Диагностика мотивационных ориентации в межлично- стных коммуникациях И. Д. Ладанова, В. А. Уразаевой

Назначение. Методика нацелена на определение основных коммуникативных ориентации и их гармоничности в процессе формального общения.

 

Инструкция. Вам необходимо выбрать один из вариантов ответов на предложенные в опроснике утверждения:

 

а) именно так;

б) почти так;

в) кажется, так;

г) может быть, так.

В процессе работы с методикой старайтесь опираться на свой опыт общения с партнерами по деловому общению.

Опросник

1.           Мой партнер смотрит на предмет обсуждения всесторонне, учитывая и мою точку зрения.

2.      Мой партнер считает меня достойным уважения.

3.      Когда обсуждаются различные точки зрения, мы вникаем с партнером в дело по существу. Мелочи нас не волнуют.

4.      Я уверен, что партнер понимает мои намерения по поводу создания хороших взаимоотношений с ним.

5.      Мой партнер всегда по достоинству оценивает мои высказывания.

6.      Мой партнер чувствует, когда в ходе беседы надо слушать, а когда говорить.

7.      Я уверен, что при обсуждении конфликтной ситуации проявляю сдержанность.

8.      Я чувствую, что партнер может заинтересоваться предметом моего сообщения.

9.      Мне нравится проводить время в беседах с партнером.

 

10.    Когда мы с партнером приходим к соглашению, то хорошо знаем, что каждому из нас делать.

11.    Если обстановка того требует, то мой партнер готов продолжить обсуждение проблемы до ее выяснения.

12.    Я стараюсь идти навстречу просьбам моего партнера.

13.    Оба, мой партнер и я, стараемся угодить друг другу.

14.    Мой партнер обычно говорит по существу, без лишних слов.

15.    После обсуждения с партнером разных точек зрения я чувствую, что это идет мне на пользу.

16.    Будучи расстроенным, я использую слишком резкие выражения.

17.    Я стараюсь искренне понять намерение моего партнера.

18.    Я вполне могу рассчитывать на искренность моего партнера.

19.    Я считаю, что хорошие взаимоотношения зависят от усилий обеих сторон.

20.    После какой-либо ссоры с партнером мы обычно стараемся быть друг к другу внимательнее.

21.    Я не считаю для себя возможным идти на компромиссы.

 

Обработка и интерпретация результатов

Диагностируемые коммуникативные ориентации определяются с помощью ключа.

Ключ

      Ориентация на принятие партнера: 2, 5, 9, 12, 14, 18, 20;

      Ориентация на адекватность восприятия и понимание партнера: 1, 4, 6, 8, 11, 15, 19;

      Ориентация на достижение компромисса: 3, 7, 10, 13, 16, 17, 21.

 

Диапазон каждой из шкал колеблется от 7 до 28 баллов.

Количественная значимость ответов (в баллах) определяется следующим образом:

 

а) именно так - 4 балла;

 б) почти так - 3 балла;

в) кажется, так - 2 балла;

г) может быть, так - 1 балл.

 

О степени выраженности каждой из шкал можно судить на основании следую- щих показателей:

 

      21 и более - высокая;

      8-20 - средняя;

      7 и менее - низкая.

 

Общий суммарный показатель, характеризующий абсолютную гармоничность коммуникативных ориентации, равен 84 баллам.

Уровни общей гармоничности коммуникативных ориентации могут быть представ- лены в следующем виде:

 

      64 и более - высокий уровень;

           30-63 - средний уровень;

      29 и менее - низкий уровень.