Что Вы предпримете в данной ситуации? Как снивелировать конфликт?

 

Вариант 11

1. Дайте понятие функциональной стратегии и покажите ее значение
для эффективной работы подразделений.

2. Задание.

 Главная задача менеджера - максимизация прибыли, получаемой компанией. Вместе с тем все большее значение приобретают социальная ответственность менеджера перед обществом, его конкретные действия, обеспечивающие решение социальных проблем, стоящих перед страной.

 В связи с этим существуют две позиции. Сторонники одной позиции считают, что социальные проблемы должно решать государство, а бизнес - только «делать деньги». Они обосновывают свою позицию тем, что действия в социальной области ведут к снижению прибылей компании, ухудшению ее конкурентоспособности, росту издержек, которые в последующем ведут к росту цен (нанося ущерб потребителям) и другим отрицательным
последствиям.

Сторонники другой позиции считают, что бизнесмены имеют перед
обществом моральные обязательства, и предпринимаемые ими действия, способствующие решению социальных проблем, могут оказать большую
пользу предпринимателям, повысить их имидж в обществе и быть неплохой
рекламой.

Вопросы:

1. Чью позицию вы разделяете и почему?

2. Должен ли, по вашему мнению, предприниматель в современной России
выполнять социальные обязательства перед страной и в каких формах?

3. Будет ли ему (предпринимателю) это выгодно в конечном итоге (в том числе в финансовом отношении)? Если выгодно, то почему?

4. В каких формах социальная поддержка может осуществляться российским бизнесом:

• в масштабах фирмы?

• в масштабах региона, страны?

 

 

Вариант 12

1. Дайте понятие внешней и внутренней среды организации.
Определите прямые и косвенные факторы внешней среды конкретной
организации, их влияние на ее состояние.

Задание. Проанализируйте ситуацию:

Вы — сотрудник отдела, в котором работа­ют шесть человек. Ваш шеф обычно регулирует все дисциплинар­ные вопросы сам. У Вас хорошие отношения с коллективом, многие приходят к вам со своими проблемами. У Вас также хорошие отно­шения с начальником, ему нравится ваша инициативность, но так­же он любит быть в курсе всего, что происходит.

Шеф несколько дней отсутствовал, так как встречался с выс­шим руководством.

Вы остались руководить отделом вместо него. Это бывает один или два раза каждый месяц, и раньше не возника­ло никаких проблем. Но в этот раз два сотрудника решили восполь­зоваться отсутствием шефа. Они явно пренебрегают работой и от­влекают других.

Вы уже два раза предложили им вернуться к рабо­те. Они сделали вид, что подчинились, но, как только Вы ушли, все началось по-прежнему. Обычно эти двое нормально работают, и Вы в хороших отношениях с ними. Но Вы обеспокоены тем, как отреа­гирует шеф на плохие результаты работы в его отсутствие, как по­влияет поведение этих двух сотрудников на остальной коллектив и что произойдет, когда шеф в следующий раз будет отсутствовать.

Вопросы:

Как избежать конфликта в данной ситуации?

Что Вы намерены предпринять в данной ситуации?

 

Вариант 13

1. Корпоративная культура в системе современного менеджмента.
Методы формирования и поддержания корпоративной культуры

Задача. Крупнейшая российская корпорация по продаже иномарок, являясь официальным дилером многих автопроизводителей, решила
открыть новый автосалон в престижном районе Москвы. Определите, какую именно автомобильную компанию ей стоит представлять.

Критерии оценки для выбора оптимального решения представлены в таблице. Критерии оценок Марка автомобиля Mercedes Toyota Skoda Удельный вес (%, k) Цена за новый автомобиль 0,2 0,3 0,5 0,3 Качество сборки 0,4 0,5 0,1 0,2 Модельный ряд 0,6 0,3 0,1 0,1 Технические характеристики 0,5 0,4 0,1 0,3 Дизайн 0,7 0,2 0,1 0,1 Σ       1

Пояснение к условию задачи см. в варианте 6.

