В логистических системах
Совершенствование управления любой организацией требует первоначального определения объектов и субъектов управления, т. е. тех областей, на которые должно быть направлено управленческое воздействие, и тех, кем это воздействие должно осуществляться. Объектами управления логистическими информационными системами являются потоки информации, связанные с снабжением, производством, запасами и распределением готовой продукции в многозвенных производственно-хозяйственных комплексах (как внутри отдельных организаций, так и за их пределами).
Субъектом управления информационными потоками в логистических системах являются конкретные структурные подразделения или лица, принимающие решения. Возможно, с развитием логистических информационных систем в будущем можно будет говорить о полном обособлении субъекта информационной логистики. В настоящее время представляется обоснованным объединение субъекта управления информационным обеспечением логистических систем и субъекта информационного обеспечения систем управления в целом с обособлением (по мере необходимости) логистической составляющей последнего. Субъектом информационного обеспечения, т. е. органом, занимающимся разработкой и внедрением новых и поддержкой действующих информационных систем организации, является подсистема информационного обеспечения. Подсистема информационного обеспечения имеет разветвленную структуру, большой объем выполняемых функций и соответствующую организацию, т. е. сама является сложной системой и требует комплексного рассмотрения всех перечисленных составляющих, что соответствует методологии системного подхода.
Субъектом информационного обеспечения, т. е. органом, занимающимся разработкой и внедрением новых и поддержкой действующих информационных технологий в логистической организации, является подсистема информационного обеспечения. Обобщенное представление о виде и составе функций подсистемы информационного обеспечения дают данные табл. 1.
Таблица 1
Виды и состав функций подсистемы информационного обеспечения логистической организации
Виды функций | Наименование функции | Состав основных процедур по функции |
Первичные | Организация массивов информации | Разработка структурированных массивов данных Мониторинг соответствия массивов данных требованиям классификаторов и унифицированных систем документации |
Организация потоков информации | Определение источников и потребителей информации в соответствии со специальными функциями и задачами управления Определение состава информации, периодичности ее циркуляции и форм представления Разработка документооборота Использование комплекса технических средств для организации потоков информации Установление порядка составления, оформления, регистрации, согласования и утверждения документов | |
Организация процессов и средств сбора, хранения, обработки и транспортировки информации | Обеспечение технологических процессов необходимыми техническими средствами Распределение между подразделениями и отдельными исполнителями задач по подготовке и передаче информации от места ее возникновения до потребления | |
Вторичные | Обеспечение управленческого персонала научно-технической информацией о новейших отечественных и зарубежных достижениях науки, техники, экономики, технологии производства, передовом отечественном и зарубежном опыте в области логистики | Анализ отечественных и зарубежных изданий по интересующей тематике Выборка интересующего материала по заданным направлениям Рассылка материала по заинтересованным подразделениям Сбор заявок на тематические обзоры |