | "легкие ушибы" | |
| Высокая | ПОЛЕ ВР | ПОЛЕ ВК | ПОЛЕ ВТ | ПОЛЕ ВЛ |
| Средняя | ПОЛЕ СР | ПОЛЕ СК | ПОЛЕ СТ | ПОЛЕ СЛ |
| Низкая | ПОЛЕ НР | ПОЛЕ НК | ПОЛЕ НТ | ПОЛЕ НЛ |
Таблица 7. Таблица профиля среды.
| Факторы среды | Важность для отрасли. А | Влияние на организацию. В | Направленность влияния. С | Степень важности. D = А*В*С |
| 1. | ||||
| 2. | ||||
| 3. | ||||
| …. |
Таблица 8. SNW - анализ
| Наименование стратегической позиции | Качественная оценка позиции | ||
| S (сильная) | N (нейтральная) | W (слабая) | |
|
Стратегия организации Бизнес- стратегия Организационная структура Финансы, как общее положение, в т.ч. 4.1 Финансы как состояние текущего баланса
4.2 Финансы, как структура Продукты организации в целом, в т.ч. 5.1 Костюм зимний МВД 5.2 Костюм летний МВД 5.3 Костюм «Новоорчанин» 5.4 Костюм ДПС Структура затрат Умение торговать Информационные технологии Инновации Способность к лидерству в целом в т.ч. 10.1 Способности к лидерству первого лица организации
10.2 Способности к лидерству всего персонала организации
Уровень производства Качество материальной базы 12.1 Качество специалистов 12.2 Качество рабочих Уровень маркетинга Уровень менеджмента Качество торговой марки Качество персонала Репутация на рынке Репутация работодателя Отношения с органами власти в т.ч. 19.1 с федеральным правительств. 19.2 с региональными органами 19.3 с органами местного самоупр. 19.4 с системой налогового контроля Отношения со смежниками Корпоративная культура |
-- -- -- --
--
-- + + + -- -- -- -- -- -- --
+
--
-- -- -- -- -- -- -- + + +
+ + + + + -- |
-- -- -- +
+
+ -- -- -- + + + -- -- -- +
--
+
+ + + + -- -- -- -- -- --
-- -- -- -- -- + | + + + -- -- -- -- -- -- |
| -- -- -- + + + -- -- -- -- -- -- -- + + + -- -- -- -- -- -- -- -- -- | |||
Таблица 9. Матрица SWOT
| Возможности 1Экономическая стабилизация 2. Снижение единого социального налога до 18% 3 Расширение производства 4 Приобретение новых технологий и нового оборуд. 5 Выход на новые рынки 6 Расширение ассортимента | Угрозы 1 Рост цен на энергоресурсы 2 Возможность появления новых конкурентов 3 Высокий процент дешевого импорта 4 Замедление роста рынка 5 Рост продаж замещающего продукта | |
| Сильные стороны 1Адекватные финансовые ресурсы 2 Снижение стоимости продукции за счет увеличения объемов производства 3 Высокое качество продукции 4 Хорошая репутация на рынке 5Хорошие отношения с органами власти всех уровней | ПОЛЕ СИВ 1Расширение производства позволяет снижать стоимость продукции 2Адекватные финансовые ресурсы - использовать новые технологии и новое оборудование 3 Высокое качество продукции и расширение ассортимента позволяет искать выход на новые рынки | ПОЛЕ СИУ 1 Рост цен на энергоресур. нужно нейтрализовать снижением стоимости продукции за счет увеличения объемов производства 2 Возможность появления новых конкурентов - высоким качеством своей продукции 3 Замедление роста рынка хорошей репутацией на рынке |
| Слабые стороны 1 Устаревшее оборудование 2 Плохо используются новые технологические разработки 3 Неразвитая сбытовая сеть 4 Слабое использование информационных технологий 5 Низкая зарплата персонала | ПОЛЕ СЛВ 1 Устаревшее оборудование нужно заменять приобретением нового оборудования 2 Неразвитую сбытовую сеть расширять, выходя на новые рынки 3Низкую зарплату персонала увеличить из средств полученных от снижения единого социального налога до 18% | ПОЛЕ СЛУ 1 Рост цен на энергоресурсы нужно преодолевать снижением энергозатрат путем усовершенствования технологий. |
Таблица 10. Матрица возможностей
| Вероятность использования возможностей | Влияние | ||
| сильное | умеренное | малое | |
| Высокая | ПОЛЕ ВС Приобретение новых технологий и нового оборудования | ПОЛЕ ВУ Снижение единого социального налога до 18% | ПОЛЕ ВМ Экономическая стабилизация |
