Существует ряд правил, которые должны соблюдаться всеми участниками совещания для обеспечения эффективной групповой работы:
ü соблюдение регламента совещания;
ü договоренность о значении используемых терминов и сокращений;
ü правило «Один человек говорит в одну единицу времени» (участники совещания говорят по очереди, не перебивают друг друга);
ü каждый участник должен принимать активное участие в обсуждении вопросов повестки;
ü правило «Здесь и сейчас» — все участники должны концентрировать свое внимание на предмете обсуждения и не допускать «уходов в сторону»;
ü внимательное и доброжелательное отношение к выступлению любого из участников;
ü правило передачи права выступления (право передавать слово принадлежит ведущему и только ему);
ü ограничение времени одного выступления/высказывания/комментария (обычно 2-3 минуты);
ü фиксация идей/результатов на доступном для всех носителе (например, на доске (флип-чарте), и т.п.);
ü разделение фазы генерации идей от фазы их обсуждения и принятия решений.
|
|
Рекомендуется обсудить эти правила перед началом совещания и попросить всех участников подтвердить свое согласие следовать им. В процессе совещания следует обращать внимание на случаи их нарушения.
Практическая часть
Описание совещания
Классификация совещания
Указание на ошибки и успехи в проведение данного совещания
Заключение
Список использованных источников и литературы
Вырезано
Одна из основных задач ведущего делового совещания привлечь как можно больше фактов, чтобы более полно оценить сложность обсуждаемой проблемы, а также вовлечь присутствующих в процесс решения проблемы. Конечно, у ведущего должна быть своя точка зрения, но сложившуюся ситуацию, но необходимо знать и точку зрения других, чтобы понять, правы они или нет в своем понимании проблемы. Если верна чужая точка зрения, ведущий совещания может изменить свой взгляд на ситуацию. Если коллеги не правы или упускают что-то существенное, он может сообщить недостающие факты. Правильно поставленные вопросы прекрасный инструмент для того, чтобы направить совещание в нужное русло.