2020-06-10
78
Задание 2. Анализ внутренней среды организации на основе ее функций
Анализ влияния сильных и слабых сторон ООО «Сперасофт Студия» на его конкурентоспособность
| Наименование функций | Сильные стороны ОАО «МКХП» | |||
| Содержание функций | Оценка, балл | |||
| 1.Маркетинг: | ||||
| 1.1.Качество продукта | Высокий. Оказываются услуги по аутсорс-разработке для крупных компаний, постоянно обновляются контракты, значит заказчики более чем довольны. | 5 | ||
| 1.2.Ассортимент | Широкий ассортимент услуг: от услуг 2D и 3D художников до backend разработки. | 5 | ||
| 1.3.Характер продукции | Несмотря на широкий ассортимент услуг, итоговое ПО используется компаниями-заказчиками. Узконаправленная. | 2 | ||
| 1.4.Уровень цен на готовую продукцию | Итоговая продукция выполнена по высоким международным стандартам, оговоренным в контрактах, что подразумевает хорошую оплату выше средней. Проводя аналогию с подобными фриланс-услугами, можно сделать вывод, что среднерыночная и выше оплата по миру в реалиях СНГ является достаточно высокой. | 5 | ||
| 1.5.Доля на рынке | Прогнозируется дальнейший рост объема работ и штата, а также улучшение качества продукции в силу обучения текущего персонала. Студия является одной из крупнейших в мире и крупнейшей в СНГ. | 5 | ||
| 1.6.Репутация у заинтересованных лиц | Репутация студии с прекрасной организацией работ, контролем итогового продукта и постоянными заказами. Однако по отзывам сотрудников, многие недовольны отделом кадров. | 4 | ||
| 1.7.Изучение рынка | Еженедельный обзвон основных потребителей, постоянный мониторинг уровня цен, объема продаж | 5 | ||
| 1.8.Соотношение цена/качество | Как было обозначено выше, контракты выполняются по высшим общемировым стандартам с соответствующей долларовой оплатой. Подобная оплата для СНГ является сильно выше средней, поэтому цена и качество соотносятся выгодно и для студии, и для их клиентов. | 5 | ||
| 1.9.Уровень обслуживания | Студия разрабатывает ПО по индивидуальным заказам от клиентов | 5 | ||
| 1.10.Развитость каналов сбыта | Есть постоянные крупные клиенты | 5 | ||
| 1.11.Объем нереализованной продукции | ПО разрабатывается по заранее прописанным заказам, поэтому объемы нереализованной продукции минимальны | 5 | ||
| 2.Инновации:
| ||||
| 2.1.Частота поставок новых продуктов на рынок | Студия соответствует общемировым стандартам разработки, поэтому всегда идет в ногу с последними технологиями, однако прорывных инновационных услуг не оказывает. | 4 | ||
| 2.2.Пользование услугами других организаций, например, образовательных и научных учреждений | Для создания продукции используется ПО других крупных студий: Autodesk, Adobe, Microsoft и другие. Кроме того постоянное ведется постоянное обновление как этого ПО, так и непосредственно аппаратной части. | 5 | ||
| 3.Производство:
| ||||
| 3.1.Расположение производителя | Расположение не играет серьезной роли, однако доступ к развитой сетевой инфраструктуре СПб играет важную роль | 4 | ||
| 3.2.Уровень технического оснащения комбината | Техническое оснащение отдельно взятых ПК нередко зависит от предпочтений сотрудника и кастомизируемо. В большинстве случаев используются последние наиболее мощные аппаратные составляющие последних поколений | 5 | ||
| 3.3.Гибкость производства | Имеется широкий штат профессионалов, от 2D и 3D художников и программистов высшего звена, до саунд- и гейм-дизайнеров. В рамках своей сферы производство максимально гибко | 5 | ||
| 3.4.Техобсуживание | Техобслуживание аппаратного обеспечения, другой электроники и интернет-инфраструктуры выполняется по необходимости, нередко самими сотрудниками. | 4 | ||
| 4.Закупки сырья | Сырье как таковое не требуется, однако производство крайне зависимо от обеспечения электроэнергией и высокоскоростным интернет-соединением | 4 | ||
| 5.Кадры: | ||||
| 5.1.Уровень квалификации и мотивации персонала | Работают и привлекаются в основном профессионалы отрасли, однако нередко в штат привлекаются и начинающие специалисты, которые проходят серьезное обучение и контролируются «наставничеством» со стороны более квалифицированных кадров. | 5 | ||
| 5.2.Текучесть кадров | Средняя. С одной стороны кадры нередко находят работу в рамках отрасли в других студиях, с другой стороны ушедшие кадры компенсируются не менее талантливыми и квалифицированными | 3 | ||
| 5.3.Наличие бизнес-культуры | Существует неплохая бизнес-культура на уровне западных студий, а так же дружественная атмосфера внутри коллектива. Однако, как упоминалось выше, внутри студии отдел кадров нередко ее нарушает. | 3 | ||
| 5.4.Трудоемкость, зарплатоемкость | Зарплатоемкость относительно высокая, так как для сохранения квалифицированных кадров требуется достаточно высокая заработная плата. Новым сотрудникам нередко выплачивается среднерыночная (иногда и ниже) плата | 3 | ||
