2020-06-08
62
Любое стабильно работающее и динамично развивающееся предприятие или фирму всегда можно отличить по их стремлению жить не только сегодняшним днем, а самое главное заботиться о будущем. Не в том смысле, чтобы откладывать копейку на «черный день», а в смысле следовать передовым тенденциям и технологиям и обучать им свой персонал. В этом плане руководство сети магазинов строительных и отделочных материалов «Аркада» можно смело назвать в своей области передовым. «Аркада» не только постоянно обновляет ассортимент, предлагает новинки рынка строительных и отделочных материалов, но и обучает своих постоянных клиентов работе с ними.
Уже в течение четырех лет руководство «Аркады» устраивает семинары для постоянных клиентов, которые проводят лучшие специалисты ведущих российских и зарубежных фирм по производству строительных материалов. Вот и новый учебный год в «Аркаде» стартовал на прошлой неделе не только семинаром «Новинки в «Комплектных системах КНАУФ», но и впервые турниром по боулингу «Аркада-2005». По окончании всех ждал фуршет. Такие, ставшие уже традиционными, мероприятия кроме обучения, способствуют обмену информацией о новинках в области строительства и отделки, позволяют презентовать новые проекты и подводят итоги совместной работы.
Целью проведения подобных семинаров генеральный директор фирмы «Аркада» Валерий Иванович Иванов считает налаживание обратной связи между строителями, производителями строительных материалов и, конечно, торговой фирмой. «Мы, продавцы, должны знать, что нового ждут от нас строители, в каких материалах нуждаются, а строителям важна информация о новых материалах, появляющихся на рынке. И здесь мы выступаем как проводники новых технологий, - подчеркнул Валерий Иванович. - Бум строительства ожидается года через два, но уже сегодня мы должны быть готовы к нему».
В обучающе – соревновательной программе приняли участие более семидесяти человек: это представители крупнейших строительных организаций города, проектировщики, дизайнеры, частные предприниматели, в общем, те, кто интересуется новинками в области строительства и отделки. Среди них директор ЗАО «Строительный Альянс» С.А. Мурлаев, заместитель директора по производству фирмы «СтройПлюс» И. Казыханова, представители предприятий «Прокатмонтаж» и «ПО Монтажник» и другие. И, конечно, директора и продавцы магазинов «Аркада», ведь именно им предстоит рассказывать покупателям о достоинствах тех или иных строительных материалов, объяснять, как с ними правильно работать.
Вела семинар начальник технического отдела фирмы «Кнауф Маркетинг Челябинск» А. В. Популова. Она представляла новинки строительных материалов и систем «КНАУФ», «пазогребневую стенку «КНАУФ», а также новую линейку цементных смесей европейского качества, которые позволяют решить проблемы наружного утепления зданий. По словам Алевтины Витальевны, ей удалось наладить обратную связь с аудиторией, слушатели были очень заинтересованы новинками, задали немало вопросов. Такое общение приносит удовлетворение как слушателям, так и выступающему. «Надеюсь, после сегодняшнего семинара вырастет число клиентов у нашего торгового партнера «Аркада», а значит, возрастут и объемы выпускаемой нами продукции», - подчеркнула начальник технического отдела фирмы «Кнауф Маркетинг Челябинск».
А вот несколько мнений участников семинара.
С.А. Мурлаев, директор фирмы «Стройальянс», занявший третье место в турнире по боулингу «Аркада-2005»:
- С «Аркадой» мы сотрудничаем с самого начала, с того времени, когда Валерий Иванович Иванов еще только создавал магазин «Аркада», а я – строительную фирму. С тех пор пользуюсь услугами только «Аркады», потому что понял, лучше иметь дело с таким надежным партнером, как они, чем самим везти в город необходимые нам строительные материалы.
