Основные цели, принципы, права и обязанности волонтерской деятельности практиканта

В начале прохождения ознакомительной практики в волонтерском проекте «Мы рядом» перед нами были поставлены следующие цели:

- оказание безвозмездной помощи кураторам и волонтерам;

- формирование гражданской позиции, чувства социальной ответственности, солидарности, взаимопомощи и милосердия в обществе.

Также были определены такие принципы волонтёрской деятельности практиканта, как:

1. Солидарность (деятельность волонтера направлена на достижение общих целей организации, и не противоречит им).

2. Добровольность.

3. Вовлеченность в проекты, события, мероприятия.

4. Добросовестность.

5. Законность.

6. Конфиденциальность.

Волонтер-практикант имеет право:

1) осуществлять свою деятельность индивидуально, под руководством организатора добровольческой (волонтерской) деятельности, в составе добровольческой (волонтерской) организации;

2) получать от организатора добровольческой (волонтерской) деятельности, добровольческой (волонтерской) организации информацию о целях, задачах и содержании осуществляемой им добровольческой (волонтерской) деятельности, а также информацию об организаторе добровольческой (волонтерской) деятельности, добровольческой (волонтерской) организации;

3) получать от организатора добровольческой (волонтерской) деятельности, добровольческой (волонтерской) организации информационную, консультационную и методическую поддержку в объемах и формах, которые установлены указанными организациями;

4) осуществлять свою деятельность, исходя из своих устремлений, способностей и потребностей, если она не противоречит Законодательству РФ, Конвенции по правам человека, Конвенции по правам ребенка, интересам Организации;

5) вносить предложения при обсуждении форм и методов осуществления волонтерской деятельности в организации;

6) на создание ему необходимых условий труда, обеспечение ему безопасности, защиту законных прав и интересов во время работы. Условия труда Волонтера должны соответствовать требованиям действующего законодательства и нормативного документа;

7) Прекращать свою деятельность в организации в любое время.

Обязанности волонтёра-практиканта:

1. Добросовестно выполнять свои обязанности. По желанию и возможности привлекать в волонтерскую деятельность новых Участников.

2. Уважительно относиться к благополучателям и другим волонтерам.

3. Сопоставлять свои интересы с потребностями окружающих и с задачами Организации. Не брать на себя больше обязанностей, чем возможно выполнить.

4. Соблюдать требования охраны труда, не причинять своей деятельностью вреда третьим лицам и окружающей среде.

5. Быть подписанным в социальных сетях на группы Организации с целью получения оперативной информации о деятельности Организации. С использованием социальных сетей всячески пропагандировать волонтерскую деятельность. Делать репосты информации Организации. Привлекать в группы Организации новых участников.

6. Относится к правам других людей с уважением, быть толерантным к их установкам, мнениям, моральным нормам и т.п.

7. Избегать какой-либо дискриминации других лиц и благополучателей на основе возраста, пола, национальности, вероисповедания, сексуальной ориентации, того или иного физического или психического расстройства, языка, социо-экономического статуса или иного признака.

8. Не осуществлять действия, которые могут оскорбить или унизить честь и достоинство людей.

9. По требованию Организации предоставлять отчет о своей деятельности по форме установленной Организацией.

10. Заступать на дежурство строго в определенное время.

11. Сохранять конфиденциальность.

12. Передавать любую важную для проекта информацию либо волонтерам, либо кураторам.

Выводы и впечатления деятельности специализированных учреждений и о прохождении практики.

В качестве личных целей в период прохождения ознакомительной практики я ставила ознакомление со структурой работы в организации по оказанию скорой бесплатной психологической помощи, процессом получения и обработки заявок, изучение трудностей, с которыми сталкивается специалист-психолог, анализ основных проблем, с которыми люди обращаются за помощью.

Основным видом деятельности являлось дежурство на сайте по приему заявок, передача поступивших заявок на рассмотрение куратором-волонтером и психологом и поддержание контакта с ними, изучение Кодекса психолога, Этического кодекса и других документов, связанных с работой в волонтерском проекте «Мы рядом».

Проанализировав поступившие заявки, я пришла к выводу, что одним из главных симптомов, с которым обращаются люди, являются панические атаки и тревожность. Вызваны они в основном эпидемиологической обстановкой в мире и вытекающими из нее последствиями, такими как потеря работы и заработка, потеря членов семьи, смена привычного образа жизни. К тому же, изучив причины обращения подростков за помощью, я не могла не отметить, что проблема «отцов и детей», т.е. сложности во взаимоотношениях между поколениями, по-прежнему актуальна.

Также я осознала всю сложность работы психолога, которая заключается в постоянном дежурстве и постоянном включении в проблему обратившегося. Я поняла, сколько мужества, доброты и отзывчивости в людях, которые готовы безвозмездно, на добровольной основе прийти на помощь в любое время суток.

Заключение

 

В заключение своего отчета хочу сказать, что при прохождении учебной практики особых трудностей не возникало. По окончанию практики имеются представления о общих направлениях и видах деятельности организаций психологической помощи и о их структуре, представления о деятельности специалистов-психологов, выявлена специфика психологических проблем различных категорий клиентов, обращающихся в психологическую службу, проанализированы особенности профессионального общения специалистов, изучены основные документы, согласно которым психолог осуществляет свою деятельность.

Цели и задачи, поставленные на практику, считаю выполненными.