Наблюдение, эксперимент и метод анализа документов как методы сбора социологической информации

 

 

1. Основные характеристики метода наблюдения. Социологическое наблюдение (оbservation) - метод сбора первичной информации о событиях, явлениях и процессах, происходящих в определенных условиях, регистрируются исследователем непосредственно. Наблюдение - незаменимый источник социологической информации на стадии общей разведки. Как самостоятельный мероприятие оно является основным методом для исследования митингов, демонстраций и тому подобное. Его применяют также как дополнение к другим источникам получения информации.

К наблюдению как методу сбора социологической информации обращаются по разным причинам:

• во-первых, для того, чтобы получить предварительный материал для уточнения направлений планируемого исследования. Осуществляемое в подобных целях наблюдения расширяет видение изучаемого явления, способствует определению «действующих лиц», открывает перед исследователем неизвестные ему ранее слои, «срезы» социальной действительности, дает ему возможность отойти от традиционного понимания исследуемой им социальной проблемы;

• во-вторых, метод наблюдения используют, когда нужно получить иллюстративные данные, которые существенно «оживляют» статистический анализ или результаты массового опроса;

• в-третьих, наблюдение является основным способом получения первичной информации. Если перед исследователем стоит эта цель, то ему необходимо сопоставить положительные и отрицательные аспекты метода.

Самое важное достоинство метода наблюдения заключается в том, что он совершенствуется одновременно с развитием изучаемых явлений, процессов.

Недостатки метода наблюдения делятся на объективные - это те, которые не зависят от наблюдателя, и субъективные - это те, что непосредственно зависят от наблюдателя, так как связаны с его личностными, профессиональными особенностями.

Объективными недостатками, прежде всего, являются:

• ограниченность, принципиально особый характер каждой ситуации, наблюдаемого

• сложность, а часто и просто невозможность повторения наблюдений. Социальные процессы необратимы, их нельзя заново «проиграть», чтобы исследователь смог зафиксировать необходимые ему черты, а также события, произошедшие;

• высокая трудоемкость метода. Осуществления наблюдения зачастую предполагает участие в сборе первичной информации большого количества людей достаточно высокой квалификации.

Трудности субъективного плана при использовании наблюдение - это различия в социальном статусе наблюдателя и наблюдаемых, несхожесть их интересов, ценностных ориентаций, стереотипов поведения и тому подобное.

Объектом социологического наблюдения может быть коллектив предприятия или его отдельная группа, лидеры забастовочного движения и тому подобное. Предмет социологического наблюдения - это зафиксированная в программе исследования совокупность признаков (факторов поведения) объекта наблюдения.

Ситуация наблюдение - это ситуация, при которой могут оказаться категории наблюдения. К категории социологического наблюдения относятся конкретные признаки из числа зафиксированных как предмет наблюдения и одновременно удовлетворяют такие требования. Эти признаки имеют:

• быть значимыми для решения определенных в общей программе исследования задач;

• выражать те операциональные понятия, определенные в программе исследования;

• иметь количественный характер.

Протокол наблюдения - методический документ, обобщающий данные всех карточек регистрации единиц наблюдения и имеет основные оценочные показатели:

• коэффициент устойчивости наблюдения (КСС) характеризует совпадение результатов, полученных одним и тем же наблюдателем в разное время;

• коэффициент согласованности наблюдателей (КЗС) показывает степень совпадения данных, полученных одновременно разными наблюдателями в разное время;

• коэффициент надежности наблюдения (КНС).

Инструментарием данного метода является дневник наблюдения - документ, в котором фиксируются результаты наблюдения в закодированной или общепонятной форме, а также действия наблюдателя и реакции наблюдаемых.

Единицей наблюдения (unit observation) есть отдельный акт поведения наблюдаемых, в котором оказываются категории наблюдения в оговоренных ситуациях и при определенных условиях. Карточки регистрации - это документы, в которых все действия единиц наблюдения фиксируются в строго формализованном и закодированном виде. Количество карточек наблюдения должно соответствовать количеству единиц наблюдения.

