Порой человек просто не осознает, что у него есть та или иная проблема. Бывают проблемы, которые влияют только на самого человека. Бывают проблемы, которые влияют на окружающих его людей и/или на его отношения с ними. По какой-то причине у вашего собеседника существует «слепое пятно»*, из-за которого он и не видит своей проблемы. Вы проблему видите предельно ясно, а он — нет. Одно из самых важных дел, которое можно сделать для любимого человека, - раскрыть ему глаза на его поведение или некий внутренний настрой, которые идут ему во вред, мешают ему любить и быть любимым или расти.
* Слепое пятно (оптический диск) — область сетчатки, нечувствительная к свету, которая имеется в каждом глазу здорового человека. В этой области от глаза отходит зрительный нерв. — Прим. ред.
«Слепое пятно» есть у каждого. Очень многие люди относятся к себе крайне внимательно — они постоянно исследуют свою душу. Это хорошо. Но знать о себе все — невозможно. Тони, о которой я рассказал в начале главы, — пример человека, не понимающего своей проблемы до конца. Хотя она уже предчувствовала ее. Когда вы информируете о проблеме дорогого вам человека, вы просто сообщаете ему о результатах своих наблюдений. При этом вы предполагаете, что человек об этой проблеме не знает. То есть, вы придерживаетесь принципа презумпции невиновности. Вы не обвиняете собеседника.
|
|
Но даже если вы поняли, что он знает о существовании проблемы, все равно поначалу исходите из предпосылки, что человек не виноват. Лучше ошибиться, чем несправедливо обвинить друга. Совершив ошибку, вы нанесете гораздо меньший вред.
Я психолог, но даже меня поражает, как некоторые люди на протяжении многих лет не замечают серьезнейшие проблемы. И причин тому две: либо окружающие молчат, боясь обидеть человека, либо они считают, что человек о своей проблеме знает, но сознательно придерживается выбранной им линии поведения. Вот проблемы, которые наиболее часто попадают в область «слепого пятна»:
• Поведение. Поступки человека видны всегда, и сказать о них — легче всего. Например, кто-то из ваших друзей постоянно опаздывает на встречи, не помогает близким, живет не по средствам, манипулирует людьми, злоупотребляет спиртным, слишком рискованно водит машину.
• Речь. Она много говорит о человеке. Вас может озаботить чрезмерная критичность друга, привычка переводить все разговоры на себя, молчаливость и пассивность, склонность смеяться не к месту, неспособность говорить о личном.
• Отношение к жизни. Об этом говорить сложнее всего. Но иногда очень важно указать любимому человеку на его отношение к жизни и/или к людям. Сюда относятся такие нездоровые настрои, как тенденция считать себя важнее других, лень, привычка винить в своих проблемах окружающих или обратное — привычка во всем винить только себя, недовольство всем и вся.
|
|
Этот список можно существенно расширить. Но в три названные мною группы попадает большинство проблем. Мы прежде всего обращаем внимание на поведение человека, его речь и отношение к жизни -ведь именно эти его особенности наиболее ярко проявляются во взаимодействии с людьми, а потому не оставляют нас равнодушными. Именно они и должны нас волновать, поскольку преграждают путь любви, мешают развитию отношений, препятствуют нормальному течению самой жизни.
Вот почему, если вы заметите за человеком неблагополучия в поведении, речи или отношении к жизни, то нужно ему об этом сказать. С чего начать? «Можем ли мы с тобой обсудить один вопрос?» Когда эти слова обращены ко мне, я твердо знаю: хвалить меня не станут. Со мной будут говорить о какой-то проблеме. Но скажу по своему опыту: мои худшие опасения еще ни разу не сбывались. Разговор никогда не выходил настолько тяжелым, как я поначалу предполагал. И то, что люди мне говорили, всегда приносило мне большую пользу. Если вы хотите провести с кем-то серьезный разговор, то будьте твердо уверены: этим разговором вы оказываете человеку добрую услугу.