| 5.5.Гибкость персонала и условий занятости | Из-за наличия в штате как художников и дизайнеров, так и технических специалистов, гибкость персонала становится все ниже с повышением квалификации. | 2 | ||
| 6.Финансы | Выпуск комбикормов приносит 40 копеек маржинальной прибыли на 1 рубль сырья. Производство к/к более рентабельно, чем муки. | 5 | ||
| 7.Информационная система (ИС) | ИС внутри компании на высоком уровне в том числе за счет работы большей части персонала на ПК | 5 | ||
| Наименование функций | Слабые стороны ОАО «МКХП» | |||
| Содержание функций | Оценка, балл | |||
| 1.Маркетинг: | ||||
| 1.1.Качество продукта | Качество на общемировом уровне | -1 | ||
| 1.2.Характер продукции | Продукция уникальна и формируется по заказу компаний-заказчиков. | -3 | ||
| 1.3.Уровень цен на готовую продукцию | Сравнительно высокие цены на готовую продукцию. | -4 | ||
| 1.4.Доля на рынке | Высокая доля на рынке | -2 | ||
| 1.5.Рентабельность продаж | Высокая | -2 | ||
| 1.6.Уровень загрузки ОПФ | Низкая загруженность ОПФ | -5 | ||
| 1.7.Репутация у клиентов, служащих, банкиров, поставщиков, общественности | Трудные отношения с банками из-за низкой ликвидности и рентабельности предприятия | -4 | ||
| 1.8.Соотношение цена/качество | Хорошее соотноешние цена/качество | -2 | ||
| 1.9.Объем нереализованной продукции | Из-за осуществления заказов объем крайне низок | -1 | ||
| 1.10.Уровень расходов на рекламу и продвижение продукции | Как таковая реклама продукции не требуется, продукция продвигается в основном за счет хорошей репутации. | -2 | ||
| 2.Инновации | - | - | ||
| 3.Производство: | ||||
| 3.1.Расположение производителя | Предприятие работает в неблагоприятных природно-климатических условиях, в значительном удалении от ресурсной базы. У комбината наблюдается классическое для советского времени расположение: на большой по площади территории, с разбросанной инфраструктурой, вспомогательными и подсобными службами, отдельно стоящими зданиями. | -5 | ||
| 3.2.Уровень технического оснащения комбината | Выской уровень технического оснащения, соответствующий требованиям персонала | -1 | ||
| 3.3.Степень износа ОПФ | Низкая | -2 | ||
| 3.4.Уровень затрат | Затраты на электроэнергию высокие, однако даже хороший интернет в России стоит в разы дешевле, чем в странах студий-конкуретнов. Это серьезно снижает общие затраты относительно конкурентов. | -2 | ||
| 3.5.Уровень производительности труда | Средний. Количество персонала соответствует объему работ и расширяется пропорционально ему. | -2 | ||
| 3.6.Гибкость производства | И хотя оборудование максимально гибко в использовании, ключевое в производстве – навыки персонала. Это сильно снижает гибкость производства из-за разных направлений работы сотрудников. | -2 | ||
| 3.7.Уровень автоматизации производства | Низкий. По сути, автомтизированы могут быть только узкие отрезки разработки. Все остальное – творческий и мануальны труд персонала | -4 | ||
| 3.8.Безопасность производственного процесса | Высокая. Персонал работает в комфортном офисе и не рискует здоровьем (помимо долгосрочных заболеваний по типу проблем со зрением) | -4 | ||
| 4.Закупки сырья:
| ||||
| 4.1.Расположение поставщиков сырья | Не играет роли в силу специфики производства, однако «зависит» от интернет соединения | -1 | ||
| 4.2.Основа для выбора поставщиков сырья | Сырье как таковое не требуется. Поставщики электроэнергии и интернет-услуг выбираются максимально подоходящие, ввиду расположения офиса в центре крупного города. | -1 | ||
| 4.3.Запасы сырья | Запасы сырья отсутствуют в силу специфики отрасли. | -5 | ||
| 5.Кадры: | ||||
| 5.1.Структура работников | Рабочих меньше, чем служащих и обслуживающего персонала, однако, существуют КХП с меньшим числом рабочих при большей автоматизации производства. | -3 | ||
| 5.2.Уровень квалификации и мотивации персонала | Низкая мотивация персонала. Все меньше становится работников с профильным образованием. | -5 | ||
| 5.3.Наличие бизнес-культуры | Носители старой культуры – давно работающие люди, которых становится все меньше из-за выхода на пенсию, ухода на другое место работы | -4 | ||
| 5.4.Трудоемкость, зарплатоемкость | Трудоемкость производственного процесса высокая, что на фоне низкого уровня оплаты труда приводит к конфликтам | -3 | ||
| 5.5.Гибкость персонала и условий занятости | Становится все меньше работников с профильным образованием, а значит, понижается их гибкость | -5 | ||
| 6.Финансы:
| ||||
| 6.1.Прибыль от продаж | Прибыль компании растет практически экспоненциально с 2013 года | -1 | ||
| 7.ИС | - | - | ||
| 8.Управление: | ||||
| 8.1.Управленческий персонал | Генеральные и исполнительные директоры не менялись, в том числе после приобретения студией “Keywords Studios” | -1 | ||
| 8.1.Поддержка со стороны персонала | Высокая поддержка сотрудников со стороны руководства, дружеская и наставническая атмосфера внутри коллектива | -1 | ||
| 8.2.Чистая прибыль | Высокая | -1 | ||
