2014-02-05
870
Делегирование полномочий
IV. Приемы эффективного управления
Практическое задание № 11
Ответьте на вопросы двух тестов, приведите краткую оценку своих умений делегировать и отдавать распоряжения
Ответьте "да" или "нет" на следующие вопросы:
1. Продолжаете ли Вы работать после окончания рабочего дня?
2. Трудитесь ли Вы дольше, чем Ваши сотрудники?
3. Часто ли вы выполняете работу, с которой те вполне бы могли справиться сами?
4. Удается ли вам найти в случае нужды подчиненного или коллегу, который помог бы вам?
5. Знают ли ваш коллега, подчиненный (или ваш шеф) ваши задачи и сферу деятельности достаточно хорошо, чтобы заменить вас, если вы оставите свою работу?
6. Хватает ли вам времени на планирование ваших задач и деятельности?
7. Бывает ли завален ваш письменный стол, когда вы возвращаетесь из командировки?
8. Занимаетесь ли вы еще делами и проблемами их той сферы ответственности, которая была закреплена за вами до последнего повышения по службе?
9. Часто ли вы бываете вынуждены откладывать важную задачу, чтобы выполнить другие?
|
|
|
10. Часто ли вам приходится "поспешать", чтобы соблюсти важные сроки?
11. Расходуете ли вы время на рутинную работу, которую могу сделать другие?
12. Сами ли вы диктуете большую часть записок, корреспонденции, отчетов?
13. Часто ли к вам обращаются по поводу задач, не выполненных вашими подчиненными?
14. Хватает ли вам времени на общественную и представительскую деятельность?
15. Стремитесь ли вы к тому чтобы всюду быть в курсе дел и иметь информацию обо всем?
16. Стоит ли вам больших усилий придерживаться списка приоритетных дел?
| В | И | |
| Распоряжение должно быть объективно необходимым | ||
| Не следует отдавать распоряжение, если нет уверенности что оно реально и его можно выполнить | ||
| Перед тем, как дать распоряжение, руководителю нужно поговорить с подчиненным, выяснить его отношение к работе | ||
| Руководитель обязан обеспечить подчиненному условия для успешной реализации своего распоряжения | ||
| Давая поручение, необходимо учитывать индивидуальные особенности работника (квалификация, пол, возраст и т.д.) | ||
| Руководитель свои распоряжением должен поощрять и развивать самостоятельность подчиненного, его инициативу | ||
| Поручение лучше давать в форме просьбы, а не приказа | ||
| Распоряжение следует отдавать доброжелательно, но твердым и уверенным тоном | ||
| Руководитель должен помнить о культуре своего поведения и чувстве личного достоинства подчиненного | ||
| Руководителю необходимо больше учить подчиненных, чем приказывать, найти время для обучения подчиненных | ||
| Необходимо заинтересовать подчиненного общественной значимостью задания, непосредственной практической пользой для коллектива и для него | ||
| Для успешного выполнения распоряжений необходимо создать обстановку состязательности, вызвать желание подчиненного отличиться, проявить свои способности | ||
| Нужно подчеркнуть особую роль исполнителя, показать, как высоко руководитель ценит его работу | ||
| Не следует давать исполнителю одновременно несколько поручений | ||
| Руководитель должен убедиться, что подчиненный понял свои задачи | ||
| Подчиненный должен знать точный срок завершения работы и форму ее представления | ||
| Руководитель, не колеблясь, должен требовать от подчиненного выполнения порученной работы | ||
| Руководитель может помочь подчиненному в выполнении задания, но не обязан выполнять вместо него | ||
| Не следует допускать несанкционированных поручений подчиненному, минуя его непосредственного руководителя | ||
| Возложение ответственности за выполнение поручения на подчиненного не снимет ее с руководителя | ||
| Итого сумма баллов |
"В" - важность, "И" - использование Вами пол пяти-балльной шкале
|
|
|
До 60 - ваши распоряжения мало эффективны
61-85 - эффективность удовлетворительна
86-92 - правильные распоряжения
93-100 - распоряжения грамотны, корректны, высокоэффективны
V. Тайм-менеджмент:
Насколько высока ваша личная эффективность?
Практическое задание № 12
