7.1. Меры предосторожности в аэропорту:
- следите за своим багажом, не оставляйте его без присмотра даже на короткое время;
- не меняйте в аэропорту крупные денежные суммы, поскольку по дороге у вас не будет в них необходимости.
7.2. Меры предосторожности и рекомендации по проживанию в гостинице:
- храните деньги, документы и ценности в сейфе гостиницы; если в номере имеется мини-бар, то все напитки, взятые из него в период вашего пребывания в отеле, должны быть оплачены в день отъезда в службе размещения отеля.
7.3. Меры предосторожности на экскурсиях:
- перед каждой экскурсией проверьте наличие билетов на эту экскурсию; не берите с собой большое количество наличных денег; не опаздывайте на посадку в автобус в начале экскурсии. В ходе экскурсии приходите вовремя к назначенному гидом месту во время остановок по ходу экскурсионной программы;
- за деньги и ценные вещи, оставленные в экскурсионном автобусе, водитель ответственности не несет;
7.4. Меры предосторожности на улице:
|
|
- сделайте ксерокопию ваших личных документов, а оригиналы по возможности с собой не носите;
- не сообщайте посторонним название гостиницы, в которой вы проживаете, а также номер вашей комнаты;
- в случае кражи или потери кредитных карточек, дорожных чеков их аннулируйте, для этого позвоните в свой банк;
- без особой необходимости не носите с собой крупные денежные суммы; ни при каких обстоятельствах не носите деньги в ручных сумочках;
- если вы идете на прогулку с семьей, заранее договоритесь, где вы встретитесь, если кто-то потеряется.
7.5. Меры предосторожности и рекомендации по аренде автомобиля:
- Чтобы арендовать автомобиль, необходимо водительское удостоверение со стажем от 1 до 3 лет. Некоторые фирмы просят оставить депозит 100-200 долл. США, который затем возвращается. Оплата стоянки производится при парковке машины; не оставляйте без присмотра автомобиль с вещами.
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Телефон полиции: 091 (Policia Nacional, национальная полиция); 092 (Guardia Urbana, городская полиция)
Телефон скорой помощи 112;
Телефон пожарной службы 080 (Bomberos)
Посольство РФ в Мадриде:
Тел.: +34 91 562 2264 / 411 0807
Адрес: c/Velazquez, 155-28002 Madrid
Консульский отдел, тел.: +34 91 411257
Генеральное консульство РФ в Барселоне:
Тел.: +34 93 280 5432, 2040246, адрес: Av. Pearson, 40-42
НАЗВАНИЕ И КООРДИНАТЫ ПРИНИМАЮЩЕЙ СТОРОНЫ УКАЗАНЫ В ВАУЧЕРЕ В ГРАФЕ «SUPPLIER» !
Приложение 6
Образец Подобранного тура
Рекомендуемая литература
1. Любавина Н.Л. Технология и организация турагентской деятельности: учебник для студ. учреждений сред.проф. образования / Н.Л. Любавина, Л.А. Кроленко, Т.А. Нечаева. – М.:Издательский центр «Академия», 2014.- 256 с.: ил.
|
|
2. Федеральный закон № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (в ред. Федеральных законов от 10.01.2003 N 15-ФЗ, от 22.08.2004 N 122-ФЗ, от 05.02.2007 N 12-ФЗ)
3. Федеральный закон «Закон о защите прав потребителей» от 28.07.2012 N133-ФЗ
4. Манильская декларация по мировому туризму. – 1989
5. Гаагская декларация по туризму. – 1989
6. Хартия туризма. – 1985
7. Шенгенское соглашение ЕС «О едином визовом и туристском пространстве». – 1995
8. Виноградов Т.В. Технологии продаж турпродукта: учебник для студ. учреждений высш. проф. образования/ Т.В. Виноградова. – 2-е изд., стер. – М.: Издательский центр «Академия», 2014.- 240 с.
9. Кусков А. С. Туроперейтинг: учебник / А.С. Кусков, В.Л. Голубева. - М.: Форум, 2009. - 400 с.: Режим доступа: http://zhanium.com//.
10. Александрова А.Ю. Международный туризм: учебник. – М.: Аспект Пресс, 2011.
11. Ворошилова Т.В. Новые информационные технологии в туризме. – М., 2012
12. Косолапов А.Б. Технология и организация туроператорской и турагентской деятельности: учеб. пособие для сред. проф. образования / А.Б. Косолапов. - М.: КНОРУС, 2010. - 288 с. Режим доступа: http://zhanium.com//