2020-01-14
162
Название организации: ВТБ 24 (ЗАО)
Местонахождение (юридический адрес): ВТБ 24 (ЗАО) 101000,
г. Москва, ул. Лесницкая, д.35,
ИНН 7710353606 БИК 044525716
к/с 30101810100000000 в ОПЕРУ
Московского ГТУ Банка России.
Сфера деятельности. Основные направления развития
Банк ВТБ 24 — один из крупнейших участников российского рынка банковских услуг. Входит в международную финансовую группу ВТБ и специализируется на обслуживании физических лиц, индивидуальных предпринимателей и предприятий малого бизнеса [16].
Сеть банка формируют 500 филиалов и дополнительных офисов в 69 регионах страны. ВТБ 24 предлагает клиентам основные банковские продукты, принятые в международной финансовой практике.
В числе предоставляемых услуг: выпуск банковских карт, ипотечное и потребительское кредитование, автокредитование, услуги дистанционного управления счетами, кредитные карты с льготным периодом, срочные вклады, аренда сейфовых ячеек, денежные переводы. Часть услуг доступна клиентам в круглосуточном режиме, для чего используются современные телекоммуникационные технологии.
Основным акционером ВТБ 24 является ОАО Банк ВТБ (98,93 % акций). Уставный капитал ВТБ 24 составляет 50,6 млрд рублей, размер собственных средств (капитала) — 96,6 млрд рублей.
Коллектив банка придерживается ценностей и принципов международной финансовой группы ВТБ. Одна из главных задач группы — поддержание и совершенствование развитой финансовой системы России. Деятельность ВТБ24 осуществляется в соответствии с генеральной лицензией Банка России № 1623 от 13.07.2000 г.
Миссия: содействие становлению и развитию среднего и малого бизнеса в России путём предоставления широкого спектра банковских услуг, высокого качества обслуживания клиентов и эффективного развития с учётом интересов акционеров, клиентов и сотрудников.
Основные целевые программы отдела кредитования:
- обеспечение банка надёжной, достоверной и своевременной информацией о рынке кредитования, структуре и динамике конкретного спроса на кредиты;
- формирование видов кредитов и схем кредитования, которые должны наиболее полно удовлетворить потребности и приносить наибольшую прибыль;
- осуществления воздействия на потребителя с помощью различных программ, скидок;
- контроль за оформлением кредитных договоров.
Стратегическая задача ВТБ 24 – это довести кредитование малого бизнеса до регионов. Наиболее перспективный путь для достижения этой цели, по мнению руководства банка - сотрудничество с микрофинансовыми организациями [16].
Главная задача для ВТБ 24 на сегодняшний день - укрепление и развитие своего успеха, а это возможно только благодаря высококвалифицированному персоналу. Именно поэтому банку необходимы молодые и целеустремленные специалисты в самых разных областях банковского бизнеса:
1) ипотечное кредитование; 2) кредитование малого бизнеса; 3) розничные банковские продукты; 4) обслуживание клиентов; 5) информационные технологии;
Характеристика организационной структуры ВТБ 24
Организационная структура ВТБ 24 является линейно-функциональной.
Линейно-функциональная структура управления, состоит из:
- линейных подразделений, осуществляющих в организации основную работу;
- специализированных обслуживающих функциональных подразделений.
Линейные звенья принимают решения, а функциональные подразделения информируют и помогают линейному руководителю в разработке конкретных вопросов и подготовке соответствующих решений, программ, планов для принятия конкретных решений.
Функциональные службы доводят свои решения до исполнителей, либо через высшего руководителя, либо (в пределах специальных полномочий) прямо.
Роль и полномочия подразделений зависит от масштабов хозяйственной деятельности и структуры управления фирмы в целом.
Преимущества:
1. повышение компетенции руководства, в следствии привлечения квалифицированных специалистов по отдельным отраслям;
2. повышение гибкости структуры;
3. быстрое осуществление действий по распоряжениям и указаниям, отдающимся вышестоящими руководителями;
4. стабильность полномочий и ответственности за персоналом;
5. единство и чёткость распорядительства;
Недостатки:
1. несогласованность действий функциональных подразделений;
2. распределение ответственности между разными подразделениями, что усложняет процесс;
3. руководитель должен быть компетентен во всех областях управления, что приводит к его перегрузке и несвоевременности принятия решений.
Структура властных отношений. Эффективность решений. Эффективность реализации решений
Исходя их классификации форм влияния, рассмотренной в первом разделе, в рассмотренной системе имеют место следующие элементы:
- Законная власть - персонал подчиняется распоряжениям руководителей в рамках соблюдения должностной инструкции;
- Псевдопартнёрство (некорректная организация влияния через участие в управлении) - часть работы по выполнение предложенного решения возлагается на стороннее обеспечивающее подразделение без соответствующей мотивации, и как результат ослабления положительного влияния партнёрства из-за отсутствия должного содействия исполнителю со стороны этих подразделений.
Проиллюстрируем данную оценку структуры властных отношений, оценив эффективность предложенной системы управления относительно оговоренных выше критериев.
