Специалист по коммерческой деятельности

№ п/п	Наименование выполняемой функции	Позиция функции
№ п/п	Организация и обеспечение торговли и предоставления сопутствующих услуг на борту воздушных судов авиакомпании	А
	Обеспечение наличия товаров на складе, в том числе сувенирной продукции	А
1.1	Обеспечение наличия санитарно-гигиенических заключений на товары.	А
1.2	организация своевременного пополнения склада товарами, предусмотренными санитарно-гигиеническим заключением на данный вид услуг	А
2.	Организация и обеспечение своевременного отпуска товаров и инвентаря на борт ВС	А
2.1	Отпуск товаров и инвентаря на борт ВС	А
2.2	Прием к возврату нереализованного товара	А
3.	Организация и ведение учета по отпущенным товарам	А
3.1	Ведение учета товародвижения и проведение инвентаризации на складе сувенирной продукции	А
3.2	Подготовка ежедневных отчетов о движении товаров	А
3.3	Подготовка ежемесячных отчетов об использовании бортпроводниками квитанций строгой отчетности	А
4.	Организация маркетинговых мероприятий по разработке и совершенствованию системы услуг, предоставляемых пассажирам на борту воздушного судна	С

Ведущий специалист по организации внутренних перевозок

№ п/п	Наименование выполняемой функции	Позиция функции
№ п/п	Организация и обеспечение воздушных перевозок пассажиров регулярными и нерегулярными рейсами авиакомпании по внутренним воздушным линиям.	А
	Оперативный контроль пассажирской загрузки	А
1.1	Изменение типа ВС в системе бронирования	А
1.2	Корректировка квоты мест в подклассах	А
1.3	Участие в составлении графика оборотов самолетов	С
1.4	Подготовка телеграмм о наличии транзитных, VIP-пассажиров	А
2.	Контроль выполнения персоналом авиакомпании, службами аэропортов оперирования авиакомпании требований ФАП-82	А
2.1	Контроль наличия договоров с организациями в целях соблюдения ФАП-82	А
2.2	Разработка руководств и технологий наземного обслуживания пассажиров, багажа, грузов и рейсов авиакомпании.	А
2.3	Выработка решений и принятие мер по устранению выявленных недостатков по реализации ФАП-82, руководств и технологий наземного обслуживания пассажиров, багажа, грузов и рейсов авиакомпании	А
3.	Разработка и заказ сопроводительной документации, бланков строгой отчетности, обеспечение ими заинтересованные службы авиакомпании, аэропорты оперирования, агентов по продаже авиаперевозок	А
3.1	Разработка сопроводительной документации, бланков строгой отчетности в соответствии с требованиями действующего законодательства	А
3.2	Заказ сопроводительной документации, бланков строгой отчетности	А
3.3	Организация доставки сопроводительной документации, бланков строгой отчетности заинтересованным службам авиакомпании, аэропортов, агентам по продаже авиаперевозок	А
4.	Ведение учета проданных авиаперевозок	А
4.1	Подготовка аналитических отчетов по количеству проданных авиаперевозок за период	А
4.2	Построение диаграмм по динамике изменения объема пассажирских перевозок	А
5.	Организация групповой перевозки пассажиров	В
5.1.	Консультирование организаций, частных лиц по вопросу оформления запроса на групповую перевозку пассажиров	В
5.2.	Согласование и утверждение тарифа на групповую перевозку	В
5.3.	Подготовка счетов на оплату групповой перевозки пассажиров	В
5.4.	Контроль оплаты групповой перевозки пассажиров	В
5.5.	Организация оформления и передачи авиабилетов за групповую перевозку	В
6.	Участие в работе претензионной комиссии	А
6.1.	Проведение служебного расследования по проблеме	А
6.2.	Подготовка пояснительных материалов для договорного отдела	А
7.	Организация оформления авиабилетов для чартерной авиаперевозки	В
9.	Внесение предложений по разработке и внедрении тарифной политики авиакомпании	С
10.	Организация и проведение маркетинговых мероприятий по совершенствованию процессов организации и обслуживания воздушных перевозок пассажиров, багажа и грузов, увеличению коммерческой загрузки рейсов	С