Практическое задание 1 (онлайн)

ГРАФИК ПРОВЕДЕНИЯ

регионального этапа Всероссийского конкурса профессионального мастерства «Лучший по профессии в индустрии туризма») с целью выявления и поощрения лучших специалистов, занятых в сфере туризма на территории Пермского края, повышения качества обслуживания в туристской индустрии и престижности туристских профессий

 

Перечень номинаций и подноминаций Конкурса:

- Лучший работник службы приема и размещения гостиницы/иного средства размещения;

- Лучший специалист службы эксплуатации номерного фонда (горничная).

-Лучший менеджер по въездному и внутреннему туризму (подноминации: «Менеджер по детско-юношескому туризму», «Специалист в сфере доступного туризма»;

- Лучший экскурсовод (гид) (подноминация «Гид-переводчик»).

 

Этапы проведения:

27 июля – установочная онлайн-конференция. К участию в конференции приглашаются все заинтересованные лица, имеющие намерение участвовать в конкурсе (руководители и работники турфирм, гостиниц и санаторно-курортных комплексов, экскурсоводы). Спикеры – оргкомитет Конкурса, члены жюри. Спикеры расскажут о формате проведения конкурса: целях и задачах конкурса, членах жюри, какие позиции будут оцениваться в каждой номинации; как правильно оформить и подать заявку; как подготовить ролик по самопрезентации; как и когда пройдет теоретическая часть Конкурса, какие источники информации необходимо изучить для прохождения тестирования; где и как будет организован конкурсный день и награждение 2020 г).

23 июля – 02 августа – прием конкурсных заявок на Google диск.

03 августа – формирование списков участников конкурса по номинациям.

04 августа – участникам конкурса отправлена ссылка на онлайн тестирование.

05 августа – региональный этап конкурса «Лучший по профессии в индустрии туризма».

План конкурсного дня, 5 августа:

09:30 – 10:00. Регистрация участников конкурса.

10:00 – 13:00. Тренинг «Развитие навыков творческого подхода в решении нестандартных (кризисных) ситуаций» (тренинг направлен на саморазвитие участников конкурса, включает индивидуальную и командную работу).

13:00 – 13:55. Перерыв.

14:00 – 17:00. Работа в группах по номинациям и подноминациям. Самопрезентация участников конкурса. Оценка презентаций членами жюри.

17:00 – 18:00. Работа жюри.

18:00 – 19:00. Объявление результатов конкурса. Вручение дипломов и призов.

Место проведения очного этапа – в городе Пермь (площадка уточняется, информация будет сообщена всем участникам дополнительно).

 

Участнику конкурса необходимо подготовить следующие документы:

1) Заявление организации-работодателя. В заявлении указываются, в том числе, наименование организации, включая сведения об организационно-правовой форме, месте нахождения, осуществляемых видах деятельности, почтового адреса, номера контактного телефона организации, иных возможностей оперативной связи, наименование номинации и/или подноминации Конкурса (самозанятыми гражданами не предоставляется). Приложение 1.1. Положения

2) Анкета участника с указанием паспортных данных и личного контактного телефона и иных способов оперативной связи. Анкета предоставляется в формате.Jpeg (скан‒копия) и.doc,.docx (в редактируемом формате). Приложение 1.2.

3) Копия диплома об образовании (при наличии), копия свидетельства о начальном, среднем профессиональном образовании или копия аттестата об общем образовании.

4) Характеристика на участника Конкурса, отражающая: основные итоги профессиональной деятельности (обучения) с указанием конкретных заслуг номинанта и профессиональных достижений; наличие наград, дипломов (наименование, дата вручения); стаж работы по конкурсной профессии; квалификацию; участие в конкурсах.

К характеристике следует приложить справку об отсутствии у номинанта дисциплинарных взысканий и нарушений общественного порядка за последний год.

Дополнительные документы (предоставляются по желанию участника Конкурса):

5) Копии дипломов, свидетельств, сертификатов, удостоверений о повышении квалификации, переподготовке (при наличии) и опись-реестр направляемых копий.

6) Фото и видеоматериалы, характеризующие работу номинанта, в том числе на электронных носителях (при наличии), или посредством систем электронного файлообмена.

7) Иные документы на усмотрение заявителя.

 

Конкурсные задания

1. Теоретическая часть. Проводится в виде тестирования и содержит вопросы, связанные с работами, выполняемыми в ежедневной рабочей практике конкурсантов, а также включает проверку теоретических знаний в области конкурсной профессии и законодательства Российской Федерации в сфере туризма по направлениям Конкурса (для каждой номинации – свои направления):

‒  законодательство Российской Федерации в сфере туризма;

‒  психология конфликта;

‒ устройство туристской сферы;

‒  основы маркетинга и рекламы;

‒  особенности работы с людьми с ограниченными возможностями;

‒  психологические особенности разных национальностей и менталитетов;

‒  особенности этнографии, культуры, истории Пермского края

Тест состоит из 30 вопросов, за каждый правильный ответ начисляется 1 балл.

Каждый конкурсант проходит тестирование варианты: 1) off-line в аудитории время тестирования 40 минут; 2) заполняет on-line в Google-формах 04.08.2020 (в течение дня). Время на выполнение ограничено: 30 минут.

 

Практическое задание 1 (онлайн).

Заключается в создании видеоролика (видео-визитки) на тему: «Я – лучший по профессии».

В ролике предлагается отразить следующую информацию:

· представление себя (ФИО, город, место работы/самозанятость);

· цель и задачи моей работы (миссия);

· ответ на один или несколько вопросов: Какой сувениров я порекомендовал(а) бы привезти из Пермского края? Какой персонаж истории или литературы мне близок? С какой музыкой я себя ассоциирую? И др.

· В конце сюжета конкурсант произносит фразу: «Добро пожаловать в Пермский край!» (на русском или на любом иностранном языке).

Технические требования к видеоролику:

- видеоролик должен быть на русском языке.

- формат видеоролика: MP4, MPG, AVI;

- минимальное разрешение видеоролика: 1280х720;

- хронометраж видеоролика: не более 1,5 минуты.

Видеоролик подгружается в личную папку конкурсанта не позднее 12:00 03.08.2020.