| Средняя | ПОЛЕ СС Выход на новые сегменты рынка | ПОЛЕ СУ Расширение ассортимента | ПОЛЕ СМ Невысокий уровень инфляции |
| Низкая | ПОЛЕ НС Расширение производства | ПОЛЕ НУ Использование новых разработок в области НИОКР | ПОЛЕ НМ Увеличение доходов населения. |
Таблица 11. Матрица угроз
| Вероятность реализации угрозы | Возможные последствия | |||
| разрушение | критическое состояние | тяжелое состояние | "легкие ушибы" | |
| Высокая | ПОЛЕ ВР Рост цен на энергоресурсы | ПОЛЕ ВК Возможность появления новых конкурентов | ПОЛЕ ВТ Высокий процент дешевого импорта | ПОЛЕ ВЛ Снижение активности потребителя |
| Средняя | ПОЛЕ СР Проверки со стороны контролирующих органов | ПОЛЕ СК Сдача позиций на рынке из-за отсутствия рекламы | ПОЛЕ СТ Ужесточение экологических стандартов | ПОЛЕ СЛ Лишение выгодных заказов из-за неотлаженных коммуникаций |
| Низкая | ПОЛЕ НР Износ оборудования | ПОЛЕ НК Повышенные требования к качеству продукции со стороны заказчика | ПОЛЕ НТ Отток квалифициров. кадров на другие предприятия | ПОЛЕ НЛ Снижение уровня специалистов относительно конкурирующих организаций |
Таблица 12. Профиль среды
| Факторы среды | Важность для отрасли А | Влияние на организацию В | Направленность влияния. С | Степень важности. D = А*В*С |
| внешней среды: 1 Правительственная стабильность 2 Налоговая политика 3 Экономическая стабилизация 4 Невысокий уровень инфляции 5 Рост цен на энергоресурсы 6 Высокий уровень безработицы 7 Низкие доходы населения 8 Конкуренция на внутреннем рынке Факторы внутренней среды: 9 Стоимость сырья и его доступность, отношения с поставщиками 10 Экономия от масштаба производства 11 Эффективность использования мощностей 12 Контроль в процессе производства 13 Способность к инновац в производствен. процессе 14 Гибкость производства при изменении моделей 15 Точное удовлетворен. покупательских запросов. | 1 2 3 2 3 2 2 2 2 1 2 2 2 1 2 | 0 3 1 1 3 1 1 3 3 3 3 3 2 2 3 | +1 +1 +1 +1 -1 +1 -1 -1 +1 +1 +1 +1 +1 +1 +1 | 0 +6 +3 +2 -9 +2 -2 -6 +6 +3 +6 +6 +4 +2 +6 |
"Классификатор по продукту 1" Таблица 13
| Полный перечень продуктов | Приоритет фактический 2009 г | Приоритет плановый 2010 г | Приоритет плановый 2011 г | |
| 1 2 3 4 5 6 | Традиционные продукты: Костюм зимний специальный для МВД Костюм летний специальный для МВД Костюм зимний для работников ДПС Костюм зимний "Новоорчанин" для ВОХР Костюм "Мастер" для работников АЗС Костюм "Строитель" | 1 1 1 3 2 3 | 2 1 2 1 1 3 | 3 1 1 2 1 3 |
| 1 2 3 | Новые продукты: Костюм зимний "Полет" для летчиков Костюм летний "Пилот" для летчиков Костюм зимний "Бурильщик" | 1 1 2 | 1 2 1 | 2 1 1 |
Оценка приоритетов:
1 - максимальная концентрация совокупных ресурсов и усилий;
2 - необходимый минимум совокупных ресурсов и усилий;
3 - остаточный принцип.
Таблица 14
"Классификатор по продукту 2" на 2009 год
| Полный перечень продуктов | Приоритет 1 2009 г. | |
| 1 2 3 | Традиционные продукты Костюм зимний специальный для МВД Костюм летний специальный для МВД Костюм зимний для работников ДПС | 1.1 1.3 1.2 |
| 1 2 | Новые продукты Костюм зимний "Полет" для летчиков Костюм летний "Пилот" для летчиков | 1.1 1.2 |
На 2010 год
| Полный перечень продуктов | Приоритет 1 2010 г. | |
| 1 2 3 | Традиционные продукты Костюм летний специальный для МВД Костюм зимний "Новоорчанин" для ВОХР Костюм "Мастер" для работников АЗС | 1.1 1.2 1.3 |
| 1 2 | Новые продукты Костюм зимний "Полет" для летчиков Костюм зимний "Бурильщик" | 1.1 1.2 |
На 2011 год
| Полный перечень продуктов | Приоритет 1 2011 г. | |
| 1 2 3 | Традиционные продукты Костюм летний специальный для МВД Костюм зимний для работников ДПС Костюм "Мастер" для работников АЗС | 1.1 1.3 1.2 |
| 1 2 | Новые продукты Костюм летний "Пилот" для летчиков Костюм зимний "Бурильщик" | 1.1 1.2 |






