Стандарт разработан с учетом положений Глобального договора ООН о действиях в области корпоративной социальной ответственности, рекомендаций Международной организации труда, а также международных стандартов ISO 26000 и SA 8000 и других международных документов.
Национальные организации по качеству могут применять этот стандарт с учетом особенностей законодательства, действующего в их странах.
Определения
В настоящем стандарте используются термины и определения, приведенные в стандарте ИСО 26000:2010, в том числе:
социальная ответственность (social responsibility) - ответственность организации за воздействие ее решений и деятельности на общество и окружающую средучерез прозрачное и этичное поведение, которое:
— содействует устойчивому развитию, включая здоровье и благосостояние общества;
— учитывает ожидания заинтересованных сторон;
— соответствует применяемому законодательству и согласуется с международными нормами поведения;
— интегрировано в деятельность всей организации и применяется в ее взаимоотношениях
|
|
Примечание 1. Деятельность включает в себя продукты, услуги и процессы.
Примечание 2. Взаимоотношения относятся к деятельности организации в рамках ее сферы влияния.
Политика и цели организации в области социальной ответственности
5.1. Организация должна разработать и реализовывать политику в области социальной ответственности, которая:
1. отвечает экономическим интересам организации;
2. является основой для постановки целей в области социальной ответственности;
3. включает обязательства, соответствующие всем требованиям настоящего стандарта;
4. способствует достижению социального мира, безопасности и благополучия персонала и местного населения;
5. выполняется и актуализируется;
6. доступна и понятна персоналу и другим заинтересованным сторонам;
7. оформлена документально.
5.2.Деятельность организации в области социальной ответственности должна быть направлена на достижение следующих целей:
8. соблюдение трудовых и социальных прав персонала;
9. исключение несчастных случаев в производстве;
10. защита жизни, здоровья и имущества потребителей продукции или услуг организации;
11. снижение вредных воздействий на окружающую среду;
12. экономное расходование невосполнимых ресурсов;
13. оказание помощи малоимущим группам населения.
5.3. Успешное достижение этих целей должно способствовать:
14. повышению качества жизни персонала, местного населения и общества в целом;
15. повышению авторитета организации у потребителей, партнеров по бизнесу и других заинтересованных сторон;
16. улучшению отношений с центральными и местными органами власти, контрольными и надзорными органами;
17. улучшению отношений с населением, общественностью и средствами массовой информации.
Часть II
Требования к деятельности организаций в области социальной ответственности