Управление беседой - очень важный навык, который "работает" не только на деловом, но и на личностном уровне. Если умеете перехватывать и удерживать инициативу, с большей вероятностью достигнете поставленных целей. Учитесь своевременно отдавать инициативу партнеру, а затем в нужный момент ее брать. Самый простой способ удерживать инициативу - строить реплики так, чтобы они заканчивались вопросом или чтобы реакцию собеседника можно было спрогнозировать.
Пройдите тест для определения Вашей тактики ведения переговоров.
Выберите ответы «а» или «б».
1.
а) Обычно я настойчиво добиваюсь своего.
б) Чаще я стараюсь найти точки соприкосновения.
2.
а) Я пытаюсь избежать неприятностей.
б) Когда я доказываю свою правоту, на дискомфорт партнеров не обращаю внимания.
3.
а) Мне неприятно отказываться от своей точки зрения
б) Я всегда стараюсь войти в положение другого человека.
4.
а) Не стоит волноваться из-за разногласий с другими людьми
б) Разногласия всегда волнуют меня.
5.
а) Я стараюсь успокоить партнера и сохранить с ним нормальные отношения
б) Всегда следует доказывать свою точку зрения.
6.
а) Всегда следует искать общие точки зрения.
б) Следует стремиться к осуществлению своих замыслов.
7.
а) Я сообщаю партнеру свою точку зрения и прошу его высказать свое мнение
б) Лучше продемонстрировать преимущество своей логики рассуждения.
8.
а) Я обычно пытаюсь убедить других людей.
б) Чаще я пытаюсь понять точки зрения других людей.
9.
а) Я всегда склоняюсь к прямому обсуждению проблемы
б) Беседуя, я слежу за развитием мысли собеседника.
10.
а) Я отстаиваю свою позицию до конца.
б) Я склонен изменить позицию, если меня убедят.
После прохождения теста, результаты присылайте мне на почту karina.tirabyan@gmail.com.