 

Вариант 14

 

1. Перечислите принципы управления организацией, раскройте содержание и укажите их роль в менеджменте.

2. Задание. Составить личную спецификацию для кандидата на вакантную должность.

Выделяют три категории качеств работника:

1) основные требуемые качества, то есть те, в отсутствие которых работа не может быть выполнена на удовлетворительном уровне;

2) желаемые качества: преимущество должно отдаваться кандидатам, обладающим ими, при условии наличия у них других главных качеств;

3) противопоказания: качества, наличие которых гарантирует невыполнение работы или ее выполнение не на должном уровне.

Используя таблицу, составьте личную спецификацию  (на выбор) для одного из работников какой-либо службы, т. е. укажите его должность и какими качествами для данной должности он должен обладать.

Например, должности:

1. Главного бухгалтера;

2. Финансового директора;

3. Заместителя директора по маркетингу;

4. Управляющего отделением;

5. Сторожа;

6. Зоотехника;

7. Менеджера по продажам;

8. Начальника службы охраны;

9. Водителя.

Перечень требований к должности	Требуемые качества
	основные	желаемые	противопоказания
1.Физический облик
2.Образование, квалификация
3. Опыт работы
4. Специальные способности
5. Черты характера (темперамент)
6. Семейное положение
7.Социально-бытовые условия

 

Вариант 15

1. Раскройте содержание СМАРТ-критериев при постановке целей.

2. Задание. Дайте общую характеристику выбранной Вами организации в следующей последовательности:

а)     ресурсы

б)   внутренние и внешние факторы, оказывающие влияние на деятельность организации

в)    организационная структура управления

г)     виды и формы мотивации труда.

 

Исходя из этого, выделите имеющиеся недостатки и сформулируйте
предложения по совершенствованию деятельности организации.

 

Литература

Основная литература

1. Семенов А.К., Набоков В.И. Теория менеджмента [Электронный ресурс]: учебник. М.:Дашков и К, 2017. 492 с. http://znanium.com/catalog/product/513017

Дополнительная литература

2. Герчикова И.Н. Менеджмент [Электронный ресурс]: учебник. 4-е изд., перераб. и доп. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2017. 511 с. http://znanium.com/catalog/product/1028530 

3. Менеджмент: традиционные и современные модели [Электронный ресурс]: справоч. пособие / под ред. В.В. Князева, Д.С. Петросяна. М.: ИНФРА-М, 2017. 474 с. http://znanium.com/catalog/product/563587 

4. Одинцов А. А. Основы менеджмента [Электронный ресурс]: учебное пособие. 2-е изд., испр. и доп. М.: Юрайт, 2019. 210 с. https://ez.el.fa.ru:2183/bcode/437847 (дата обращения: 26.06.2019). 

 

 

Периодические издания

1. Менеджмент в России и за рубежом

2. Менеджмент качества

3. Проблемы теории и практики управления

4. Секрет фирмы

5. Эксперт

Программное обеспечение и Интернет-ресурсы

1. Компьютерная обучающая программа по дисциплине «Менеджмент» / А.Н. Романов, В.С. Торопцов, Д.Б. Григорович, Л.А. Галкина, Е.В. Ганшина,
М.М. Максимцов, А.В. Игнатьева, В.Б. Ременников. — М.: ВЗФЭИ, 2002.
Дата обновления: 25.11.2010. — URL: http://repository.vzfei.ru. Доступ по
логину и паролю.

2. Финансовый университет при Правительстве РФ (Финансовый университет): [Сайт]. Образовательные ресурсы. — URL:

http: //repository.vzfei.ru.

3. www.рспп.рф - Российский союз промышленников и предпринимателей.

4. www.rasme.ru - Российская ассоциация развития малого и среднего
бизнеса.

5. www.amr.ru - Ассоциация менеджеров России.

1.

Образец титульного листа

 

 

Федеральное государственное образовательное
бюджетное учреждение высшего профессионального образования

«ФИНАНСОВЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ»
(Тульский филиал Финуниверситета)

 

Кафедра «Управление и экономика»