2020-10-09
97
Невербальное общение – это ситуативное отражение личностных характеристик людей: настроя, эмоционального фона, отношения к окружающим и теме. Данная коммуникация непроизвольна и спонтанна, ее сложно разделить на отдельные элементы (позы, мимику, ольфактонику), в этом заключается ключевая особенность невербалики. Жесты, интонацию, взгляд трудно изучить или отредактировать, потребуются годы и десятилетия. Но даже обученные люди могут пойматься на лжи при несоответствии одной части коммуникации другой. Языку жестов доверяют больше, он воспринимается на уровне интуиции. Открытая поза на переговорах Невербалика – это важный элемент общения, несущий 60-80 % информации телом, только 20-40 % коммуникации реализуется словами. Стоит закрыть глаза и спрятать руки, если нужно скрыть неискренность, – такой вывод сделал один наблюдательный служащий английского суда.
2. Практический блок
Заполните таблицу, опираясь на информацию в тексте.
| Невербальные средства общения
| |||||
| неречевые (невербальные) Невербальные средства общения нужны для того, чтобы: регулировать течение процесса общения, создавать психологический контакт между партнерами; обогащать значения, передаваемые словами, направлять истолкование словесного текста; выражать эмоции и отражать истолкование ситуации. | |||||
| 1.Визуальные средства общения: А). Мимика — это выражение лица, положение головы человека. Б) | 2. Акустические (звуковые) средства общения: А) Просодика | 3 | 4. | ||
3. Контролирующий блок – проверка на следующем очном уроке