Постоянно бываю на всех семинарах, проводимых «Аркадой» и могу сказать, что с каждым годом они становятся все интереснее, все ближе к нам, строителям. И хоть я учился работать с материалами фирмы «КНАУФ» и имею специальный сертификат, все равно пришел на семинар и не жалею об этом. Ведь за время работы накапливаются вопросы, на которые хотелось бы услышать ответы специалистов. Иногда, вроде бы, это мелочь, но без нее не обойдешься. А такие семинары очень помогают и дают ответы на все скопившиеся вопросы.
А. Давыденко, частный предприниматель, победитель турнира по боулингу «Аркада-2005»:
-Я занимаюсь отделочными работами и вот уже семь лет сотрудничаю с «Аркадой», потому что здесь есть все необходимое для моей работы, начиная от песка и цемента, заканчивая шпаклевкой. А еще прекрасное обслуживание, профессиональные продавцы, скидки постоянным клиентам, материалы поставляются без всяких задержек. Очень удобно, что магазины «Аркада» есть во всех районах, не надо бегать из конца в конец города. Благодаря «Аркаде» постоянно совершенствуюсь в своей специальности, потому что бываю на всех семинарах, узнаю обо всех новинках на рынке отделочных материалов, получаю практические навыки работы с ними.
Что касается боулинга, то моя победа в турнире «Аркада – 2005», думаю, неслучайна. Я на нее специально настраивался. Боулинг люблю, когда есть время, по праздникам или выходным со своими коллегами всегда прихожу в боулинг-центр.
В.И. Иванов, генеральный директор фирмы «Аркада»:
-Хочется поблагодарить всех, кто посещает наши семинары, кто приходит в наши магазины за покупками и даже тех, кто только еще собирается к нам прийти. Спасибо за обратную связь, за пожелания в наш адрес, спасибо, что выбрали наши магазины. Мы открыты к диалогу со всеми.
Учебный год с «Аркадой» только начался. Впереди еще обучающие семинары и мастер-классы, на которых планируется знакомство
- с высокопрофессиональными красками голландских мастеров, а также системой колорирования РАЛЬСТОН (кстати, с июля в «Аркаде» услуги по колеровке как эмульсионных, так и алкидных красок по самой низкой в городе цене – всего 12 рублей за литр),
-с новыми материалами и технологиями тепло-звукоизоляции,
-с отличительными особенностями продукции «Мастер Крафт»,
-с технологией «Кнауф – «мокрый фасад».
Если вы хотите стать постоянным клиентом фирмы «Аркада» и посещать обучающие семинары у вас еще есть время. В магазинах по адресу: ул. Грязнова, 24/1, ул. Набережная, 14, пр. К. Маркса, 141/6, пр. Ленина, 50, а также на ярмарке «Рифей» вам всегда будут рады.
Как с нами связаться
Наш почтовый адрес: 214030, Россия, Смоленск, Краснинское шоссе, 35 Наши тел/факс: (4812) 65-25-89, 66-13-27 Наш автофакс: (4812) 65-12-08 (работает круглосуточно в автоматическом режиме на приём) Наш e-mail: zao@arkada.ru
ЗАО "Аркада", г. Смоленск - схема проезда легковым транспортом. (анимация, рисунок) ЗАО "Аркада", г. Смоленск - схема проезда грузовым транспортом. (анимация, рисунок) ЗАО "Аркада", г. Ярцево - схема проезда. (анимация, рисунок)
Наши представительства
| Общие вопросы деятельности ЗАО "Аркада" | |||
| Генеральный директор | Исламов Александр Гаянович | (4812) 65-25-89 | boss@arkada.ru |
| Директор по стратегическому развитию | Иванов Сергей Иванович | (4812) 65-25-89 | mailto:boss@arkada.ru |
| Зам.генерального директора | Дрейке Михаил Юрьевич | (4812) 64-02-33 | dr_mih@arkada.ru |
| Зам.генерального директора | Семенча Александр Иванович | (4812) 65-26-94 | sem_al@arkada.ru |
