Задание: выберите единственно правильный ответ

1. К основному типу конф­ликтогенов относится:

а) проявление эмпатии к собеседнику

б) умение контролировать свое эмоциональное состояние;

в) стремление к превосходству;

г) компромисс.

 

2. К стратегии взаимодействия, которая ориентирована на сотрудничество, относится:

а) открытая «борьба» за свои интересы;

б) поучение собеседника;

в) сглажива­ние противоречий, поступаясь своими интересами;

г) поиск решения, удовлетворяющего интересы всех сторон.

 

3. К стратегии взаимодействия, которая ориентирована на компромисс, относится:

а) стремление выйти из конфликта, не решая его;

б) урегулирование разногласий через взаим­ные уступки;

в) поиск решения, удовлетворяющего интересы всех сторон;

г) открытая «борьба» за свои интересы;

Задание: дополните ответ методом подстановки.

Перечислите типы конфликтов

а)……………………………………………………………………………

б)……………………………………………………………………………

в)……………………………………………………………………………

г)……………………………………………………………………………

 

5. Причинами конфликта является:

а)……………………………………………………………………………

б)……………………………………………………………………………

в)……………………………………………………………………………

г)……………………………………………………………………………

 

6. Выделяются следующие основные типы конф­ликтогенов:

а)……………………………………………………………………………

б)……………………………………………………………………………

в)……………………………………………………………………………

 

7. Разрешить конфликт — значит:

а)……………………………………………………………………………

б)……………………………………………………………………………

 

8. Конструктивные конфликты  предполагают следующие стратегии поведения:

а)……………………………………………………………………………

б)……………………………………………………………………………

в)……………………………………………………………………………

г)……………………………………………………………………………

д)……………………………………………………………………………

 

 

Эталоны ответов

1. в)

2. г)

3. в)

4.

а) Внутриличностный конфликт

б Межличностный конфликт

     в) Межгрупповой конфликт

     г) Конфликт между группой и личностью

     5.

a) индивидуально-личностные особенности партнера по об­щению

б) неумение (нежелание) контролировать свое эмоциональное

состояние.

в) бестактность и отсутствие желания трудиться,

г) потеря интереса к работе.

6.

           а) стремление к превосходству;

           б) проявление агрессии;

           в) проявление эгоизма.

       7.

           а) устранить конфликтную ситуацию;

           б) исчерпать инцидент.

           8.

соперничество,

б) сотрудничество,

в) компромисс,

г) приспособление

д) избегание.

 

 

 Упражнение.

 Задание:  определите, к какому типу относятся следующие конфликты, ответ обоснуйте и запишите:

 

а) сотруднику администрация предъявляет противоречивые требо­вания к конечному результату его работы, и он не знает, как посту­пить;

…………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………

б) руководитель не оценил работу подчиненного и этим обидел его;

………………………………………………………………………………….

………………………………………………………………………………….

………………………………………………………………………………….

………………………………………………………………………………….

в) при принятии решений в коллективе происходит столкновение взглядов и характеров.

……………………………………………………………………………………….

……………………………………………………………………………………….

……………………………………………………………………………………….

……………………………………………………………………………………….

 

 

                                

 

Тема, которую Вам необходимо самостоятельно изучить, и найди дополнительную информацию для написания ниже предложенного реферата во внеаудиторное время.

 

Реферат на тему: «Конфликты в медицине их разрешение и профилактика»

 

 

 Задания, необходимые выполнить во внеаудиторное время (домашнее задание) для лучшего понимания учебного материала.

 

А. Составление глоссария по данной теме  

Б. Составление кроссворда по данной теме (не менее 20 слов).

     Приложить эталон ответов.

В.

Любая профессия, связанная с постоянным общением с разными людьми требует правильного поведения в конфликтных ситуациях. Как и многие болезненные проблемы, конфликт гораздо легче предупредить, чем прекратить, поэтому каждому медицинскому работнику можно посоветовать соответствующие типичные случаи и заранее обдумать меры их профилактики. В этом вам поможет статья психолога Московского медицинского колледжа № 6 Александры Исаевой опубликованной в журнале «Сестринское дело» №7, с. 38-40 и №8, с39 – 41.

 

Задание: прочитав,проанализируйте статью и продумайте меры первичной профилактики конфликтов с различными типами конфликтных личностей (пациентов). Ответ оформите в письменной форме, в виде следующей таблицы:

 

№	Название типа личности	Характеристика типа личности	Меры профилактики Конфликтов (тактика медсестры)

 

Г. Задание; составить памятку «Как я должна/должен вести себя, чтобы избежать конфликтов с друзьями, родителями.

 

· Какие вопросы, изучаемой темы, вызвали у Вас затруднение для понимания?

……………………………………………………………………..

…………………………………………………………………….

……………………………………………………………………

……………………………………………………………………..

……………………………………………………………………..         

…………………………………………………………………….

……………………………………………………………………..

…………………………………………………………………….

…………………………………………………………………..

……………………………………………………………………

……………………………………………………………………

…………………………………………………………………….

………………………………………………………………………

………………………………………………………………………..

· Что Вы хотите уточнить у преподавателя? Подготовьте вопросы:

………………………………………………………………………………..

……………………………………………………………………………….

………………………………………………………………………………..

…………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………….

………………………………………………………………………………..

……………………………………………………………………………..

……………………………………………………………………………….

………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………….