Рыночный ассортимент бытовых холодильных приборов включает модели разных потребительских и экономических классов, отвечающие разнообразным требованиям покупателей. На рынке представлены холодильники от простых до самых сложных и очень дорогих моделей. Сегодняшние холодильники значительно отличаются от моделей, которые продавались 20 или даже 10 лет назад. Практически потеряла актуальность классификация холодильников «по количеству звездочек». Почти все современные холодильники обеспечивают в морозильной камере температуру минус 18°С, а многие и более низкую. Совершенно другим стал внутренний и внешний дизайн.
Доли рынка на европейском рынке холодильников выглядит следующим образом. (рис. 1)
[1]
Рис. 2.1 Доли производителей на европейском рынке холодильников
Емкость рынка Германии составляет 3 миллиона холодильников и морозильников.
Доли рынка распределяются следующим образом:
Bosch-Siemens 53%
Liebherr 23%
Whirlpool 7%
Остальные 17%
Немецкий покупатель отдает предпочтение дорогим марочным товарам: Miele, Liebher, AEG, Bosch-Siemens. Вся остальная бытовая техника является немарочной. Тем не менее, конкуренция и желание любого производителя присутствовать на самом емком рынке Европы приводит к тому, что разрыв в цене между марочными и немарочными товарами резко сократился.
В Швеции емкость рынка на холодильники приблизительно равна 200 тыс. холодильников. Доли рынка распределены так:
Electrolux 70%
Bosch-Siemens 11%
Остальные 19%
Мировые производители холодильников также представлены на российском рынке. (рис.2)
[2]
Рис. 2. Доли производителей холодильников на российском рынке
[3]Популярные холодильники 2008 года
1 | Bosch KGS 39X25 холодильник с морозильником, свободностоящий, 348 л, 2-камерный, электронное управление, суперзаморозка, суперохлаждение, 200x60x65 см, цвет: белый. | |
2 | Siemens KG 49NA71 холодильник с морозильником, свободностоящий, 389 л, 2-камерный, электронное управление, зона свежести, суперзаморозка, суперохлаждение, антибактериальное покрытие, 200x70x60 см, цвет: нерж.сталь. | |
3 | Ariston MBA 2185 холодильник с морозильником, свободностоящий, 345 л, 2-камерный, электро-механическое управление, зона свежести, суперзаморозка, антибактериальное покрытие, 185x60x66 см, цвет: белый. | |
4 | Bosch KGN 39A60 холодильник с морозильником, свободностоящий, 309 л, 2-камерный, электронное управление, суперзаморозка, суперохлаждение, антибактериальное покрытие, 200x60x65 см, цвет: серебристый. | |
5 | Electrolux ERB 37098 X холодильник с морозильником, свободностоящий, 343 л, 2-камерный, электронное управление, 200x60x60 см, цвет: нерж.сталь. |
Качество и соответственно стоимость сборки бытовой техники в разных странах неодинаковая.
Средняя оценка качество сборки бытовой техники (по данным исследования 2007 года):
Япония 5,0
Германия 4,9
Швеция 4,7
Финляндия 4,6
США 4,6
Англия 3,9
Италия 3,41
Франция 3,0
Испания 2,8
Польша 2,6
Россия 2,3
Гонконг 2,1
Турция 1,8
Китай 1,7
где 5 баллов - это отличное качество сборки; 4 балла - это хорошее качество сборки;
3 балла - это удовлетворительное качество; 2 балла - это низкое качество сборки;
1 балл - это очень низкое качество сборки.
Наибольшей популярностью на российском рынке пользуются холодильники импортного производства марок Electrolux, Bosch, Liebherr, как наиболее экономичные, удобные в обращении и имеющие привлекательный дизайн.
• Широкое распространение в России получила продукция международных компаний, собранная по лицензии российскими предприятиями. Такие модели как Индезит, Аристон, Стинол и минский Атлант оставили далеко позади исконно российскую продукцию Бирюса, Вятка, Зил, практически не отвечающих современным требованиям.
• Иностранные инвестиции в российский рынок холодильников продолжаются на радость потребителю. Так в Санкт-Петербурге строится завод бытовой техники Bosch und Siemens Hausgeraete GmbH, а прошлой весной литовская компания Snaige открыла калининградский завод, рассчитанный на производство 350 тыс. холодильников в год.
Среди владельцев стиральных машин 19% узнали, что такое ремонт в течение первых шести лет эксплуатации. Самыми надежными оказались машины AEG, Bosch, Miele. Лишь 5% этих аппаратов доставили хлопоты хозяевам. Худший результат у стиральных машин Ariston и Indesit, более 33% итальянских машин побывали в ремонте за шесть лет стирки.
Хорошие рекомендации потребители дали маркам AEG, Bosch, Siemens, LG, Miele, Zanussi-Electrolux. Более 88% владельцев определенно советуют покупать эти марки. И лишь треть владельцев стиральных машин Ariston, Candy, Indesit, Whirpool дали своей технике определенно хорошие рекомендации. Показатели надежности для некоторых наиболее популярных торговых марок.
Торговая марка | Кол-во стиральных машин, побывавших в ремонте в первые три года эксплуатации |
Bosch | 5..6 % |
Electrolux | 5..8 % |
Zanussi | 7..10 % |
Ariston | 19..25 % |
Ardo | 19..28% |
Indesit | 20..28 % |
В среднем по всем торговым маркам | 16% |
[4]Диаграмма 1. Наиболее узнаваемые бренды бытовой техники (не вошли марки с рейтингом менее 2%). Назовите марки бытовой техники, которые вы знаете
[5]Диаграмма 2. Распределение ответов по федеральным округам, %. Назовите марки бытовой техники, которые вы знаете
Диаграмма 3. Распределение ответов мужчин и женщин по первым 5 маркам, %. Назовите марки бытовой техники, которые вы знаете
[6]