| Директор по качеству | Киселев Ростислав Александрович | (4812) 65-25-89 | sert@arkada.ru |
| Специальное технологическое оборудование | |||
| Начальник отдела продаж оборудования | Кушлянский Сергей Викторович | (4812) 65-26-99 | okr@arkada.ru |
| Начальник отдела маркетинга | Щипачёв Андрей Анатольевич | (4812) 64-02-33 | marketing@arkada.ru |
| Начальник СКТБ | Глебов Виктор Васильевич | (4812) 65-25-89 | spin@arkada.ru |
| Начальник службы обеспечения (приобретение материалов) | Макаров Евгений Аркадьевич | (4812) 65-15-22 | snab@arkada.ru |
| Начальник отдела внешней кооперации (изготовления узлов и деталей) | Новокщёнов Иван Иванович | (4812) 64-13-26 | ovk@arkada.ru |
| Профильная и штамповочная продукция | |||
| Зам. ген. директора по производству профильной и штамповочной продукции | Кузьмичёв Борис Юрьевич | (4812) 65-12-37 | metal@arkada.ru |
| Коммерческий директор | Акопов Артур Рубенович | (4812) 66-86-48 | ak_art@arkada.ru |
| Бюро новых товаров | Бобылёва Елена Александровна | (4812) 65-25-89 | ont@arkada.ru |
| Бюро рекламы | Касаткина Оксана Анатольевна | (4812) 66-86-68 | reklama@arkada.ru |
| Строительный профиль | Колемаскин Владимир Григорьевич | (4812) 62-41-03 | salestr@arkada.ru |
| Армирующий профиль | Ялунин Геннадий Владимирович | (4812) 62-41-03 | salearm@arkada.ru |
| Вентилируемые фасады | Янко Сергей Николаевич | (4812) 62-41-05 | salefas@arkada.ru |
| Подвесная система | Груздова Ирина Викторовна | (4812) 65-10-64 | salestr@arkada.ru |
| Отдел обеспечения материалами | Акопова Татьяна Васильевна | (4812) 65-12-37 | metal@arkada.ru |
*При отправке электронной почты просим Вас обратить внимание на следующие условия:
недопустимо использование промежуточных прокси-серверов и серверов рассылки;
необходимо, чтобы в поле Кому был указан один из наших адресов;
поле Кому должно содержать только один адрес.
Письма, не удовлетворяющие данным условиям, не обрабатываются автоматическим сортировщиком и отсылаются отправителю без прочтения.
История развития ЗАО "Аркада"
Год июнь
Образование АОЗТ "АРКАДА". В поселке Яковлево Ярцевского района Смоленской области открыто производство по изготовлению, комплектации и упаковке теплиц "Радуга". Площадь арендуемого цеха - 80 кв.м, численность работников - 8 человек.
Год апрель
Образование Конструкторско-технологического Бюро.
Сентябрь
Аренда территории Ярцевского завода "Двигатель" общей площадью - 50000 кв.м, из них 15000 кв.м - производственной площади. Компьютеризация и расширение проектной деятельности.
Декабрь
Изготовлена первая автоматическая линия для производства строительного профиля. Увеличение объемов производства фирмы невозможно представить без инвестиционной поддержки "Фонда содействия развития малых форм предприятий" (г. Москва, генеральный директор ФСР МП НТС - Бортник Иван Михайлович). Вложенные средства позволили предприятию сделать значительный шаг вперед.
Год май
"АРКАДА" открывает производство строительных профилей и крепёжных изделий из оцинкованной стали, используемых в «сухом строительстве».
Июль
Образование отдела маркетинга. Начало активной работы по изучению рынка сбыта в России.
Сентябрь
Регистрация фирменного знака ООО "АРКАДА". Образование представительств в городах: Москва, Санкт-Петербург, Магнитогорск.
Декабрь
Изготовлены собственные:
- автоматическая линия продольной и поперечной резки рулонного металла;
- автоматическая линия для производства перфорированного уголка;
- автоматическая линия для производства армирующего профиля.
