Отчет предоставляется в письменной форме в виде текстового документа с именем Ваша_Фамилия_Номер_группы_Пр.р.10.docx. Он должен состоять из следующих частей:
- ФИО студента, Номер группы, Дата проведения занятия
- Номер и название практической работы;
- задания на выполнение практической работы;
- внутри пунктов каждого задания практической работы должны быть вставлены скриншоты результатов выполнения.
Практическое задание
Для выполнения практической работы необходимо скачать по следующей ссылке программу QuickSalesFree http://qs22.ru/windows/zakaz-produkta.html и установить, если она у вас не установлена.
Вы внесли в базу данных информацию о новой, перспективной компании, которая может стать вашим клиентом.
Заведите карточку на новую компанию, укажите контактное лицо, сегмент, источник информации о нас, дату регистрации 1.09.201*.
Вы должны создать новую сделку для этой компании.
Создайте новую сделку. Укажите название, причину, соответствующую источнику информации («Информация»). Создайте этап «Инициирование интереса», запланируйте окончание на 1.10.201*.
|
|
Запланируйте и пошлите клиенту рекламные материалы о продукции вашей фирмы.
Запланируйте отправку рекламных материалов клиенту на 10.09.201*, создайте ссылку на файл материалов (произвольный файл MSWord).
Запланируйте звонок, чтобы узнать о склонности клиента к покупке.
Перенесите план в выполненные, создайте комментарий и запланируйте звонок через 2 недели.
Клиент заинтересовался и желает посмотреть вашу продукцию.
Перенесите звонок в выполненные, создайте комментарий, закончите этап сделки (вставьте дату окончания, комментарий). Перенесите заметку об окончании этапа в историю.
Проведите демонстрацию программного продукта.
Создайте этап «Демонстрация», запланируйте окончание на 15.10.201*. Запланируйте демонстрацию, перенесите ее в историю по факту проведения презентации 10.10.201*. Закройте этап сделки.
В результате демонстрации клиент решил приобрести программный продукт.
Закройте аналогичным образом этап «Демонстрация» и откройте этап «Заключение сделки». Откройте сделку на вкладке «Товар и оплата» и внесите произвольный товар. Запланируйте оплату. После оплаты заполните в этой же вкладке реквизиты оплаты. В карточке «Сделка» завершите ее (установите «успех» и впишите комментарий).
Вопросы для самопроверки:
1. Основные информационные ресурсы модуля «Договоры».
2. Основные информационные ресурсы модуля «Работы».
3. Основные информационные ресурсы модуля «Пакеты».
4. Основные информационные ресурсы модуля «Продукты и услуги».
5. Основные информационные ресурсы модуля «Договоры».