2020-06-29
73
На этом о Н.А.Б. больше по существу добавить нечего.
В завершение этого повествования хотелось бы вкратце поведать о том, как Городская поликлиника № 15, тогдашнее руководство Минздрава Омской области и Управление Росздравнадзора по Омской области отписывалось от жалоб Н.А.Б.
Скажем прямо, отписки не отличались оригинальностью, так как куда бы не обращалась Н.А.Б., напрямую в Городскую поликлинику № 15, областной Минздрав, Минздрав Российской Федерации, Росздравнадзор, эти обращения «спускались» в городскую поликлинику № 15. Ответы готовились в большинстве своём заместителем главного врача по медицинской работе О.В. Наумовой, которая по понятным причинам объективно эти обращения рассматривать не собиралась, а у вышестоящих и контролирующих организаций проверять достоверность представленного Городской поликлиникой № 15 шаблона желания не было.
Вот текст одного из типичных ответов главного врача Городской поликлиники № 15 Координатору деятельности учреждений здравоохранения ЦАО А.В. Лисичкиной, одновременно главному врачу БУЗОО «ГБ № 11 в декабре 2017 года
|
|
|
«Неоднократно обращалась по вопросам оказания медицинской помощи, к главному врачу БУЗОО «ГП №15» Т.П. Пилипенко, заместителю главного врача по медицинской части О.В. Наумовой. Все вопросы по медицинскому обслуживанию Н.А.Б. решались. Разговор с пациенткой проводился в корректной, вежливой форме.
В связи с неоднократными обращениями пациентки с претензиями на качество оказываемой медицинской помощи было проведено 28.11.2017 года расширенное заседание ВК в составе: главного врача БУЗОО «ГП №15» Т.П. Пилипенко, заместителя главного врача по медицинской части О.В. Наумовой, заместителя главного врача ОМО ЦАО И.В. Барняченко, заведующей терапевтическим отделением №2 А.П. Дубовик, врача-невролога М.Ж. Петровой, врача-офтальмолога Л.А. Федоровой, заведующей терапевтическим отделением №1 В.П. Бородиной, старшей медицинской сестры терапевтического отделения И.В. Галкиной, медицинской сестры врача-терапевта С.П. Вдовиной, медицинской сестры врача-терапевта Жумабековой Г.А.
Разговор с Н.А.Б проводился в корректной форме с соблюдением этики и деонтологии. Неоднократно пациентка провоцировала некорректными высказываниями главного врача Т.П. Пилипенко, выгоняла из кабинета врачей присутствующих на заседании комиссии.»
Несмотря на то, что такими однообразными отписками администрация Городской поликлиники № 15 уже три года водит Н.А.Б. по кругу, она не сдается. В феврале 2020 года Н.А.Б. добилась личного приема заместителем Министра здравоохранения Омской области Л.В. Шукиль, которой была передана медицинская карта Н.А.Б. с целью проведения Министерством внеплановой проверки Городской поликлиники № 15.
|
|
|
27 февраля 2020 года проверка завершилась, но читая итоговый акт, с сожалением приходиться признать, что это лишь очередной моральный удар больному человеку.
Вновь для чего-то утверждается, что Н.А.Б. требовала проведения МРТ головного мозга.
Из Акта по результатам проведения внеплановой документарной целевой проверки в отношении бюджетного учреждения здравоохранения Омской области «городская поликлиника № 15» от 27.02.2020
Несмотря на рассказы Н.А.Б. о грубости главного врача Т.П. Пилипенко и его заместителя по медицинской части О.В. Наумовой в акте, как и во всех прежних отписках, сказано, что все разъяснения давались в корректной, вежливой форме, в то время как сама пациентка неоднократно провоцировала главного врача некорректными высказываниями.
Вот такие пироги… Совещание в связи с неоднократными претензиями провели, об итогах этого совещания ни слова, протокола совещания нет, да и что тут говорить, очевидно выработали общую позицию как в дальнейшем от неудобной пациентки отбиваться. И похоже, что работает позиция-то. Обратите внимание, текст акта по результатам проведения внеплановой документарной целевой проверки февраля 2020 года практически слово в слово повторяет содержание одной из первых отписок самой Городской поликлиники № 15 декабря 2017 года.
Выводы по результатам проведения внеплановой документарной целевой проверки кроме стандартных – нарушений нет, все в полном объеме – содержат интересный, можно сказать, показательный пункт.
Это получается, что если ты три года пытаешься отстоять свое честное имя, а кто-то три года монотонно и цинично твердит в ответ – все это враки, все было хорошо, все было правильно и иначе не будет, то тебя со временем предложат упечь в психушку… Печально, господа.
У автора этих строк состоялся личный разговор с Н.А.Б., в ходе которого она дала добро на публикацию ее истории в соцсетях и СМИ. Она устала бороться одна и боится, что может не хватить сил. Несмотря на то, что фамилия Надежды Арсентьевны скрыта, сотрудники Омского Минздрава с лёгкостью поймут о ком идет речь и, если будет желание, встретятся и с самой Н.А.Б. и, надеюсь, прислушаются к ее словам, а не будут стремиться оказывать ей психиатрическую помощь.
Как сказал 4 мая 1935 года на выпуске красных командиров И.В. Сталин: «Кадры решают все». И фраза эта актуальна по сей день. Шашкой безусловно махать не надо. Но стоит задуматься: А имеют ли право трое чиновников, подписавших этот акт и решивших, что неугодную пациентку необходимо проверить у психиатра, работать с людьми?..
Завершить этот печальный рассказ мы хотели бы словами самой Н.А.Б. Документального подтверждения всему, что она говорит в своих старомодно от руки написанных письмах нет. Но ей просто нет смысла врать, выкручиваться, сочинять. Она прожила свою жизнь и ей нечего терять, кроме своего честного имени. 