Год апрель
Укрупнение предприятия вызвало необходимость в организационно-структурной перестройке. Были образованы: ООО «Аркада-Маркетинг» - маркетинговые исследования, продажа оборудования и профильного проката; ООО «Агрострой» - дизайнерские разработки и отделка помещений; ООО «Транскомплекс» - транспортные перевозки; ООО «Стройкомплект» - реализация комплектующих для «сухого строительства».
Декабрь
Образовано подразделение ООО «Аркада-Днепр», отвечающее за изготовление специального технологического оборудования.
Год июнь
Переезд головного офиса в г. Смоленск.
Октябрь
Вступление фирмы в члены Российской ассоциации металлоторговцев (РАМТ).
Ноябрь
Запущена в производство система подвесного потолка.
Год февраль
Первое участие в зарубежной выставке «BAUTEC» г.Берлин.
Март
Проведение делового семинара "Гнутые профили из тонколистовой стали: оборудование, технологии и рынок" при поддержке РАМТ.
Апрель
Преобразование Общества с ограниченной ответственностью "АРКАДА" в Закрытое акционерное общество "АРКАДА", вступление в Центр делового сотрудничества в строительстве при Госстрое РФ.
Год январь
Численность ЗАО "АРКАДА" составляет 1120 человек. Разработан проект универсальной монтажной системы для вентилируемых фасадов.
Апрель
В Краснодаре образовано представительство компании ООО "АРКАДА - ЮГ".
Май
В г. Челябинск открыто представительство ООО "АРКАДА - МАГНИТ".
Август
Увеличение темпов реализации продукции фирмы. Объемы перерабатываемого металла возросли до 4 500 тонн в месяц.
Ноябрь
ЗАО "АРКАДА" вступает в "Национальную Ассоциацию Производителей Стальных Гнутых Профилей" (НАПСГП).
Декабрь
В г. Екатеринбург открыть представительство ООО "Аркада – Север".
Год март
Вручение генеральному директору ЗАО "АРКАДА" Исламову А.Г. диплома победителя по итогам Российского конкурса «Менеджер года 2001».
Апрель
В г. Ярославль образовано представительство ООО ТД "АРКАДА".
Декабрь
Предприятию вручён диплом победителя по итогам программы «100 лучших товаров России».
Год январь
Принято решение о необходимости внедрения системы менеджмента качества, соответствующей требованиям ИСО 9001:2000.
Февраль
Постановлением Правительства Российской Федерации от 18 февраля 2003 г. № 112 десяти сотрудникам ЗАО “Аркада” присуждена премия Правительства Российской Федерации 2002 г. в области науки и техники.
Сентябрь
Открыто производство гофрокартона и гофротары.
Ноябрь-декабрь
Проведены предсертификационный и сертификационный аудиты представителями органов по сертификации “EVROSERT” и “OQS”. По результам аудита менеджмент ЗАО “Аркада” признан соответствующим международному стандарту ИСО 9001:2000.
Год январь
Президент компании “EVROSERT” г-н Йово Лояница вручил руководству ЗАО “Аркада” три сертификата соответствия: “EVROSERT”, австрийской ассоциации по сертификации систем качества и систем управления “OQS”, международной сети качества “IQNet”.
За время существования на рынке ЗАО "Аркада" поставлено более 70 единиц различного металлообрабатывающего оборудования во многие города России и страны СНГ, изготовлено более 300 сменных наладок для производства металлопрофиля различной конфигурации.
Кроме того в производственной программе предприятия:
- более 180 наименований армирующего профиля для металлопластиковых окон;
- 20 различных профилей для монтажа гипсокартонных листов в системе “сухого строительства” и 16 видов крепежных изделий к ним;
- освоено 8 наименований профилей для подвесной системы акустических подвесных потолков;
- 88 наименований для подконструкций фасадной системы.
Получены патенты на изобретение:
– «Способ изготовления проволоки»;
– «Линия для изготовления профиля Т-образного поперечного сечения»;
– «Двухпозиционный поворотный разматыватель»;
– «Линия для изготовления проволоки»;
– 16 свидетельств на полезные модели;
– 3 свидетельства на товарный знак.
ЗАКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АРКАДА" является ведущей компанией в России со специализацией в создании и внедрении высокоэффективных технологий в области обработки материалов давлением.
Сфера деятельности ЗАО "АРКАДА"
· Производство средств производства в области обработки деформируемых листовых материалов толщиной от 0,2 до 4,0 мм методом давления, а именно резка, профилирование, штамповка, перфорирование, сборка.
· Профилированная, штампованная, перфорированная продукция из тонколистового материала толщиной от 0,2 до 4,0 мм.
ЗАО "АРКАДА" осуществляет полный цикл производства от изготовления технологического оборудования до выпуска на нём широкой номенклатуры профилированной продукции и деталей крепежа.
ЗАО "АРКАДА" реализует
Специальное технологическое оборудование:
· автоматические линии для продольной, поперечной и продольно-поперечной резки рулонного металла;
· универсальные автоматические линии для изготовления профилей различной формы;
· профилегибочные станы и инструментальные наладки для изготовления профилей по чертежам заказчика;
· штамповочные комплексы и штампы.
Гнутые профили проката:
· профиль для сухого строительства;
· профиль для штукатурных и отделочных работ;
· система подвесного потолка Т-24;
· профиль для вентилируемых фасадов (ТУ 1108-002-25773051-2000);
· армирующий профиль для светопрозрачных конструкций (ТУ 1108-001-25773051-2000);
· крепежные изделия (ТУ 1108-001-25773051-2000).
Оказываемые услуги
Услуги, оказываемые ЗАО «Аркада» значительно упрощают все процедуры работы с заказчиком при проектировании и запуске оборудования в производство.
Перечень услуг включает:
· Модернизация имеющегося оборудования для работы с тонколистовым металлом.
· Предварительную проработку проекта.
· Разработку технических условий на продукцию заказчика.
· Проведение экспертизы и согласование тех. условий в компетентных органах строительной отрасли.
· Разработка техпроцессов на предлагаемое оборудование.
· Сертификация в Госстрое России.
· Обучение и подготовка обслуживающего персонала.
· Консультационные услуги в области проектирования и запуска в производство оборудования.
· Порезка рулонного металла на штрипсы.
· Освоение новых типоразмеров профильной продукции.
Политика качества
Результатом работы по разработке и внедрению в ЗАО "АРКАДА" системы менеджмента качества стало проведение предсертификационного и сертификационного аудита СМК ЗАО "АРКАДА" в 2003 г. на соответствие международному стандарту ISO 9001:2000.
Сертификация системы менеджмента качества - это процедура признания и систематического контроля независимым органом по сертификации за соблюдением нормативных требований, которые гарантируют соответствующие функционирование системы менеджмента качества и заданный уровень качества производимой продукции.
Наличие сертификата ISO 9001:2000 свидетельствует о наличии эффективной системы менеджмента качества, направленной на удовлетворение требований потребителей и постоянное улучшение деятельности ЗАО "АРКАДА".
В январе 2004 г., по итогам предсертификационного и сертификационного аудитов, представителями органов по сертификации «EVROCERT» и «OQS», менеджмент системы качества ЗАО "АРКАДА", был признан соответствующим требованиям между- народного стандарта ISO 9001:2000. Президент компании «EVROCERT» господин Йово Лояница вручил руководству ЗАО "АРКАДА" три сертификата соответствия: «EVROCERT» - австрийской ассоциации по сертификации систем качества и систем управления «OQS», международной сети качества IQNet. Он поздравил руководство и коллектив предприятия с достигнутыми результатами и пожелал коллективу ЗАО "АРКАДА" и впредь придерживаться идеологии качества, развивать и совершенствовать принципы СМК.
Наличие сертификата на систему менеджмента качества выступает как гарантия того, что ЗАО "АРКАДА" способно повышать качество продукции и обеспечивать его стабильность в соответствии с требованиями потребителей.
