После того, как элементы проекта будут выполнены, необходимо понять, что именно достигнуто в результате этих мероприятий. Для этого разрабатываются показатели, по которым можно осуществить объективную проверку. По возможности показатели должны быть достоверными, надежными, точными и независимыми. Объективность показателя проявляется в том, измерение разными лицами даст примерно одинаковые результаты. В качестве общих рекомендаций следует сосредоточиться на следующих моментах:
ü Качество (что?)
ü количество (сколько?)
ü время (когда, как долго?)
ü целевая группа (кто?)
ü место (где?)
Информация может быть количественной, выраженной в числовых значениях, и качественной, представленной описанием.
Средства проверки - это документы, отчеты и другие источники информации, которые предоставляют данные о показателях и позволяют отслеживать и проверять фактический прогресс на пути к запланированным мероприятиям, результатам, цели и задачам. Средства проверки дают точное описание того, какая информация должна быть предоставлена, в какой форме, как она будет собираться и, при необходимости, кем.
Наличие индикаторов и средств проверки позволяет проводит оценка и мониторинг.
Мониторинг - это сбор и анализ информации о проекте или программе, проводимый пока проект продолжается.
Оценка - это периодическая ретроспективная оценка организации проекта, которая может проводиться внутренними силами или внешними независимыми экспертами по оценке.