2020-01-14
356
Таблица 2
Оплата труда и премирование работников
| Показатели | 2006 | 2007 | 2008 |
| Фонд заработной платы (тыс. руб.) Среднемесячный оклад: рабочего специалиста руководителя Фонд премий и вознаграждений (тыс. руб.) Средний размер премий: рабочего специалиста руководителя Среднемесячный доход с учетом премий: рабочего специалиста руководителя | 74610 10000 15000 20000 2487 3500 6000 10000 13500 21000 30000 | 93330 11000 15000 20000 2745 3500 6000 10000 14500 21000 30000 | 270440 11000 15000 20000 54825 3500 6000 10000 14500 21000 30000 |
Как видно из таблицы 2, среднемесячный оклад сотрудников на протяжении трех лет остается неизменным, лишь у рабочих (операционных работников) он увеличился на 10%, также как и премиальная часть зарплаты. Среднемесячная заработная плата Специалистов в 2008 году составила 21000 рублей.
Таблица 3
Соотношение среднемесячной зарплаты с прожиточным минимумом
| Показатель | 2008 г. |
| Среднемесячная зарплата Специалистов | 21000 |
| Прожиточный минимум для трудоспособного населения Новосибирской области[6] | 5332 |
| Соотношение | 3,93 |
Из таблицы 3 видно, что среднемесячная зарплата Специалистов ОАО «АЛЬФА Банк» превышает прожиточный минимум практически в 4 раза, что указывает на то, что данный уровень зарплаты нельзя отнести к низкому.
Сравнивая среднюю зарплату Специалистов с МРОТ, можно отметить, что она превышает минимальный размер оплаты труда (4330 руб.) в 4,8 раза.
В 2008 г. руководство банка приняло решение провести оценку удовлетворенности специалистов системой оплаты труда и работой в целом. Основные цели данной процедуры, по мнению первых лиц, следующие:
- повышение удовлетворенности персонала работой;
- снижение текучести кадров;
- выяснение мотивационных предпочтений людей.
Достижение этих целей должно было привести к созданию оптимальных условий для максимально эффективной работы каждого человека в компании.
Обработкой полученных результатов для обеспечения их достоверности занимались отдел кадров, отдел труда и заработной платы и отдел развития ОАО «АЛЬФА Банк» в течение месяца после сбора анкет. Данные свели в общие таблицы и представили руководству в виде презентации, где отобразилось общее отношение сотрудников к каждому параметру работы.
Для проведения опроса руководством банка была разработана анкета по изучению удовлетворенности трудом, особое место в которой отводилось изучению мнения о заработной плате.
Опрос проводился среди всех специалистов предприятия, собравшихся на ежеквартальное совещание. Всем предложили анкеты (Приложение 6), объяснили цели их заполнения и важность этого исследования для компании в целом и для каждого сотрудника в частности.
Результаты опроса:
Всего в анкетировании участвовало 1400 человек, что составляет 13% общей численности персонала ОАО «АЛЬФА Банк». При обработке результатов основное внимание уделялось оценке системы оплаты труда.
Среди опрошенных было 58% мужчин и 42% женщин. Образовательный состав респондентов изображен на рис. 3.
Рисунок 3 – Образовательный состав опрошенных
Что касается возрастной структуры опрашиваемых, то 420 человек 20-30 лет, 308 человек в возрасте 41-50 лет, 532 человека 31-40 лет и 140 человек 51-60 лет (рис. 4).
Рисунок 4 – Возрастные характеристики исследуемых
При выяснении степени удовлетворенности размером заработка специалистов были получены следующие результаты:
Рисунок 5 – Анализ степени удовлетворенности специалистов зарплатой
Средний процент удовлетворенности специалистов своим трудом составил 52%.
Далее, нас интересует какие факторы в наибольшей степени действуют на трудовую деятельность специалистов. Здесь были получены следующие результаты:
Таблица 4
Степень влияния факторов на труд специалистов
| Фактор | Совершенно не действует | Действует | Действует существенно | Действует оч. существенно | |||
| снижает | повышает | ↓ | ↑ | ↓ | ↑ | ||
| Материальное стимулирование | 0% | 0% | 18,2% | 0% | 92,8% | 0% | 77,1% |
| Экономические нововведения в банке | 1,4% | 0,4% | 54,3% | 0,4% | 70% | 0,2% | 60,4% |
Также, 82% опрошенных считают, что экономические нововведения способствуют повышению эффективности их работы. 55% отметили, что социально-экономическая ситуация заставляет искать их дополнительные источники дохода, у 38% нет такой необходимости и 7% затруднились ответить.
При выборе важнейших характеристик работы (1 – оч. важна, 2-5 по мере убывания значимости) специалистами были отмечены следующие:
| Характеристика работы | Балл |
| Высокая заработная плата | 1,2 |
| Благоприятные условия труда | 2,0 |
| Престиж профессии | 3,4 |
| Возможность проф. роста | 4,7 |
| Разнообразие работы | 5,0 |
При ответе на вопрос «Что могло бы содействовать повышению Вашей трудовой активности?» были получены следующие результаты:
Рисунок 6 – Анализ факторов повышения трудовой активности специалистов
36% опрошенных специалистов ответили, что ощущают зависимость оплаты своего труда от выполнения заданных объемов, 35% от уровня своей квалификации, 2% от инициативности и творчества в работе, 10% от уровня соблюдения дисциплинарных требований, 10% от «личной преданности» руководителю и 7% затруднились ответить.
Таким образом, в ходе анкетирования были выявлены следующие недостатки:
1. Неудовлетворенность специалистов оплатой своего труда, повлекшая:
· снижение уровня удовлетворенности трудом;
· необходимость поиска дополнительных источников дохода;
2. Высокая дифференциация зарплат (велик разброс оплаты труда специалистов разных отделов).
Рекомендации по устранению выявленных проблем рассмотрены мною в Главе 3 курсового проекта.