Наблюдение как процесс: этапы проведения, сбор и обработка информации. К процедуре наблюдения предъявляются следующие требования:

• определение задачи и цели (для чего? С какой целью?);

• выбор объекта, предмета и ситуации (что наблюдать?);

• выбор средства наблюдения, который менее всего влияет на исследуемый объект и наиболее обеспечивающего сбор необходимой информации

Хронологическая организация наблюдения. Систематические наблюдения проводят регулярно - в течение определенного периода. Это может быть длительное, такое постоянно продолжается, или наблюдение, которое выполнено в циклическом режиме (один день в неделю, в год и т.д.). Конечно систематическое наблюдение осуществляется по довольно структурированной методике с высокой степенью конкретизации всей деятельности наблюдателя.

Среди несистематических наблюдений выделяют такие, с которыми приходится иметь дело в неожиданных ситуациях. Особенно часто этот тип наблюдения используется в разведывательных исследованиях.

 

2. Метод эксперимента: общая характеристика. Своеобразные и сложным осваиваемым методом сбора социологической информации является метод эксперимента. Эксперимент лучше всего проводить в отношении однородных условиях, сначала в небольших (до нескольких десятков) группах испытуемых. Объект, с помощью которого проводится эксперимент, часто является только средством для создания экспериментальной ситуации. Общая логика эксперимента состоит в том, чтобы с помощью выбора некоторой экспериментальной группы (или групп) и помещения, преобразовано в необычную (экспериментальную) ситуацию (под влиянием определенного фактора), проследить изменения характеристик, интересующих исследователя, которые можно назвать контрольными.

Успех эксперимента в значительной степени зависит от создания соответствующих условий. Здесь следует иметь в виду как минимум три момента:

• контрольными отбирают характеристики, являются важнейшими с точки зрения исследуемой проблемы и создание экспериментальной ситуации;

• изменение контрольных характеристик должно зависеть от тех характеристик экспериментальной группы, которые вводятся или изменяются самим исследователем;

• на проведение эксперимента не должны влиять те явления, которые не относятся к экспериментальной ситуации, но потенциально способны изменить ее состояние.

5. Виды эксперимента и методы экспериментального отбора групп. Эксперименты различают как по характеру экспериментальной ситуации, так и по логической структуре доказательства гипотез.

По характеру экспериментальной ситуации эксперименты делятся на полевые и лабораторные. В полевом эксперименте объект исследования находится в естественных условиях своего функционирования. В условиях лабораторного эксперимента экспериментальная ситуация, а часто и сами экспериментальные группы формируются искусственно. Поэтому членов группы, как правило, информируют об эксперименте.

По логической структуре доказательства гипотез различают линейный и параллельный эксперименты. Линейный эксперимент отличается тем, что анализу подвергается и сама группа, является контрольной (ее первоначальное состояние), и экспериментальной (ее состояние после изменения каких-либо ее характеристик). То есть еще до начала эксперимента четко фиксируются все контрольные, факторные и нейтральные характеристики изучаемого объекта.

В параллельном эксперименте одновременно участвуют две группы: контрольная и экспериментальная. Их состав должен быть идентичным по всем контрольным, а также нейтральными характеристиками, которые могут повлиять на результат эксперимента. Характеристики контрольной группы остаются постоянными в течение всего периода эксперимента, а экспериментальной - изменяются.

Метод парного отбора используется преимущественно в параллельном эксперименте. Суть его заключается в следующем: из генеральной совокупности выбирают две группы таким образом, чтобы они были идентичны по нейтральным и контрольным характеристикам, но различались по факторными. После этого создают равные условия для обеих групп, а через некоторое время замеряют эффект эксперимента, фиксируя и сравнивая параметры контрольных признаков в обеих группах.

В линейном и параллельном экспериментах можно использовать метод структурной модификации. В этом случае в линейном эксперименте группу отбирают таким образом, чтобы она была микромоделью генеральной совокупности по нейтральным и контрольным характеристикам.

Метод случайного отбора идентичен методам вероятностной выборки с заранее заданным объемом. Как правило, его используют в полевых экспериментах при большой (до нескольких сотен) численности экспериментальной группы.

Подготовка к эксперименту и его проведения предусматривают последовательное решение ряда вопросов:

1) определение цели эксперимента;

2) выбор объекта, используемого в качестве экспериментальная группа;

3) определение предмета эксперимента;

4) выбор контрольных, факторных и нейтральных признаков;

5) определение условий эксперимента и создание экспериментальной ситуации;

6) формулировка гипотез и определение задач;

7) выбор индикаторов и средства контроля прохождения эксперимента;

8) определение метода фиксации результатов;

9) проверка эффективности эксперимента.