Особенности первичного собеседования с человеком, переживающим кризис

Кризисное состояние характеризуется интенсивными отрицательными эмоциями – чувством неопределенности, беспокойством; нарастанием тревоги вплоть до дезорганизации поведения; фиксацией на психотравмирующей ситуации; переживаниями собственнойбеспомощности, несостоятельности, одиночества, безнадежности;

пессимистической оценкой собственной личности, актуальной ситуации исвоего будущего; сужением сознания.

В остром кризисе на фоне пессимистической окраски мысленных образов, представлений и намерений наблюдаются уменьшение объема внимания, искажение усвоения информации, затрудняется «доступ» к

соответствующим воспоминаниям. Происходит неадекватная схематизация сложившейся ситуации, нарушается способность к принятию конструктивных решений. В свою очередь, тревога и напряженность, вызванные кризисной ситуацией, приводят к снижению адекватности и глубины понимания других людей, затрудняют точность интерпретации их действий. Возникает искаженное восприятие времени: человек, как правило, преувеличивает экстренность критической ситуации, ему представляется, что для принятия

решения у него не хватает времени и достаточных личностных ресурсов. Формирование такого представления влечет за собой дальнейшее усиление мыслительной растерянности, эмоциональной подавленности, порождает субъективное переживание о безысходности горя.

Наиболее существенными искажениями познавательных процессов являются:

 необоснованность выводов (формирование их в отсутствии

достаточных фактических данных);

 восприятие и оценка ситуации на основе каких-либо отдельно

взятых элементов с игнорированием других составляющих;

 тенденция связывать происходящие события с собственной

личностью.

Описанные психологические изменения определяют особенности поведения лиц, переживающих кризис: для них характерны поисковые действия, во многих случаях сопровождающиеся импульсивностью и

Непродуктивностью