Психологический практикум

Методика динамики способов реагирования на конфликтные ситуации

(из двух вариантов решения конфликта выберите тот, который наиболее близок вам)

1.    а) Иногда соглашаюсь, чтобы ответственность за решение взял на себя другой человек.

б) Чем обсуждать, в чем мы расходимся, я стараюсь обратить внимание на то, с чем мы оба согласны.

2.    а) Стремлюсь найти компромиссное решение.

б) Пытаюсь решить вопрос с учетом интересов моих и партнера.

3. а) Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.

б) Иногда могу пожертвовать своими интересами ради интересов другого человека.

4. а) Прежде всего, предлагаю пойти на совместные уступки.

б) Прежде всего я стараюсь не задеть чувство другого.

5. а) Улаживая спорную ситуацию, я все время пытаюсь найти поддержку другого.

б) Стараюсь сделать все, чтобы избежать бесполезной напряженности.

6. а) В споре я пытаюсь избежать неприятности для себя.

б) Не скрою, что в спорах мне чаще всего удается отстоять мои интересы.

7. а) Стараюсь отложить решение спорного вопроса с тем, чтобы со временем решить его окончательно.

б) Считаю возможным в чем-то уступить, чтобы добиться другого.

8. а) Никогда не стесняюсь настоять на своем.

б) Первым делом определяю, возможна ли взаимная выгода.

9. а) Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за возможных разногласий.

б) Не скрою, что умею добиваться своего, мотивируя интересами другого.

10. а) Надо стремиться настоять на своем – такова жизнь

б) Средний вариант всегда предпочту крайним решением.

11. а) Прежде всего я стремлюсь ясно определить, в чем состоят все затронутые интересные вопросы.

  б) Я стараюсь успокоить другого, главным образом сохранить отношения.

12. а) Зачастую я избегаю сохранять позицию, которая может вызвать споры.

б) Я даю возможность другому в чем-то остаться при своем мнении, если он также идет мне навстречу.

13. а) Я предлагаю среднюю позицию.

б) Я настаиваю, чтобы все было сделано по-моему.

14. а) Я сообщаю другому лицу свою точку зрения и спрашиваю о его взглядах.

б) Пытаюсь показать логику и преимущество моих взглядов.

15. а) Неверное решение можно исправить, а испорченные отношения – никогда.

б) Я стараюсь делать все необходимое, чтобы избежать напряжения.

16. а) Очень внимательно слежу за тем, чтобы не задеть чувств другого.

б) Я обычно пытаюсь убедить другого в привлекательности моей позиции.

17. а) Я сильно переживаю, если мне не уступают в споре.

б) Стараюсь избежать любой напряженности.

18. а) Если это сделает другого счастливым, я дам возможность настоять на своем.

б) Сразу остываю и уступаю, если вижу, что другой идет на уступки.

19. а) Первым делом стремлюсь четко выделить в споре свои и чужие цели.

б) Стараюсь отложить спорный вопрос, так как знаю, что страсти со временем улягутся.

20. а) Я пытаюсь немедленно преодолеть наши разногласия.

б) Я стараюсь найти лучшее сочетание наших выгод и потерь

21. а) Ведя переговоры, стараюсь быть внимательным к другому.

б) Я всегда склоняюсь к прямому обсуждению проблемы.

22. а) Я пытаюсь найти позицию, которая включает в себя позицию мою и другого.

 б) Иногда я не прочь дать другому решить трудный вопрос.

23. а) Как правило, я озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого из нас.

б) Чтобы отстоять свои взгляды, я умею использовать и логику, и чувство, и давление.

24. а) Если позиция другого кажется ему очень важной. я стараюсь идти ему навстречу.

б) Я стараюсь убедить другого пойти на компромисс.

25. а) Скорее всего, я отношусь к числу людей, которые умеют убедить в своей правоте.

б) Ведя переговоры, я умею быть внимательным к позиции и аргументам другого.

26. а) Я всегда склонен призывать к взаимным уступкам.

б) Почти всегда стремлюсь удовлетворить интересы каждого из нас.

27. а) Не переношу споров, так как чаще всего они бесполезны.

б) В спорах со мной чаще всего партнерам удается навязать свое мнение.

28. а) Ради дела я стремлюсь на своем, даже преодолевая при этом себя.

б) Улаживая ситуацию, я обычно стремлюсь найти поддержку у другого.

29. а) Согласен на уступки, но только взаимные.

б) Здоровье дороже всяких споров.

30. а) Стараюсь не задеть достоинства другого.

б) Всегда стремлюсь к совместному успеху.

Ключ для опросника

Конкуренция: 3А, 6Б, 8А, 9Б, 10А, 13Б, 14Б, 16Б, 17А, 22Б, 25А, 28А.

Уклонение: 1А, 5Б, 6А, 7А, 9А, 12А, 15А, 17Б, 19Б, 23Б, 27А, 29Б.

Приспособлени е: 1А, 3Б, 4Б, 11Б, 15А, 16А, 18А, 21А, 24А, 25Б, 27Б, 30А.

Компромисс: 2А, 4А, 7Б, 10Б, 12Б, 13А, 18Б, 20Б, 22А, 24Б, 26А, 29А.

Сотрудничество: 2Б, 5А, 8Б, 14А, 19А, 20А, 21Б, 23А, 26Б, 28Б, 30Б.

Обработка результатов: по каждому разделу ключа подсчитывается суммарное число ответов, совпадающих с ключом. Сравнение полученных чисел покажет преимущественный способ реагирования на конфликт.

Тест «Симптом стрессового состояния»

(призван помочь вам обнаружить симптом стрессового состояния организма)

Ответить «да» или «нет» на предложенные вопросы

1. Легко ли вы раздражаетесь?

2. Считаете ли вы, что даже ближайшие коллеги относятся к вам недоброжелательно?

3. Кажется ли вам, что у вас плохая память?

4. Полагаете ли вы, что вас начальник вас недооценивает?

5. Случается ли вам просыпаться на два часа раньше срока?

6. Бывает ли у вас беспричинный страх?

7. Случается ли вам испытывать острую потребность в алкоголе, никотине или… шоколаде?

8. Бывает ли, что желание поработать у вас возникает только в конце рабочего дня?

9. Замечаете ли вы у себя повышенный или, наоборот, ослабленный аппетит?

Если на эти вопросы вы хотя бы в двух случаях дали положительный ответ, вам уже можно идти консультироваться с врачом.