1. Внутренняя среда организации - это:
а) среда, из которой организация закупает необходимые ей ресурсы;
б) факторы, являющиеся результатом управленческих решений;
в) потребители и конкуренты, оказывающие влияние на деятельность организации.
2. Средством преобразования ресурсов в желаемый результат являются:
а) техника и технология;
б) персонал;
в) задача.
3. Связующими функциями управления являются:
а) управленческое решение, контроль;
б) планирование, организация, мотивация, контроль;
в) управленческое решение, коммуникации.
4. Стратегия ограниченного роста характерна для:
а) молодых предприятий;
б) зрелых предприятий;
в) закрытых предприятий.
5. Процесс обеспечения достижения целей организации — это...
а) планирование;
б) мотивация;
в) контроль.
6. Процедура представляет собой:
а) действия, которые необходимо предпринять в конкретной ситуации;
б) краткосрочный план развития предприятия;
в) правила внутреннего распорядка.
|
|
7. Управленческое решение по масштабу воздействия различают:
а) экономическое;
б) общее и частное;
в) хозяйственно-руководящее.
8. Форма власти, при которой исполнитель верит, что влияющий может его наказать, т. е. помешать удовлетворению потребностей:
а) власть, основанная на принуждении;
б) власть, основанная на вознаграждении;
в) экспертная власть;
г) эталонная власть;
д) законная власть.
9. Делегирование полномочий - это:
а) передача полномочий другому лицу, которое берет на себя ответственность за их выполнение;
б) обязательство выполнить имеющиеся задачи и достичь целей;
в) сосредоточение всех полномочий в руках одного руководителя.
10. Что означает принцип единоначалия:
а) единые цели для всех подчиненных;
б) единственный руководитель, приказы которого распространяются на всех подчиненных;
в) каждый подчиненный имеет собственного и закрепленного за ним руководителя.
11. Оценка стратегического плана - это:
а) анализ фактических данных;
б) действия, которые нужно применять в конкретных ситуациях;
в) сравнение результатов работы с поставленными целями.
12. Стратегия ограниченного роста характерна для:
а) молодых предприятий;
б) зрелых предприятий;
в) закрытых предприятий.
13. Процесс создания структуры управления — это...
а) организация;
б) мотивация;
в) контроль.
14. Основными функциями управления являются:
а) планирование, коммуникации, управленческие решения, контроль;
б) планирование, организация, мотивация, контроль;
в) коммуникация, организация, мотивация, контроль.
15. Желаемый результат, к которому стремится организация:
|
|
а) миссия;
б) цель;
в) стратегия.
16. Форма власти, при которой влияние осуществляется с помощью харизмы:
а) власть, основанная на принуждении;
б) власть, основанная на вознаграждении;
в) экспертная власть;
г) эталонная власть;
д) законная власть.
17. Подразделение организации - это:
а) административная единица в рамках организации, выполняющая специфические функции;
б) организация внешней среды, оказывающая воздействие на предприятие;
в) отделение процесса управления.
18. К современным подходам к управлению не относится:
а) системный подход;
б) централизованный подход;
в) процессный подход.
19. К содержательным теориям мотивации относят:
а) теория ожидания В.Врума, теория компенсации Лоулера и Портера;
б) теория А.Маслоу, теория Д.МакКлелланда, теория Ф.Герцберга;
в) теория А.Маслоу, теория Лоулера и Портера.
20. Цель управления - это:
а) четко выраженная причина существования организации;
б) работа, которая должна быть выполнена в определенные сроки установленным образом;
в) предполагаемое состояние или результат, к которому стремится организация.